Mga Kahanas sa Receptionista nga Mag-focus sa Panahon sa Interbyu
Ang mga receptionista kinahanglan nga adunay lig-on nga mga kahanas sa organisasyon ug komunikasyon , lakip ang humok nga mga kahanas sama sa pagserbisyo sa customer, multitasking, ug ang abilidad sa paghimo dayon nga mga tawag sa paghukom.
Tungod sa nagkadaghan nga pag-uswag sa teknolohiya sa trabahoan, ang mga receptionist kinahanglan usab nga pipila ka teknikal nga kahanas. Kinahanglan nga adunay kasinatian sa paggamit sa mga sistema sa telepono ug mga makina sa opisina sama sa mga tig-imprenta, mga copy machine, mga scanner ug mga fax machine (oo, pa), dugang sa mga aplikasyon sa kompyuter sama sa MS Office ug software nga piho sa industriya.
Mga Pangutana sa Interbyu sa Receptionist
Ribyuha ang usa ka lista sa mga gipangutana kanunay alang sa mga receptionist.
1. Unsa ang imong nahibal-an mahitungod niini nga kompanya ug sa among mga serbisyo?
Ang pamilyar sa imong prospective employer nagpakita og pagtahud ug interes sa imong bahin. Buhata ang imong homework sa dili pa ang interbyu.
2. Unsa ang nagdasig kanimo sa paghimo sa pagdawat ug sa pagdumala sa trabaho?
Mahimo kini usa ka pangutana sa kultura o kinaiya nga gipunting. Himoa ang imong tubag nga mataktikanhon, apan matinuoron.
3. Unsa ang imong gibuhat aron sa pagpadayon sa usa ka paspas nga trabaho sa palibot?
Ang imong tig-interbyu gusto nga makasiguro nga ikaw makasunod. Kon unsaon nimo paghimo kini lagmit wala'y kalabutan, apan kinahanglan nga adunay tin-aw ug masaligon nga tubag nga andam.
4. Giunsa nimo pagtipig ang imong adlaw-adlaw nga eskedyul?
Sa susama, unsaon nimo pag-organisar ang imong adlaw dili gayud ang punto, ang punto mao ang pagpakita nga ikaw organisado kaayo ug makompleto ang tanan nimo nga mga katungdanan sa usa ka takus ug tukma sa panahon nga paagi.
5. Unsang sistema sa messaging ug mga programa sa kalendaryo ang imong gigamit?
Ang imong tig-interbyu mahimong gusto nga masayud kung nasinati ka sa sistema sa imong umaabot nga amo, apan ang punto sa pangutana mahimo usab nga masusi ang imong kahibalo sa imong uma. Kon pamilyar ka sa daghang lainlaing mga programa ug maalamong ipaathag ang imong gusto, imong ipakita ang usa ka lapad nga kahanas ug usa ka lig-on nga pagsabut sa imong uma. Mahimo usab ikaw nga ipangutana mahitungod sa ubang mga teknikal nga aspeto sa receptionist nga trabaho, o sa imong computer literacy sa kinatibuk-an.
6. Unsay papel sa usa ka receptionist sa unang impresyon sa customer sa usa ka organisasyon?
Ang imong tig-interbyu kinahanglang makasiguro nga imong nasabtan ang posisyon nga imong gipangayo, apan kini nga pangutana mahimo usab nga kultura, matandog sa imong pilosopiya sa trabaho.
7. Giunsa nimo pagdugang ang bili sa imong katapusang kompanya?
Lakaw ug hisguti ang dili mahikap nga mga benepisyo - kon ang tanan miingon nga imong gipasadya ang tibuok nga atmospera sa opisina, isulti kana. Apan kon posible, dunay mga numero usab. Giluwas ba nimo ang imong amo nga kwarta? Dugangi ang halin? Kon mao, pila ka salapi ang nalangkit?
8. Sultihi ako mahitungod sa usa ka panahon nga kinahanglan nimo nga atubangon ang nasuko nga kostumer o bisita, bisan sa telepono o sa tawo. Giunsa nimo pagdumala ang sitwasyon?
