Kahubitan ug mga Panig-ingnan Kon Unsaon Paglihok ang mga empleyado
Ang pagkalambigit sa empleyado dili ang tumong ni kini usa ka galamiton, sama sa gibuhat sa daghang mga organisasyon. Hinunoa, kini usa ka pilosopiya sa pagdumala ug pagpangulo kung giunsa nga ang mga tawo labing makatabang sa padayon nga pagpalambo ug padayon nga kalampusan sa ilang organisasyon sa trabaho.
Ang usa ka lig-on nga rekomendasyon alang sa mga organisasyon nga nagtinguha sa paghimo og gahum, padayon nga pagpalambo sa trabahoan mao ang pag-apil sa mga tawo kutob sa mahimo sa tanang aspeto sa mga desisyon sa trabaho ug pagplano.
Kini nga pagkalambigit nagdugang sa pagpanag-iya ug pasalig, nagpabilin ang imong pinakamaayo nga mga empleyado, ug nagpasiugda sa usa ka palibot diin ang mga tawo mipili nga mahimong madasig ug makatampo.
Ang mga paagi sa pag-apil sa mga empleyado sa pagdesisyon ug ang padayon nga pag-uswag nga mga kalihokan mao ang estratehikong aspeto sa pag-apil ug mahimong maglakip sa mga pamaagi sama sa mga sugyot nga sistema , pagmugna nga mga selyula, mga team sa pagtrabaho , padayon nga pagpahigayon sa mga miting, Kaizen (padayon nga pag-uswag) nga mga panghitabo, uban sa superbisor.
Ang intrinsically sa kadaghanan nga mga proseso sa pag-apil sa empleyado mao ang pagbansay sa pagka-epektibo sa team, komunikasyon, ug pagsolbar sa problema; ang pagpalambo sa mga ganti ug mga sistema sa pagkilala ; ug kanunay, ang pagpakigbahin sa mga ganansya nga gihimo pinaagi sa mga paningkamot sa pag-apil sa empleyado .
Modelo sa Pag-uswag sa empleyado
Alang sa mga tawo ug mga organisasyon nga nagtinguha sa usa ka modelo nga magamit, ang labing maayo nga akong nadiskubre nahimo gikan sa trabaho ni Tannenbaum ug Schmidt (1958) ug Sadler (1970).
Naghatag sila og usa ka continuum sa pagpangulo ug pagkalambigit nga naglakip sa nagdugang nga papel alang sa mga empleyado ug nagkunhod nga papel alang sa mga superbisor sa proseso sa paghukom. Ang paglakip naglakip niining pag-uswag.
- Isulti: ang superbisor mohimo sa desisyon ug ipahibalo kini sa mga empleyado. Ang supervisor naghatag og hingpit nga direksyon.
- Ibaligya: ang superbisor mohimo sa desisyon ug dayon mosulay sa pag-angkon sa pasalig gikan sa mga kawani pinaagi sa "pagbaligya" sa positibo nga mga aspeto sa desisyon.
- Mangonsulta: ang superbisor nagdapit sa input ngadto sa usa ka desisyon samtang nagpabilin nga awtoridad aron paghimo sa katapusan nga desisyon sa iyang kaugalingon.
- Pag-apil: ang superbisor nag-awhag sa mga empleyado sa pagdesisyon uban sa superbisor. Gisabut sa supervisor nga ang iyang tingog parehas sa proseso sa paghukom.
- Delegado: ang superbisor mobalhin sa desisyon ngadto sa laing partido.
Pagtuon sa Katagbawan sa Kawani
Sa usa ka pagtuon, "Ang Epekto sa Pagsabot sa Estilo sa Pagpangulo, Paggamit sa Gahom, ug Estilo sa Pagdumala sa Panagbangi sa mga Kahimoan sa Organisasyon" ni Virginia P. Richmond, John P. Wagner, ug James McCroskey, ang mga tigdukiduki nakahimo og usa ka instrumento aron sukdon ang katagbawan sa empleyado kini nga pagpadayon (pagsulti, pagbaligya, pagkonsulta, pag-apil).
