Ang Programa sa Sugbo sa Sugbo Kinahanglan nga Labaw pa sa Kapitulo sa Panultihon sa Panultihon
Ang usa ka masakiton, dali nga gilunsad, wala mahulagway nga sugyot sa sugyot sa empleyado ang makapahilayo sa mga tawo ug makamugna og dili maayo nga kabubut-on, cynicism, ug dili pagsinabtanay.
Nagkinahanglan ba ang Imong Company og Programa sa Suhyuha sa Empleyado?
Sa wala pa maglunsad og usa ka programa sa sugyot sa empleyado, hunahunaa ang imong kultura sa korporasyon . Sa pagkakaron ikaw nakadawat bag-o ug naghunahuna nga mga ideya?
Ang mga sugyot ba sa empleyado nanglugpong na sa mga miting sa kawani ug sa kaswal nga panagsultihanay? Kon mao, tingali ang mga dili pormal nga pamaagi alang sa pag-ugmad og bag-ong mga ideya gikinahanglan hinuon usa ka programa nga sugyot sa empleyado.
Tingali mahimo ka mag-eskedyul sa mga sesyon sa brainstorming sa departamento o makamugna og mga ideya mahitungod sa partikular nga mga hilisgutan sa panahon sa mga bahin sa imong miting nga tigum sa semana. Mahimo ka magtakda og usa ka adlaw sa usa ka bulan alang sa usa ka paniudto diin ang matag empleyado gihangyo nga mosumiter bisan usa ka ideya.
Makapangutana ka sa imong mga tigdumala sa pagdala sa tulo ka ideya sa empleyado sa matag tigum sa tigdumala. Ang pagkamamugnaon nag-ayo kanimo sa henerasyon sa ideya.
Kung dili, magsugod pinaagi sa pagpangutana kung unsa ang mahitungod sa imong kultura karon nga nagakaluya nga mga ideya ? Magpadayon ba kining mga isyuha sa dihang imong ipatuman ang usa ka programa sa sugyot sa empleyado?
Kon mao, ang imong malampuson nga programa sa sugyot sa empleyado kinahanglan nga magwagtang o maglikay niining mga babag sa dalan sa dili ka magsugod.
Ang mga programa sa sugyot sa empleyado kinahanglan nga maugdang pagtukod ug ipatuman tungod kay kini dili mabug-at, malisud sa pagpadayon, makadugay sa panahon, makahimo kini sa mas lisud nga mga pagbati kay sa positibo nga mga sangputanan ug kini kinahanglan nga hugot ug makatarunganon nga madumala.
Mga Elemento sa Usa ka Malampuson nga Programa sa Sugyot sa Sugbo
Ang pipila ka mga sugyot sa mga sugyot sa empleyado milampos, apan ang mga programa sa sugyot sa empleyado nga milampus nag-ambit sa kasagarang mga elemento sa kalampusan Mahimo nga mohunong ka sa gidaghanon sa mga butang nga giisip nga mahinungdanon sa kalampusan sa usa ka programa sa sugyot sa empleyado, apan kini mga butang nga komon sa bisan unsa nga malampuson nga proseso sa pagtrabaho nga nagkinahanglan sa oras sa empleyado ug nagtanyag sa posibilidad alang sa dagkong mga ganti ug pag-ila .
Kung magpadayon ka sa programa sa sugyot sa empleyado, ang mosunod kinahanglan nga mahitabo alang sa kalampusan niini.
Pag-appoint sa usa ka Team sa Pagsumitir sa Sugyot sa Krus-sa Pagpangandam
Kinahanglan nga usbon sa usa ka grupo nga nag-functional ang mga sugyot nga kinahanglang ilhon sulod sa 48 oras. Kung kini nga team mao ang tanan nga mga tagdumala, o ang tanan nga mga direktor, kini mahimong masabtan ingon nga wala sa paghikap o pagbabag sa pagbag-o. Kini, hinoon, adunay gahum sa pagpatuman sa mga sugyot nga nadawat niini.
Kon kini naglangkob sa ubang mga empleyado, ang proseso mahimo nga makahurot sa panahon ug gitan-aw sa pagserbisyo sa kaugalingong interes. Ang senior management agreement ug pagpanag-iya nahimong ikaduhang lakang sa proseso sa pagtugot. Ang mga tawo sa team kinahanglan andam nga magbag-o ug andam nga mangutana "nganong dili" kay sa "ngano"?
Ang pinansya, ilabi na, ug ang tanan nga uban nga mga departamento kinahanglan nga girepresentar sa sugyot nga review team.
