Likayi Kini nga mga Sayop nga Ginabuhat sa mga Buhat sa Pagpasalig sa Imong Pagpangita Pagdumala sa mga Tawo
Mas sayon ang mga kahanas ug mga teknik sa pagtudlo, apan ang mga hiyas, pagtuo, ug mga kinaiya mas lisud nga itudlo-ug mas lisud alang sa mga tigdumala nga makat-on. Bisan pa, kini mao ang mga nagpahiping mga isyu nga labing makapalampos sa mga manedyer-o dili.
Unsa ka mahinungdanon ang pagtabang sa mga manununod nga magmalampuson? Sulod sa paghulagway. Ang mga tagdumala ug kung giunsa nila pagdumala ang ilang mga kawani sa pagreport nga naghimo sa tono sa imong tibuok nga operasyon sa negosyo Ang mga manedyer mao ang representasyon sa linya sa imong negosyo.
Sila ang mga cog nga naghupot sa imong organisasyon tungod kay ang tanan sa imong mga empleyado nagtaho ngadto kanila-alang sa mas maayo o labing dautan. Ang kadaghanan sa komunikasyon kabahin sa negosyo gipaabanse pinaagi sa imong mga manedyer.
Sa dihang ang mga empleyado mibiya, ang pangunang hinungdan sa ilang pagbiya mao ang ilang relasyon sa ilang manedyer. Ang mga tawo mobiya sa mga manedyer, dili mga trabaho o mga amo. Mao nga, mao kini ang hinungdan sa pag-edukar kanila ug pagtudlo kanila alang sa kalampusan nga mga butang kanimo ug sa imong mga empleyado.
Pilia ang mga Manedyer sa Pagdumala sa mga Tawo
Sa paghulagway sa trabaho alang sa usa ka manedyer , gilista ang mga kinatibuk-ang buluhaton sa trabaho, mga kinaiya, ug mga abilidad. Uban niini isip usa ka giya, ang pagpili sa manedyer kinahanglan nga mag-focus sa mga kahanas sa pagdumala ug ang kultura sa mga kandidato.
Tungod kay anaa sila sa usa ka posisyon nga makaimpluwensya sa daghang mga empleyado, gusto nimo nga masiguro nga ang duha nimo nga mga sangkap husto.
Sulod sa kulturanhon nga bahin nga bahin sa imong interbyu ug proseso sa pagpili , usa ka kandidato alang sa usa ka posisyon sa manedyer kinahanglan magpakita nga siya adunay mga tinuohan, mga prinsipyo, ug usa ka estilo sa pagtrabaho nga parehas sa imong organisasyon.
Kini naglakip sa pagbaton og pasalig sa paghatag gahum ug pagpahigayon sa ubang mga empleyado aron usab makatampo sa ilang pinakamaayo nga trabaho.
Diha sa usa ka tawo nga nagsentro sa pagtan-aw, nagtan-aw sa unahan nga organisasyon, gusto nimong mag-interbyu ug mopili sa mga manedyer nga nagpakita niini nga mga kinaiya.
- Bili ang mga tawo
- Tuohi ang duha ka paagi, kanunay nga epektibo nga komunikasyon ug pagpaminaw
- Buot sa pagmugna og usa ka palibot diin ang mga empleyado gihatagan og gahum sa pagdumala sa ilang mga trabaho
- Makahimo sa paghupot sa mga tawo nga may tulubagon ug responsable nga dili mogamit sa mga pagsilot
- Ipakita ang pagpangulo ug ang katakus sa paghatag sa tin-aw nga direksyon
- Tuohi ang pagtinabangay
- Ibutang ang kustomer sa sentro sa ilang pangatarungan alang sa pagkaanaa ug pagtagad sa pagreport sa mga empleyado isip mga kustomer
Ang Mga Manedyer nga Sayop nga Gihimo sa Pagdumala
Uban sa tanan nga kini sa hunahuna mahitungod sa mga manedyer, pagpugong sa pagdumala sa mga sayup ug mga bungol nga mga desisyon mao ang hinungdanon alang sa usa ka malampuson nga organisasyon. Gusto ka bang mahimong mas maayong tagdumala? Ania ang nagdumala nga mga sayop nga gusto nimo nga mahibal-an, mapugngan, ug likayan.
- Mahimong dili mahibal-an ang mga empleyado ingon nga mga tawo: Ang pagpalambo sa usa ka relasyon sa pagtaho sa mga empleyado usa ka mahinungdanong butang sa pagdumala. Dili nimo gustong mahimong magtatambag o therapist sa diborsiyo sa imong mga empleyado, apan gusto nimo nga mahibal-an kung unsay nanghitabo sa ilang kinabuhi. Kon nahibal-an mo kung diin ang bakasyon sa empleyado o nga ang iyang mga bata magdula og soccer, ikaw nagpakita sa usa ka maayo nga interes sa kinabuhi sa imong mga empleyado.
