Ngano nga Dili Gihimo sa mga Mamumuhat ang Gusto Nimo nga Buhaton?
Ang mga empleyado gusto nga magmalampuson sa trabaho. Wala ako makaila sa usa ka tawo nga mobangon sa buntag ug moingon, "Gee, sa akong hunahuna moadto ko sa trabaho ug mapakyas karon." Ang mga empleyado sa kasagaran mapakyas tungod sa kapakyasan sa imong mga sistema sa pagdumala sa empleyado.
Ang pagpangutana sa tradisyonal nga Dr. W. Edwards Deming (ang amahan sa US nga kalidad nga kalihokan) nangutana, "Unsa ang mahitungod sa sistema sa pagtrabaho nga nakapahimo sa empleyado nga mapakyas?" Ang pag-usisa sa mga sistema sa pagtrabaho naghatag og importante nga mga tubag.
Ngano nga Dili Gihimo sa mga Mamumuhat ang Gusto Nimo nga Buhaton?
Ang konsultant ug magsusulat, Ferdinand Fournies, diha sa iyang bantogang basahon, Nganong ang mga empleyado wala man buhata kung unsa ang ilang buhaton ug unsa ang buhaton mahitungod niini, nag-ingon nga ang usa ka rason mao nga ang mga empleyado wala mahibalo kung unsay angay nilang buhaton. Ang mga manedyer adunay hinungdanong papel sa pagtabang sa mga empleyado nga mahibal-an kung unsa ang angay nilang buhaton.
Gihimo kini sa mga manedyer pinaagi sa paghimo og epektibo nga sistema sa pagdumala Nagtabang kini sa mga empleyado pinaagi sa pagpalambo ug paggamit niining lima ka kritikal nga sistema sa pagdumala
5 Kritikal nga Sistema sa Pagdumala
Sistema sa Pagdumala: Pagtukod sa Tumong ug Pag-apil sa Empleyado
Buot ka nga magdisenyo sa imong sistema sa pagdumala sa empleyado sa pagtukod sa tumong ug sa pag-apil sa empleyado aron ang mga empleyado magmalampuson.
- Tabang sa pagtukod sa kinatibuk-ang mga tumong alang sa imong departamento ug yunit sa trabaho Pagbaton sa pagpanag-iya sa mga tumong nga gikinahanglan sa kompaniya nga imong mahimamat ug ang mga tumong nga mahimo nimo nga itudlo, dugang pa.
- Ipahibalo ang mga tumong sa yunit sa trabaho o ang mga empleyado nga moapil sa paghimo sa mga tumong, aron mapalambo ang dugang nga pagpanag-iya sa empleyado sa mga tumong.
- Pag-apil sa mga empleyado sa pagtino kung unsaon nila ang pagkab-ot sa mga tumong.
- Tabangi ang mga empleyado nga mahibal-an kung unsa ang sukdon ug kung unsaon pagsukod aron ilang makita nga sila nag-uswag sa pagkab-ot sa mga tumong.
Sistema sa Pagdumala: Delegasyon
Maghatag og mga proyekto ug uban pang mga kalihokan aron matabangan ang mga empleyado nga makab-ot ang mga tumong sa departamento pinaagi sa paggamit sa epektibong sistema sa pagdumala nga pamaagi sa delegasyon
- Tabangi ang empleyado sa paghimo sa usa ka kinatibuk-ang plano sa trabaho uban ang mga petsa ug usa ka timeline alang sa mahinungdanong mga paghalad alang sa pagsusi.
- Ipakigbahin ang bisan unsang mga hulagway nga mga hulagway nga mahimo nimo sa unsay gusto nimo nga ang sangputanan o mga mahatag nga mga hitsura aron makita nga ikaw ug ang empleyado nagpaambit sa kahulogan.
- Pagtukod sa mga sumbanan alang sa kalampusan.
- Pakigkita sa empleyado sa gitakda nga takdang petsa aron mahibal-an ang pag-uswag ug mga pagbabag sa dalan nga nahimamat.
Sistema sa Pagdumala: Pagbansay, Edukasyon, ug Pag-uswag
Ang pagbansay adunay papel sa mga empleyado nga nahibal-an kung unsa ang ilang buhaton. Gikinahanglan nila ang mga kahanas ug mga himan nga gikinahanglan alang kanila nga magmalampuson sa ilang mga trabaho.
Ang pagbansay adunay papel sa mga empleyado nga nahibal-an kung unsa ang ilang buhaton. Gikinahanglan nila ang mga kahanas ug mga himan nga gikinahanglan alang kanila nga magmalampuson sa ilang mga trabaho.
- Paghupot sa mga pasalig mahitungod sa oportunidad sa pag-uswag sa empleyado nga gisulat sa plano sa pagpalambo sa pasundayag (Ang abilidad sa pagtubo ug pagpalambo sa ilang mga kahanas mahinungdanon sa pagdasig sa empleyado ug kalampusan ).
- Pag- uswag sa kahanas sa empleyado sa empleyado matag adlaw ug sa ilang tagsa-tagsa, matag semana nga mga miting uban kanimo.
Sistema sa Pagdumala: Pag-ila ug Ganti
Ang pagkilala mao ang labing gamhanan nga matang sa feedback sa empleyado . Sa tukma nga panahon, tukma nga pag-ila sa usa ka empleyado mao ang feedback nga nagpalig-on sa mga lihok nga gusto nimo nga makita ang mas daghan gikan sa empleyado.
- Ihatag ang pag-ila nga tukma sa panahon, ug kini nagpalig-on sa pagkat-on sa empleyado ug kalampusan sa tumong.
- Ilha ang mga empleyado sa pagbuhat kung unsa ang gusto nimo nga buhaton nila.
Sa usa ka tunga-tunga nga kompanya, ang semi-tinuig nga survey sa katagbawan sa empleyado gipahigayon. Ang grupo sa Kultura ug Komunikasyon wala matagbaw sa gidaghanon sa piho nga kasayuran nga nadawat agi'g tubag sa pangutana, "Giunsa sa pagbati sa kompaniya nga kini tinuod nga interesado sa kaayohan sa empleyado?"
Ang komite naghimo sa usa ka ikaduha nga pangutana ug nadiskobrehan nga ang numero usa ka butang nga nakaapektar kung ang mga empleyado mibati nga tinuod nga giatiman sa kompanya, positibo, personal nga oras sa pagpakig-uban sa ilang superbisor.
Pretty powerful.
Gipahimutang ba nimo kining mga sistema sa pagdumala? Ang mga empleyado ba nagpadayon nga ingon nga wala sila masayud unsa ang gusto nimo nga ilang buhaton?
Ang mga ilhanan nga wala nahibal-an sa imong mga empleyado unsa ang gusto nimo nga ilang buhaton naglakip sa mga assignment nga wala mahuman sa tukmang panahon; paglangay-langay sa mga proyekto; mga kasaypanan ug mga kasaypanan; usa ka pagtagad sa dili kinahanglanon, busy nga trabaho; dili maayo nga output ug resulta; dili gusto nga mangayo og tabang; ug kapakyas sa paghatag kanimo sa tukmang panahon nga feedback. Kon makita nimo kining mga timailhan, nan palig-onon ang gihulagway nga lima ka sistema sa pagdumala agig tubag.
Kini nga mga empleyado dili hungog; sila wala mahadlok; sila wala mahimuot. Wala lang sila nahibal-an unsa ang imong gusto nga buhaton nila.