Kung ang mga manedyer o mga direktor magribyu sa mga sugyot, ang pagrepaso kinahanglan nga kabahin sa usa ka regular nga gikatakda nga miting, uban sa mga sugyot nga giapod-apod ug giisip nga daan
Kon ang grupo magtigum kanunay kay sa binulan, kini mahimong labaw nga trabaho kaysa mga tawo kasagaran andam nga buhaton. Pag-rotate sa mga miyembro niini nga team 4-6 nga mga panahon sa usa ka tuig, apan dili tanan nga mga miyembro sa makausa, kung usa ka grupo sa empleyado nga adunay usa ka cross-functional ang imong pinili nga sugyot sa pagrepaso. Ang pagpili sa mga sakop sa team alang sa sugyot nga review nga grupo kinahanglan magpakita kon sa unsang paagi ang negosyo sa kadaghanan nahimo sa imong kultura.
Ania ang dugang nga mga ideya alang sa pagdisenyo ug pagdumala sa epektibo nga programa sa sugyot sa empleyado - gawas sa kahon sa sugyot.
Ang proseso nakahukom alang sa pagsumite ug pagsusi sa mga sugyot sa empleyado nga sugyot nga programa kinahanglan nga ipahibalo sa publiko. Ipaambit ang tanan nga mga lagda ug labi na, ang mga tumong nga gusto nimong matuman, pinaagi sa pagsugod sa usa ka programa sa sugyot sa empleyado.
Paghimo og mga Giya alang sa Imong Programa sa Sugyot sa Pagpanarbaho
Kinahanglan nimo nga itakda ang mga giya sama sa kung unsang mga hilisgutan ang bukas sa mga sugyot.
Mahimo kini nga maglakip sa mga ideya nga makaapekto sa gasto sa pagkolekta, kalidad, pagka-produktibo, pagpa-uswag sa proseso, paghatag-kita ug pagpalambo sa moral.
Kay kon dili, ingon sa usa ka kliyente sa Florida nga nakadiskubre sa dihang siya misaad $ 25 matag sugyot sa empleyado; nakadawat siya og serye sa mga sugyot sa empleyado sama sa: pagbutang og ice cream machine sa paniudto, pagbutang og corn popping machine sa paniudto ug ang bisan kinsa nga empleyado nga nagtigum sa ilang adlaw-adlaw nga mga numero sa produksyon kinahanglan makapauli bisan unsang oras sa adlaw .
Ang sugyot sa empleyado kinahanglan labaw pa sa usa ka sugyot. Kini kinahanglan maghatag og pipila ka detalye kung giunsa sa naghunahuna ang naghunahuna nga ang sugyot kinahanglan ipatuman. Sayon nga mawala ang usa ka ideya, akong gikinahanglan ang dugang nga detalye kauban sa ideya - dili usa ka bug-os nga gipahinay nga plano sa aksyon - apan labing menos labaw pa nga detalye kay sa usa ka ideya.
Tino nga gikinahanglan ang "ngano" ug "kung giunsa" ang ideya nga makaapekto sa kompaniya, lakip ang usa ka pag-usisa sa pag-uswag sa gasto.
Sa samang higayon, sulod niining mga sukaranan, ang proseso sa sugyot kinahanglan nga yano. Kanhi nakahibalo ko sa usa ka kompaniya nga adunay usa ka tulo ka panid sa us aka empleyado nga ang mga mananaug nahibulong kung nganong wala sila nakadawat sa bisan unsang sugyot sa empleyado.
Ang mga ideya nga konektado sa usa ka trabaho sa usa ka tawo kinahanglan nga dili pagaisipon, o kinahanglan nga lahi sa pagtagad.
Sa Toyota, minilyon nga mga sugyot ang namugna kada tuig. Kini ang akong pagsabut nga ang rason nga sila adunay daghang mga sugyot sa empleyado mao nga ang mga empleyado hugot nga nag-focus sa pagpalambo sa ilang kaugalingong mga trabaho.
Ang empleyado naghunahuna sa usa ka ideya sa pagpalambo, gipaambit kini sa iyang superbisor ug unya, kon gikinahanglan, ang ideya gipatuman gilayon. Walay proseso sa pagpalabay sa panahon o grupo sa mga manedyer nga kinahanglan maghunahuna sa kadaghanan nga mga ideya. Sa kini nga sitwasyon, ang mga manedyer kinahanglan makahimo sa pagganti sa mga tawo nga adunay mga ideya nga mohaum sa mga sukdanan sa programa.