Ang pagkasayud nga ang iro namatay, nagpahayag og simpatiya, o nga ang iyang anak nga babaye nakadaug sa usa ka gitinguha nga ganti sa eskuylahan naghimo kanimo nga usa ka interesado, lambigit nga amo. Ang pagkahibalo sa mga empleyado maghimo kanimo nga usa ka mas maayo nga manedyer, usa ka manedyer nga mas responsibo sa mga panginahanglan sa empleyado, pagbati, ug mga siklo sa kinabuhi.
- Dili mahimo ang paghatag og tin-aw nga direksyon: Ang mga manedyer wala makahimo og mga sumbanan ug naghatag sa mga tawo og tin-aw nga mga gilauman aron sila mahibalo unsa ang angay nilang buhaton, ug nahibulong kon nganong napakyas sila. Kon himuon nimo nga prayoridad ang matag buluhaton, ang mga tawo sa dili madugay magtuo nga walay mga prayoridad. Labaw ka importante, dili gayud sila mobati ingon nga sila nakahimo sa hingpit nga buluhaton o tumong .
Sulod sa imong tin-aw nga mga gilauman, kung ikaw mahimong estrikto o sobra ka flexible, ang imong mga empleyado sa pagreport mobati nga walay panagana. Kinahanglan nimo ang pagkab-ot sa tukma nga balanse nga nagtugot kanimo sa pagdala sa mga empleyado ug paghatag og direksyon nga wala magdikta ug maguba ang empowerment sa empleyado ug engagement sa empleyado . - Wala'y pagsalig: Ang tanan nga mga manedyer kinahanglan nga magsugod uban sa tanan nga mga empleyado gikan sa posisyon nga pagsalig. (Dili kini magbag-o hangtud nga ang empleyado nagpamatuod nga dili siya takus niana nga pagsalig.) Kon ang mga manedyer dili mosalig sa mga tawo sa paghimo sa ilang mga trabaho, kini nga kakulang sa pagsalig nagdala sa daghang makadaut nga mga paagi.
Usa ka pananglitan ang Micromanaging. Ang kanunay nga pagsusi mao ang lain. Pagtratar sa mga tawo ingon nga sila dili kasaligan- tan-awa sila, tun-i sila, pahimangnoi sila alang sa matag gamay nga pagkapakyas-tungod kay pipila ka mga tawo dili kasaligan. Nahibal-an ka ba sa daan nga pagtulun-an nga ang mga tawo nagkinabuhi sumala sa imong mga gilauman?
- Dili mapaminaw ug makatabang sa mga empleyado nga mobati nga ang ilang mga opinyon gipabilhan. Ang aktibong pagpaminaw usa ka kritikal nga kahanas sa pagdumala Makahimo ka sa pagbansay sa mga manedyer sa mga kahanas sa pagpaminaw apan kon ang tigdumala nagtuo nga ang pagpaminaw usa ka paagi sa pagpakita nga siya nagpabili sa mga tawo, ang pagbansay sa kasagaran wala kinahanglana. Ang pagpaminaw naghatag og pag-ila ug pagpakita sa imong mga prinsipyo sa paglihok. Kung ang mga empleyado mibati nga nakadungog ug naminaw, sila mibati nga importante ug gitahud. Aduna ka'y daghan pang kasayuran nga imong gikinahanglan sa adlaw-adlaw nga pagbukas sa mga ganghaan sa baha.
- Paghimo og mga desisyon ug dayon pangutan-a ang mga tawo alang sa ilang input nga ingon nga ang ilang nahimo nga feedback importante. Mahimo nimo mabuang ang uban nga mga tawo. apan ang imong pinakamaayo nga mga empleyado sa dili madugay makakuha sa kinaiya sa imong dula ug ihulog. Maayo nga swerte ang pagkuha sa mga empleyado aron makaapil pag-usab. Sama sa mga linya, paghimog hierarchical nga mga lakang sa pagtugot ug uban pang mga barikada nga nagtudlo sa mga tawo sa madali nga ang ilang mga ideya mahimong ibutang sa veto ug maghunahuna kung nganong walay usa nga adunay mga sugyot alang sa kauswagan. Ang pagdasig sa mga tawo sa paghimo og mga desisyon mahitungod sa ilang trabaho mao ang kasingkasing sa empowerment sa empleyado ug ang kalag sa engagement sa empleyado. Ayaw itabon sila.
