Kon Unsaon Pagkuha sa mga Kasaligang Resulta
- gipalambo sa mga propesyonal kinsa nakasabut kon unsaon sa pagbutang og dungan nga mga pangutana nga makakuha og dili mapuslanon nga impormasyon
- gipangalagad sa hustong paagi uban sa pag-amping ug pagkonsiderar sa kultura ug komunikasyon sa organisasyon; ug
- analisar sa mga tawo kinsa nakasabut sa panukiduki sa survey ug makahatag og epektibong pag-usisa.
Dugang pa, sa interes sa pagtukod sa usa ka relasyon sa pagkamatinuoron, integridad , ug pagsalig, taliwala sa mga empleyado sa organisasyon , ang mga resulta kinahanglan nga epektibo nga ipaambit sa epektibo ug ginabuhat sa organisasyon. Sa katapusan, ang mga manedyer sa organisasyon kinahanglan nga mag-obserbar sa pag-uswag ug ipahibalo ang mga kalampusan ug mga kapakyasan sa implementasyon
Kini nga artikulo wala mosulay sa paghatag sa usa ka komprehensibo nga giya sa paghimo sa survey sa katagbawan sa empleyado ug sa mga nag-focus nga grupo sa mga empleyado. Gipunting niini ang lima ka mga praktis aron dawaton ang pagdumala sa mga survey sa empleyado ug mga focus sa mga grupo.
Ipahayag ang Kamatuoran nga Samtang ang Mga Tugon sa Empleyado Kompidensyal, ang Pipila nga Gipangita Gamiton aron sa Pagpalambo sa Trabahoan
Gihugpong ko ang mga emosyon mahitungod sa kompidensyal o sekreto nga mga survey. Sa usa ka bahin, gusto ko nga ang mga empleyado komportable nga manubag sa matinud-anon nga paagi. Sa laing bahin, ang hinungdan nga ang mga employer nga ang mga empleyado sa katagbawan o survey sa katagbawan sa customer mao ang telegraph sa ilang pagka-abli sa input sa empleyado.
Ang ikaduha mao ang tinuod nga pagsabut kung unsay anaa sa hunahuna sa mga empleyado.
Samtang nahibal-an ko nga ang ubang mga amo adunay lainlaing mga panukmod, ang mga kompaniya nga nag-empleyo sa empleyado, dili tingali gigamit ang kasayuran nga gitigum nga negatibo. Kung magsugod ka sa usa ka bukas nga proseso, ang mga empleyado makakat-on nga ang ilang amo mahimong masaligan sa paggamit sa kasayuran alang sa ilang kaayohan.
Isip usa ka consultant sa gawas, kanunay kong ipaathag sa mga empleyado nga ang akong katuyoan sa pagpakigsulti kanila mao ang pagpaambit sa kasayuran alang sa kaayohan sa kadaghanan. Tungod niini, ang akong gisaad mahitungod sa pagkakompidensyal mao nga akong gamiton ang kasayuran aron sa pagtabang sa kompaniya sa paghimo og positibo nga pag-uswag.
Ang Gipangutana sa Mga Pangutana Kanunay nga Gihimo
Walay usa nga sinati sa kultura sa imong kompaniya sama sa mga tawo nga nagtrabaho sa kompaniya matag adlaw. Ang usa ka gamay nga pundok sa mga empleyado kinahanglan nga motino sa mga hilisgutan sa mga pangutana nga pangayoon. Kini nga mga pangutana kabahin sa gitan-aw nga mga gusto, dili gusto, ug mga hagit nga masinati sa imong mga empleyado sa imong organisasyon.
Sa higayon nga imong natino ang mga hilisgutan sa mga pangutana nga pangutana, pagpalambo og mga pangutana. Ang imong mga pangutana kinahanglan nga mahibal-an aron sa pagsiguro nga dili kini modala ngadto sa usa ka gitinguha nga tubag, dili klaro, o bukas sa paghubad, depende sa empleyado nga nagbasa sa pangutana.
Ang nagapanguna nga mga pangutana o pamahayag usa ka suliran kon ang mga tawo nga walay kwalipikado mopalambo sa mga pangutana sa survey. Usa ka panig-ingnan sa usa ka nag-unang pahayag nga makadawat usab ug usa ka biased nga tubag mao ang: Ang pultahan sa akong manedyer kanunay nga bukas alang kanako. Usa ka pananglitan sa usa ka dili klaro nga pamahayag mao ang: Ang pag-uswag sa akong trabaho ug ang katagbawan sa trabaho gipauswag pinaagi sa proseso sa pagpalambo sa pagplano sa pagplano (PDP).
Ang ubang mga propesyonal nga survey nga mga kompaniya nakamugna og mga database sa mga pangutana nga determinado nga mahimong epektibo sulod sa mga katuigan sa mga empleyado o mga survey sa katagbawan sa customer sa lain-laing mga organisasyon. Mahimo nimo nga masabtan kini nga pag-alagad bisan kung dili nimo gusto nga mogamit sa usa ka gawas nga kompaniya sa pagdumala sa imong pagsurbi o paggiya sa imong mga focus nga grupo.