Dugang nga mga Giya alang sa Imong Malampusong Programa sa Sugyot sa Pag-uswag
Kinahanglan nga imong itudlo ang usa ka administrador alang sa programa sa sugyot sa empleyado nga magsiguro nga ang proseso nagalihok ingon sa gisaad. Usa ka gamay nga ahente sa pabrika sa Michigan nga nakit-an ang iyang kaugalingon nga adunay usa ka lista sa sobra sa usa ka gatusan nga mga sugyot nga napuno sa usa ka komite sa pagrepaso nga nagpadayon sa paglangan sa mga miting. Pagkadako nga buster alang sa mga tawo nga malaumon nga nakahimo sa maong mga sugyot alang sa pagtagad!
Ipahibalo sa publiko ang proseso nga nakahukom sa tanan nga mga sumbanan ug labi na, ang mga tumong nga gusto nimong matuman, pinaagi sa pagsugod sa programa sa sugyot sa empleyado. Paghimo og mga giya sama sa mga hilisgutan nga bukas ngadto sa mga sugyot: pagsupot sa gasto, kalidad, pagka-produktibo, pagpa-uswag sa proseso, mga ideya sa paggasto sa kinitaan ug pagpalambo sa pagdasig sa empleyado ug positibo nga moral .
Ang usa ka senior manager kinahanglan nga mokampanya sa programa sa sugyot sa empleyado ug molingkod sa evaluation committee. Kini nagpahibalo sa kredibilidad sa programa sa sugyot sa empleyado ug naghimo sa mga sugyot nga mobati nga importante.
Pangitaa ang napulo ka mas importante nga "kinahanglan" alang sa malampuson nga programa sa sugyot sa empleyado.
Ania ang dugang nga mga ideya alang sa pagdisenyo ug pagdumala sa epektibo nga programa sa sugyot sa empleyado - gawas sa kahon sa sugyot.
Mga Gantimpala ug Pag-ila sa Imong Programa sa Suhestiyon sa Empleyado
Ang ganti alang sa gipatuman nga mga sugyot kinahanglan nga tin-aw nga gihubit sa atubangan nga katapusan. Kon ang sugyot sa empleyado usa ka ideya sa pagpugong sa gasto, sa daghang mga sugyot nga sugyot sa empleyado, ang empleyado nakadawat sa usa ka porsyento sa pagtipig sa gasto: sa kasagaran kini nga ganti mahimong katumbas sa lima-baynte porsyento sa napamatud nga mga pundo nga gasto.
Kung maghunahuna mahitungod sa imong sugyot nga sugyot sa empleyado, ilha nga ang mga pundo sa panalapi lisud nga "pamatud-an" kung dili ka maayo ang gidaghanon nga nagpaila sa proseso sa wala pa ipatuman ang sugyot sa empleyado. Busa, kasagaran ang unang lakang sa pagpatuman sa gisugyot nga sugyot sa paggasto mao ang "pagsukod" sa proseso aron sa pagsiguro nga nahibal-an mo kung giunsa nga ang proseso karon gipahigayon.
Ang uban pa, dili kaayo masukod nga proseso nga mga ideya nagkinahanglan sa usa ka sumbanan nga ganti nga gitudlo. Kasagaran, ang pag-ila labing hinungdanon sa empleyado.
Ang mga ganti mahimo maglakip sa mga butang nga kalakip sa logo sa kompaniya, gift certificates, paniudto kauban ang usa ka manedyer sa pagpili sa empleyado, usa ka quarterly award nga panihapon ug gipunting ngadto sa pagpalit sa mas mahal nga mga butang gikan sa mga katalogo.
Sa pagkatinuod, tungod sa kalisud sa pagsukod sa mga sangputanan sa daghang mga sugyot sa empleyado, ang pipila ka mga kompaniya naghatag niini nga mga pagkilala sa ganti bisan kon ang mga ideya gidugang sa ubos nga bahin. Sa akong kasinatian, kini dili ingon nga nakapadasig ingon nga ang empleyado nakadawat sa usa ka bahin sa mga tinigum nga natuman sulod sa gitakda nga yugto sa panahon sama sa usa ka tuig.
Feedback sa Imong Programa sa Sugyot sa Imong Kaugalingon
Himoa ang feedback ngadto sa mga tawo nga adunay mga sugyot nga pribado, ilabi na kon ang ideya gisalikway. Kay kon dili, ang mga tawo mahimong kahakog sa pagtapion sa ilang mga liog pinaagi sa paghalad sa dili-ordinaryo, ug tingali ang imong labing mabungahon, mga sugyot.