- Mahimong dili motubag sa mga problema ug mga isyu nga sa dili madugay mawala kung dili panumbalingon. Ang mga tigdumala adunay batasan sa paglaum nga ang usa ka dili komportable nga isyu, ang panagbangi sa empleyado o dili pagsinabtanay mobiya lamang sa iyang kaugalingon kung dili kini makapukaw o maningkamot sa pagsulbad niini. Magsalig nga dili Kini. Ang mga isyu, ilabi na sa mga tawo, nagkagrabe lang gawas kung adunay usa ka butang sa pag-usab-usab. Ang aktibong interbensyon gikan sa manager ngadto sa coach ug mentor , o aron maseguro nga ang mga empleyado adunay mga kahanas nga gikinahanglan aron masulbad ang isyu, gikinahanglan. Ang drama ug isterya nagapugong sa pagka-produktibo, pagdasig, ug pagtambayayong sa empleyado.
- Naningkamot nga mahimong higala sa mga empleyado nga nagtaho kanimo. Mahimo nimo mapalambo ang mainiton ug matinabangon nga relasyon sa mga empleyado nga nagtaho kanimo. Apan, maglisud ka sa pagbulag sa relasyon sa pag-report sa panaghigalaay. Mga higala nga nanglibak, nag-uban ug nagreklamo mahitungod sa trabaho ug sa amo. Walay luna alang sa ilang manedyer niining mga matang sa relasyon.
- Napakyas sa epektibong pagpakigsulti ug paghikaw sa mahinungdanong impormasyon. Ang labing maayong komunikasyon mao ang transparent nga komunikasyon. Sigurado, ang pipila ka kasayuran kompidensyal sa kompanya. Mahimo nga gihangyo ka nga ibutang ang pipila ka kasayuran ilalom sa pagputos sa dugay nga panahon, apan gawas niini nga mga higayon, ipaambit ang imong nahibal-an.
Ang pagkasakop sa in-crowd usa ka tumong alang sa kadaghanan sa mga empleyado ug ang mga tawo adunay impormasyon-ang tanang impormasyon nga gikinahanglan aron makahimo og maayong mga desisyon. Pangayo usab og feedback. Pangutan-a ang mga tawo alang sa ilang mga opinyon, mga ideya, ug padayon nga mga sugyot sa pagpauswag, ug kung mapakyas ka sa pagpatuman sa ilang mga sugyot, ipahibalo kanila kung ngano, o paghatag kanila sa gahum sa pagpatuman sa ilang mga ideya sa ilang kaugalingon. - Dili parehas ang pagtagad sa tanan nga empleyado. Dili nimo kinahanglan nga pagtratar ang matag empleyado sa mao gihapon, apan kinahanglan nilang bation nga ingon nga sila makadawat sa patas nga pagtratar. Ang panglantaw nga ikaw adunay mga empleyado sa binuhi o nga imong gipalabi ang mga paborito makapahuyang sa imong paningkamot sa pagdumala sa mga tawo. Kini nga talagsaon nga paagi sa nganong ang pagpakighigala sa pagreport sa mga empleyado usa ka dili maayo nga ideya. Ang mga empleyado kinsa wala sa imong sulod nga lingin kanunay nga nagtuo nga imong gipalabi ang mga empleyado kinsa-bisan kung ikaw o dili. Kini nga panglantaw nakadaot sa pagtinabangay ug nagbungkag sa pagka-produktibo ug kalampusan.
- Pagtangtang sa mga empleyado ubos sa bus. Imbis nga responsibilidad ang mga butang nga dili maayo sa mga lugar nga imong giwagtang, basolon ang mga partikular nga empleyado kung pangutan-on o atubangon sa executive leadership. Kung nahibal-an mo nga ang responsibilidad sa katapusan imo kung ikaw ang amo, nganong dili mogawas nga dignidad ug panalipdan ang imong mga empleyado? Kon imong basolon ang mga empleyado, ikaw morag usa ka buangbuang ug ang imong mga empleyado dili motahod ug magdumot kanimo .
Saligi kini. Mahibal-an nila kini ug dili na sila mosalig kanimo pag-usab . Kanunay silang magpaabot sa laing sapatos nga mahulog. Pinakagrabe? Sultihan nila ang tanan nilang mga higala sa empleyado mahitungod sa unsay imong gibuhat. Ang imong uban nga mga sakop sa staff dili na mosalig kanimo.
Ang imong mga senior manager dili usab motahod nimo. Sila mangutana kon ikaw ang makahimo sa trabaho ug mangulo sa grupo. Kon imong ilabay ang imong mga empleyado sa ilawom sa bus, imong gibutangbutang ang imong karera-dili ang ila. Ug, kini dili magwagtang sa usa ka hinungdan sa pagbasol gikan sa imong mga abaga.
Ang mga manedyer makahimo og mga sayop dugang pa niining mga napulo, apan kini ang napulo nga lagmit makahimo kanimo nga usa ka makalilisang nga manedyer-ang matang sa manedyer nga gusto sa mga empleyado nga mobiya.