Kahubitan ug mga Panig-ingnan sa mga Kritikal nga mga Sukdanan sa Success (CSF):
Ang Kritikal nga Kalampusan Ang mga hinungdan mao ang mga kabag-ohan o mga kahimtang nga gikinahanglan aron ang usa ka positibo nga resulta sa usa ka programa o estratehiya sa negosyo. Ang mga CSF mao ang gilauman nga mga hinungdan nga mga hinungdan sa usa ka partikular nga gitinguha nga resulta. Mga pananglitan naglakip sa:
- Gipakita sa usa ka pundok sa proyekto ang panginahanglan nga makakuha'g pagbansay sa mga pamaagi sa Agile aron mapulihan ang ilang pagsalig sa tradisyonal nga kritikal nga pamaagi sa dalan sa dalan isip usa ka kritikal nga kalampusan nga hinungdan sa komplikadong bag-ong software development initiative.
- Ang kinatibuk-ang manedyer misuporta sa rekomendasyon sa team alang sa pagpamuhunan sa usa ka bag-ong customer nga sistema sa pagdumala sa pagdumala sa customer isip kabahin sa plano aron mapalig-on ang kinatibuk -ang katagbawan sa customer . Ang bag-ong software giila nga usa ka kritikal nga kalampusan nga hinungdan sa pag-angkon sa abilidad sa mas maayong pagsubay ug pagtubag sa mga pangutana gikan sa ilang mga kustomer.
- Gipaila sa senior management team ang tulo ka mahinungdanong mga hinungdan sa paghimo sa ilang bag-ong estratehiya sa merkado: pag-ila ug pag-hire sa husto nga kahanas; pagpatin-aw ug pagpatuman sa usa ka estratehiya nga pamaagi sa pagpatuman nga nakuha ang mga leksyon nga nakat-unan sa merkado; ug ang abilidad sa pagbaligya aron makuha ang pagtagad sa usa ka mahinungdanong pundok sa unang mga nag-adoptar sa gipunting nga mga merkado.
- Ang manedyer sa sales nakasabut nga ang pagbansay, pag-follow-up ug ang paggamit sa usa ka tin-aw nga proseso sa pagpamaligya sa tanan nga makatampo sa pagpataas sa halin. Gisukod ug gipanid-an niya ang usa ka hugpong sa mga indikasyon nga nagsulti kaniya kung ang iyang mga representante nag-apil sa mga kinaiya nga makahimo sa pagtubo sa halin.
Pag-ila sa mga Hinungdan nga Kritikal nga mga Kausaban:
Ang mga pundok sa pagdumala ug proyekto nagtrabaho pag-ayo sa pag-ila sa mga nagkalainlain nga mga butang nga may kalabutan sa mga sangputanan ug sa mga adunay tinuod nga epekto.
Sa daghang mga kahimtang, ang pag-ila sa mga CSF usa ka resulta sa pagsiksik ug eksplorasyon, pinansyal o statistical nga modeling ug nahibal-an nga diskusyon ug debate. Kung ang usa ka sitwasyon dili magpahulam sa estrikto nga pag-analisar sa estadistika, ang pag-ila sa mga CSF mahimong usa ka pag-ehersisyo sa pag-ila ug paghatag og mga pangagpas.
Ang mga isyu nga gikonsiderar sa dihang nagtinguha sa pag-ila sa CSFs naglakip sa:
- Unsa nga mga baryable o mga butang ang posibleng makaapekto sa atong gitinguha nga sangputanan?
- Makahimo ba kita sa pagbuhat sa statistical analysis base sa nangaging datos?
- Unsa nga mga kausaban sa kinaiya ang kinahanglan mahitabo aron sa paghimo sa gitinguha nga mga resulta?
- Unsa nga kondisyon ang kinahanglan nga maglungtad o mag-usab aron sa paghimo sa gitinguha nga mga resulta?
- Unsa nga mga kahanas ang kinahanglan natong idugang o maangkon aron makab-ot ang kalampusan?
- Unsa nga mga himan ang kinahanglan natong dugangan o batokan aron tugutan kita nga makab-ot ang atong mga tumong?