Sa laing bahin, kung ang sugyot sa empleyado gipatuman ug kini moresulta sa usa ka ganti, akong dayunon ang pag-ila sa kontribusyon sa usa ka miting sa kawani, uban ang pagtugot sa empleyado nga nalambigit.
Dugang pa, imong mahimo ang sugyot sa empleyado, ang mga ngalan sa mga empleyado sa team sa pagpatuman ug ang ganti nga gihatag.
Ang pagtuman sa mga sumasalmot sa mga sugyot sa empleyado sa pagbantay sa pag-uswag sa ilang mga sugyot diha sa programa mas importante kay sa paghatag sa sugyot sa dali nga mga tubag. Ang mga empleyado gusto lang mahibal-an unsa ang nahitabo sa ilang mga ideya.
Sa daghang mga organisasyon, ang mga sugyot morag mawala ngadto sa usa ka ngitngit nga lungag diin dili sila makagawas sulod sa pipila ka bulan - nga gigarantiyahan nga kapakyasan alang sa programa sa sugyot sa empleyado.
Usa ka popular nga pamaagi sa pagpatuman sa sugyot mao ang paglakip sa gisugyot sa bisan unsang grupo sa pagpatuman. Kini usab naghimo sa mga sugyot nga nahimong makatarunganon. Sa labing menos, kon ang usa ka sugyot gidawat, kinahanglan nga adunay panahon alang sa pagpatuman nga nahibal-an ug nasabtan sa nagsugyot.
Dugang Punto sa Imong Malampusong Programa sa Sugyot sa Pagpanarbaho
Ang mga programa sa sugyot sa empleyado kinahanglan nga ipasabut ang kalidad sa mga sugyot kaysa sa gidaghanon sa mga sugyot. Daghang mga programa ang nagdasig sa kaatbang, nga usa sa mga hinungdan nga ang mga tawo nahimong dali nga nawad-an sa kadasig uban kanila; wala sila naghatag og daghan nga bang para sa salapi ug panahon nga gipuhunan.
Dili ko motuo sa mga sugyot sa anonymous nga empleyado.
Ang mga tawo kinahanglan nga andam sa publiko nga mobarug sa ilang mga ideya. Labing menos, kana ang matang sa kultura sa kompaniya Nanghinaut ko nga ikaw nag-awhag sa imong organisasyon.
Sa pagkatinuod, si Peter Block, usa sa labing importante nga gurus sa Development Organization nga nagtrabaho karon, supak sa bisan unsang anonymous nga feedback ( gikan sa survey sa empleyado ug uban pa) tungod sa pagdasig sa anonymous nga feedback. Ang pipila ka mga empleyado dili ba mobalik sa mga sugyot? Tingali, apan pangutan-a ang imong kaugalingon unsa nga matang sa kompaniya ang gusto nimo nga buhaton? Awhaga ang kaisog sa organisasyon .
Gantihan dili lang ang mga empleyado nga nagsumite sa mga ideya nga nakadaog. Gantihan ug ilhon ang mga manedyer ug mga superbisor nga nakahimo sa pinakamaayo nga trabaho sa duha nga nag-awhag nga mga sugyot sa empleyado ug pagkuha gikan sa dalan sa pag-uswag.
Hunahunaa ang lakip na ang mga kostumer ug mga suppliers isip mga sugyot, usab, ilabi na nga ang imong sugyot sa sugyot sa empleyado nahingkod ug malampuson.
Nakita nako ang daghang mga programa sa sugyot nga gipatuman sa miaging traynta ka tuig. Ang kadaghanan napakyas tungod sa kapakyasan sa mga organisasyon nga mohatag pagtagad sa mga punto.
Ang mga tawo nagtumong sa pagsugod sa mga wala'y kasayuran nga mga programa nga dili matino ang mga ganti, mga pamaagi sa pagpatuman ug mga sistema sa komunikasyon. Ang mga tawo, nga mapakyas sa pagkuha sa tukma sa panahon nga feedback , hunong sa pagsumiter sa mga ideya.
Kon ang matag ideya mahimong usa ka "nganong kinahanglan kita" imbes usa ka "nganong dili kita", ang mga tawo dali nga mawad-an og kadasig. Ang proseso nahimong usa ka joke. O, gibaliwala lang. Pila ka bakanteng mga kahon sa sugyot ang naglingkod sa mga kompanya sa Amerika? Labaw pa sa akong pag-ihap. Gamita kini nga mga sugyot aron sa pagsiguro nga ang programa sa sugyot sa imong empleyado molambo.