Himoa ang Mga Grupo sa Pagtampo sa Mga Katrabaho o mga Proseso sa Survey sa Imong Work Site
Kung gikuha nimo ang mga grupo sa mga empleyado sa gawas aron moapil sa mga survey ug mga focus sa mga grupo, nagpadala ka og usa ka tin-aw nga mensahe nga dili kini "luwas" nga maghisgot sa katagbawan sa empleyado sa kompaniya. Mao kini ang sukwahi sa mensahe nga gusto nimo nga ipadala. Imong mensahe? Kini luwas sa pagpaambit sa imong hunahuna. Ang kompaniya nahingawa sa unsay imong gihunahuna ug ang tag-iya naghatag sa luna ug pribasiya nga gikinahanglan alang sa imong partisipasyon.
Ayaw Pagpugong sa imong Data
Samtang dili nimo gustong mahibal-an nga gihimo ni Maria kana nga obserbasyon, gusto nimo mahibal-an nga ang tulo batok sa 30 ka mga empleyado ang naghimo sa obserbasyon. Kon nagtrabaho ka uban sa usa ka konsultant aron sa pagdumala sa survey sa katagbawan sa empleyado o sa pagdumala sa mga focus sa grupo sa mga empleyado, siguroha nga ikaw adunay access sa data.
Kini nga pag-access sa mga datos ug pag-analisa magtugot kanimo sa pagtimbang-timbang kung unsa ang nagkalainlain nga mga opinyon nga nagtuhop sa imong mga trabahante. Ang datos magtugot kanimo sa paghimo sa imo kaugalingon nga pagsusi sa katagbawan sa empleyado. Partikular nga pag-usisa sa correlation ug uban pang data chart ug graph mao ang importante alang kanimo nga ma-access.
Kanhi ako gihangyo sa pag-analisar sa mga datos gikan sa usa ka survey sa diversity sa empleyado nga gipakita sa tibuuk nga pagpakita nga ang departamento sa Human Resources nga gisurbi adunay mga seryoso nga pagkalainlain nga mga isyu sa pagdayeg. Uban sa statistical analysis dili ang akong espesyalidad, nag-hire ako og statistician sa propesyonal nga pag-analisar sa datos alang kanako ug among nakit-an ang kaatbang. Walay statistical nga pamatuod sa usa ka kakulang sa pagkalainlain nga apresasyon nga anaa sa pag-analisar sa datos. Busa, hupti ang pag-access sa datos ug pag-analisar.
Ayaw Gayud Tugoti ang mga empleyado sa Pagpili sa Kaugalingon sa Pag-apil sa mga Surveys ug Focus Groups
Ang mga empleyado kinahanglan dili gayud mopili sa kaugalingon aron sa pag-apil sa usa ka focus sa grupo sa empleyado o survey. Kon imong tugotan ang pagpili sa kaugalingon, kasagaran imong makit-an nga ang mga empleyado nga dili kaayo matagbaw o kaayo matagbaw sa grupo. O, ang imong labaw nga mga empleyado sa komunikasyon mas komportable nga ipahayag ang ilang mga opinyon sa usa ka grupo. Gipasalig nga ang imong dili kaayo sinati nga kawani dili ibutang.
Sa usa ka bag-o nga pagbutyag sa usa ka kliyente sa proseso sa pag-focus sa empleyado sa usa ka kliyente, daghang mga negatibo nga mga kaplag ang gipahayag sa eksakto nga mga pulong nga gigamit sa usa ka empleyado nga dili maayo ang pagpahayag sa eksakto nga mga pahayag ngari kanako sa miaging semana. Pila ka mga empleyado ang tinuod nga mobati nga ingon niana?
Dili gayud kita mahibal-an. Ang pag-access sa resulta nga datos ug ang proseso sa pagpili alang sa pag-apil sa mga focus nga grupo gikontrolar sa mga external nga konsulta.
Alang sa balido ug kasaligan nga mga resulta, bisan ang matag empleyado kinahanglan nga ilakip sa proseso sa pagsurbi o usa ka random nga pagpili nga paagi kinahanglan nga gamiton aron sa pagdesisyon kon kinsa ang i-apil. Aron maseguro ang kaylap nga pag-apil, tingali paghatag og insentibo , bisan sa kompaniya o alang sa mga indibidwal.
Mga Konklusyon mahitungod sa Katagbawan sa Kawani sa Trabaho
Mahimo nimong gamiton ang usa ka yano nga papel ug lapis nga instrumento, usa ka online nga survey, o usa ka labi ka komplikado nga proseso aron masusi ang katagbawan sa imong mga empleyado. Gigamit nako ang tanan gikan sa usa ka pag-analisar sa datos sa internal nga departamento sa IT sa usa ka online, internally produced survey ngadto sa usa ka gawas nga survey nga kompaniya sa pagkonsulta sa gisulayan ug tinuod nga mga pangutana.
Ang pipila ka mga sukaranan alang sa malampuson, kasaligang empleyado sa katagbawan sa empleyado ug mga focus group anaa sa matag higayon. Gisusi nako ang lima ka importanteng butang dinhi. Biyai sila ug mahimo nimong makuha ang sayup nga pagsabut sa katagbawan sa imong mga empleyado.
Ang imong mga resulta tingali positibo o negatibo nga gibase sa mga kahanas sa imong mga facilitator o producer sa survey ug sa mga empleyado kinsa nakahukom nga moapil. Labing dautan, tingali imong gipadala ang sayup nga mensahe ngadto sa imong mga empleyado mahitungod sa kaluwasan ug bili sa komunikasyon sa imong kompaniya. Buhata kini sa imong katalagman.