Mga Kritikal o Key nga Mga Tagpalampuson sa Tagumpay (CSIs):
Samtang ang mga Kritikal nga Success Factor mao ang hinungdan sa usa ka hinungdan ug epekto nga relasyon, ang mga CSI mao ang mga lakang nga nagsumpay sa mga aksyon o hinungdan sa resulta. Usa ka Kritikal nga Tagumpay sa Tagumpay susama sa mga pagbasa sa stopwatch sa usa ka runner sa marathon o sa mga pagbasa sa fuel economy sa usa ka awto. Hunahunaa:
Ang runner sa marathon nakasabot nga kinahanglan siya magpadayon sa usa ka partikular nga dagan aron mahuman sa usa ka oras nga ibutang siya sa top ten runners sa iyang kategoriya.
Ang mga pagbasa dili makaapekto sa iyang kalampusan direkta. Hinuon, naghatag sila og giya kung mahimo ba niya nga padak-an ang iyang paspas aron sa pagpadayon sa kompetisyon o pagpahinay sa iyang lakang sa pagpreserba sa enerhiya alang sa katapusang bahin sa lumba. Ang hinungdan nga kalampusan sa iyang kalampusan nga kalampusan naglakip sa iyang training rehimen, pagkaon, ug pagpangandam sa pangisip. Ang mga pagbasa mao lamang ang mga timailhan sa iyang pag-uswag ngadto sa iyang mga tumong. Ang mahinungdanon nga mga timailhan sa kalampusan mahimong mapalambo alang sa matag usa sa mga CSFs.
Ang usa ka drayber nga naka-focus sa pagpa-uswag sa ekonomiya sa gasolina nagdepende sa mga pagbasa gikan sa computer sa sakyanan aron masabtan kung giunsa niya kini gibuhat. Ang mga kritikal nga kalampusan nga mga hinungdan sa pagpa-maximize sa fuel efficiency naglakip sa mga hinungdan sama sa average speed ug ang lakang sa pagsugod ingon man usab sa frequency nga paghunong. Ang mga pagbasa sa ekonomiya yano nga mga indikasyon nga nagsugyot kung ang iyang mga lihok nagahatag sa gitinguha nga resulta.
Ang panahon o pagbasa mismo dili makaapekto sa sangputanan o kalampusan. Apan, ang CSI nagtanyag sa giya kon ang mga aksyon naghatag ba sa mga sangputanan nga makahimo sa dugang nga halin.
Pagpalambo sa Key Indicators sa Tagumpay (CSIs):
Human sa maid-id nga pag-ila sa mga CSF, ang manedyer o propesyonal nga mga buhat aron mahibal-an ang mga lakang nga naghubad sa mga aksyon ngadto sa makahuluganon nga mga lakang o mga proxy sa mga CSF. Kon imong hisgutan ang mga panig-ingnan sa CSI sa ibabaw, mahimo nimong mahunahuna ang mga timailhan nga kinahanglan sundon sa marathon runner, lakip na ang oras sa pagbansay ug pagka-epektibo, pagdumala sa pagkaon ug pagkatulog.
Ang epektibong mga manedyer nagsukod ug nagbantay ug naningkamot sa pagsumpay sa ilang mga lakang sa ilang mga CSF sa paglabay sa panahon. Ang proseso sa pagpalambo sa Key Indicators nga Tagumpay o CSIs usa ka nagpadayon, proseso sa pag-usab diin ang kanunay nga kausaban ug mga pagdugang kinahanglanon base sa aktwal nga kasinatian.
Ang Ubos nga Linya:
Ang pag-ila sa Critical Success Factors ug ang ilang pagsuporta sa Critical Success Indicators usa ka importante nga bahin sa pagpalambo sa posibilidad sa kalampusan alang sa inisyatibo o programa. Hinuon, pagbantay sa daan nga panultihon sa: "unsa ang mahimo nga gisukat nga mahimo." Ang mga maalam nga tigdumala nagtan-aw nga maayo sa pag-ila sa mga timailhan sa mga CSF ug sa pag-ila ug pagpanghimatuud nga ang mga CSF adunay mga hinungdan nga relasyon sa gitinguha nga mga resulta. Usa kini ka proseso nga nagkinahanglan sa art ug siyensiya.
-
Update sa Art Petty