Usa kini sa pipila ka mga pangutana nga mahimo nimo nga ipangutana nga naglakip sa unsaon nimo pagdumala ang tensiyonado ug lisud nga mga kondisyon. Mahimo usab ikaw ipangutana kon giunsa nimo pagtubag ang kriminal o dili aktibo nga kalihokan. Pagmatinuoron. Ayaw pagpalabi ug ayaw usab ibaligya ang imong kaugalingon nga mubo.
9. Andam ka ba nga magtrabaho sa overtime?
Kon dili ka magtrabaho sa overtime, isulti kana. Kung ikaw andam nga magtrabaho sa overtime apan sulod lamang sa pipila ka mga limitasyon, isulti usab kana. Oo, adunay mga kompanya nga dili magtrabaho nga sobra sa oras ang gasto sa imong trabaho, apan ang paghimo sa usa ka pasalig nga dili nimo mahuptan o isakripisyo ang imong kaayohan o ang imong pamilya alang sa imong trabaho dili madawat nga kapilian. Nagkinahanglan ka og usa ka trabaho nga katugbang sa imong pagkabutang.
10. Nagtrabaho ka ba nga usa ka receptionist kaniadto?
11. Pila ka mga empleyado ang nagtrabaho sa imong katapusang opisina?
12. Pila ka mga tawo sa kasagaran ang imong nakigsulti sa adlaw-adlaw sa imong katapusan nga trabaho?
13. Ihulagway ang imong mga katungdanan kaniadto isip usa ka assistant sa administrasyon, sekretarya, o receptionist.
14. Kinahanglan ba nimo nga pagdumala ang sensitibo o kompidensyal nga mga buluhaton sa nangagi? Nalingaw ka ba sa pagdumala niini nga mga buluhaton?
15. Giunsa nimo paghatag prayoridad ang mga tawag, mga kliyente, paghatud, ug uban pang mga isyu nga kinahanglang sulbaron dayon?
16. Giunsa nimo paghimo ang imong adlaw-adlaw nga eskedyul?
17. Sultihi ako mahitungod sa usa ka panahon nga kinahanglan nimo nga multitask sa trabaho.
18. Unsa ka lig-on ang imong kahanas sa computer?
19. Unsa nga mga kontribusyon ang imong gihimo pinaagi sa dugang nga mga kinitaan, pagkunhod sa mga gasto, ug oras sa pagluwas?
20. Unsa ang imong speed speed, ug unsa ang imong average nga level sa sayup?
21. Sultihi ako bahin sa imong kasinatian sa pagserbisyo sa customer.
22. Unsa nga matang sa security protocol ang imong gisundan sa imong katapusan nga trabaho?
23. Unsa ang pamaagi sa pagdawat sa mga paghatud? Personal nga mga pakete?
24. Sultihi ako mahitungod sa usa ka panahon diin ikaw gipugos sa pagpakigbahin sa kompidensyal o pribado nga kasayuran.
25. Sultihi ako mahitungod sa usa ka panahon nga ikaw miadto sa ibabaw ug sa unahan sa usa ka miaging trabaho.
Unsaon Paghimo sa Labing Maayong Impresyon
Ang usa ka receptionist nga posisyon mahimong giisip nga entry level, apan mahimo usab kini ang unang tikang sa corporate ladder. Ang usa ka prospective employer madani sa usa ka masaligon, masaligon nga tawo. Kasagaran ikaw ang una nga tawo nga ang ilang mga kliyente o mga pasyente magkita kung maglakaw sa opisina sa unang higayon.
Siguroha nga ang imong unang impresyon mao ang labing maayo nga mahimo niini. Ania kung unsaon pag-andam alang sa usa ka interbyu .
Uban sa usa ka standout magpadayon, paggahin sa panahon sa pagsinina sa bahin sa diha nga ikaw interbyu. Kung makuha nimo ang trabaho, mahimo ka nga usa ka frontline nga tawo ug importante nga ipakita sa imong amo ang imong propesyonal nga imahe.
Kung dili ka sigurado kung unsa ang isul-ob sa imong interbyu, susiha ang mga tip sa kung unsaon pagsul-ob alang sa interbyu .
Kon ang imong resume ug ang imong propesyonal nga sinina naa sa punto, ug ikaw andam nga motubag sa mga pangutana, magmalampuson ka sa pagkuha sa posisyon nga imong giinterbyu.