Ang ilang panukiduki nakamatikod nga "ang superbisor nga buot makahatag og positibo nga epekto sa pagkatagbaw sa pagdumala, pagkatagbaw sa trabaho, ug panaghiusa ug sa pagpakunhod sa kabalaka sa komunikasyon kinahanglan nga maningkamot sa pagkuha sa iyang mga sakop aron masabtan ang iyang paggamit sa mas daghang empleyado nga nakasentro sa trabaho (konsultahon-apil) nga estilo sa pagpangulo. " Apan, sa samang higayon, ang supervisor dili makita sa mga empleyado ingon nga pag-undang sa responsibilidad alang sa pagdesisyon .
Ang mga tagsulat dugang nga mihinapos, "kami nagtuo nga adunay usa ka medyo matinud-anon nga katin-awan niini nga kaplag. Ang mga estilo sa pagdumala nga nag-atubang sa empleyado nga nakasentro sa pagtapos sa continuum nagdugang pag-ayo sa gidaghanon diin ang mga subordinates gihangyo nga moapil sa paghimo og mga desisyon ug / o paghimo sa desisyon sa ilang mga kaugalingon.
"Kon kini nga pamaagi mahimo nga sobra, ang superbisor mahimo nga makita nga pag-undang sa iyang mga responsibilidad-ang laissez-faire nga lider-o bisan sa pagbiya sa ubos. Ang mas ubos mahimo nga mobati nga sila gihatagan og dugang nga responsibilidad kay sa gikinahanglan sa ilang mga posisyon ug, nagtrabaho sa sobra nga trabaho o ubos pa tungod sa gilauman nga trabaho. Ang ingon nga mga reaksyon mahimo nga gipaabut nga makita sa negatibo nga mga resulta sa matang nga nakita niini nga pagtuon.
"Busa, makaingon kita nga samtang ang superbisor kinahanglan nga maninguha nga magamit ang usa ka estudyante nga nakasentro sa empleyado (magpasakop), siya kinahanglan nga magpadayon sa usa ka pagdumala nga papel ug malikayan nga maila isip responsibilidad sa pagdumili."
Gipasabut: Tannenbaum, R. ug Schmidt, W. "Unsaon pagpili sa sumbanan sa pagpangulo". "Harvard Business Review," 1958, 36, 95-101.
Mga Pananglitan sa mga Yugto sa Delegasyon nga Gihimo:
Kini ang mga ehemplo sa matag yugto sa delegasyon sa aksyon.
Isulti: Mapuslanon kon mag-istorya mahitungod sa mga isyu sa kaluwasan, mga regulasyon sa gobyerno, mga desisyon nga dili kinahanglanon o mangayo sa input sa empleyado.
Ibaligya: Mapuslanon kon gikinahanglan ang pasalig sa empleyado, apan ang desisyon dili bukas sa impluwensya sa empleyado.
Pakonsulta: Ang yawi sa usa ka malampuson nga konsultasyon mao ang pagpahibalo sa mga empleyado, sa atubangan nga pagtapos sa diskusyon, nga ang ilang input gikinahanglan, apan nga ang superbisor nagpabilin sa awtoridad sa paghimo sa katapusan nga desisyon. Kini mao ang lebel sa pag-apil nga makahimo sa dili makatagbaw nga empleyado sa labing madali kung kini dili klaro sa mga tawo nga naghatag og input.
Pag-apil: Ang yawi sa usa ka malampuson nga pag-apil mao ang diha nga ang superbisor sa pagkatinuod nagtukod sa panag-uyon sa usa ka desisyon ug andam nga magpabilin ang iyang impluwensya nga sama sa uban nga naghatag og input.
Ang delegado: Ang manedyer naghangyo sa usa ka kawani sa pagreport nga magbaton sa hingpit nga responsibilidad alang sa usa ka buluhaton o proyekto uban ang gipaangay nga mga petsa sa feedback ingon nga ang tigdumalang nagpabilin sa katapusan nga responsable alang sa tumong nga kalampusan.
Giila usab ingon:
Pag-apil sa empleyado ug pagdumala sa partisipasyon
Dugang nga mga Kaayohan sa Pag-apil sa empleyado
- Pagtukod sa Team
- Pag-apil sa empleyado sa proseso sa pagpili sa empleyado