Niini nga post, naghatag ako og giya kabahin sa pag-apil ug pagdumala sa panag-istoryahanay.
10 Mga Sugyot Aron Mouswag ang Imong Paghupay sa Lisod nga mga Panag-istoryahanay:
- Nagahimo ba ang pagplano. Ang imong obserbasyon sa mga pamatasan nga gihisgutan, ug ang imong abilidad sa pagkonektar sa mga kinaiya sa negosyo mahinungdanon. Hibaloi kung asa nimo gusto ang pag-istoryahanay. Ang tinuod nga feedback nga mga agalon makapalambo sa disiplina sa pagsulat ug pagpraktis sa ilang giplano nga opener sa panag-istoryahanay. Sa wala pa ang pagplano magpugong sa lagsik nga pasundayag!
- Hinungdanon ang pagkatukma. Kon nakadawat ka na sa usa ka tinuig nga pagribyu sa pagrepaso nga naglakip sa pagsaway sa usa ka butang nga giingong gihimo o wala nimo mahimo pipila ka bulan na ang milabay, nahibal-an mo kung unsa ka walay pulos ang dili maayo nga feedback. Kini ang imong trabaho isip usa ka manedyer aron sa pagsiguro nga ang feedback mao ang pamatasan, negosyo nga naka-focus, ug tukma sa panahon. Ang akong kasulatan sa akong unang libro, Praktikal nga mga Pagtulun-an sa Pagpangulo, nagsugyot nga ang bili sa mapuslanon nga kasayuran mikunhod sa 50% matag adlaw nga imong nadawat ang paghatag niini.
Kon ang mga emosyon init, tugyanan ang mga butang sa usa ka gamay. Samtang ako nahuman na sa paghangyo kanimo sa paghatag sa tukma nga panahon nga feedback-ingon nga duol sa insidente kutob sa mahimo-kon ang mga butang gipainit, kuhaa ang usa ka adlaw aron pahubayon sila sa usa ka gamay. Dili lang kini magpabilin nga dugay.
- Pilia ang kahimtang . Kon ang imong lig-on nga hilisgutan mahimong makapaulaw o magpaabut ka sa emosyonal nga tubag, likayi ang mga setting sa open-office o mga lawak sa komperensya nga adunay mga bintana sa salamin. Ayaw kasayop sa pikas nga bahin pinaagi sa pagpili sa usa ka kahimtang nga gidisenyo aron mahadlok. Usa ka neyutral, pribado nga kahimtang labing maayo alang sa mas lisud nga mga pag-istoryahanay. Kon nahadlok ka sa pisikal nga mga epekto, konsultaha ang imong representante sa HR nga mahimong modesisyon nga makig-uban kanimo.
- Pag-andam sa imong kinaiya. Mahinungdanon ang pag-adto niining mga panaghisgot uban ang pagbati sa pagsalig ug usa ka pamatasan nga nagpakita nga kalmado ka ug nahimo nga positibo nga resulta. Ang imong tono sa tingog, pinulongan sa lawas, ug kontak sa mata hinungdanon tanan. Hinumdomi, kini nga panag-istoryahanay hinungdanon alang sa imong negosyo, sa imong grupo ug sa tawo nga naglingkod sa tupad nimo. Pagdumala sa imong kaugalingon aron paghulagway sa husto nga lebel sa pagsulbad sa husto nga lebel sa pagpakabana alang sa kaayohan sa laing partido.
- Gamita ang pangbukas nga tudling nga imong giandam sa sesyon sa pagplano . Ang usa ka maayong opener nagpaila sa kinaiya, gisumpay kini sa epekto sa negosyo, ug nagpakita sa panginahanglan alang sa pagbag-o. Ayaw pagpugos nga ibutang kini sa pagdayeg. Samtang ang pipila nga mga practitioners sa feedback midayeg sa "sandwiching" nga mapuslanon nga feedback uban ang positibo, daghan ang nagtuo nga kini lang ang naglibog sa mensahe. Ug, siyempre, kinahanglan ka nga mohatag og positibo nga kasayuran- kung maangkon-sayo ug kanunay.
- Ayaw pagkontrolar sa panag-istoryahanay. Labaw pa kay sa pipila ka maayo nga katuyoan nga mga tigdumala nga nakit-an sa ilang mga kaugalingon nga us aka mga panag-istoryahanay. Kon ang partisipante motubag sa imong pangbukas nga pamahayag sa usa ka butang sama sa, "Bueno, buhaton unta nako kana kon ikaw usa ka mas maayo nga manedyer," ayaw pagpanalipod ug himoa ang panag-istorya nga mahimong argumento sa imong paghimo. Ang usa ka makatarunganon nga tubag tingali, "John, kini nga pag-istoryahanay mao ang mahitungod sa kinaiya nga akong gihulagway ug ang epekto niini sa atong negosyo, dili sa akong nahimo."
- Ayaw gub-a ang mga waterworks. Ako adunay mga lalaki ug mga babaye nga naghilak sa akong atubangan, ug bisan dili komportable, kasagaran ang paagi sa indibidwal sa pagtubag sa tensiyon. Pag-andam sa tisyu. Hatagi'g panahon aron sila makomposo. Kon gikinahanglan, gamita ang usa ka mubo nga pahulay. Mahimo nimo nga mahunahunaon ang sitwasyon, ayaw tuguti nga ang mga luha magdala sa imong pagtagad sa pagkuha sa husto nga resolusyon.
- Pagpasiugda sa dialogo . Ang pinakamaayo nga feedback ug pag-istoryahan nga gipunting sa kinaiya mao ang mga diskusyon, dili monologo. Ang laing partido maghatag kanimo og mga pagbukas aron makahimo og usa ka panaghisgutan kung angay. Pangitaa ang pagkumpirma sa pagsabut ug pagpangayo og mga ideya sa paglig-on o pag-usab sa kinaiya nga gipangutana. Nahibal-an nimo nga kini nagtrabaho sa dihang ang nagdawat nga partido nagtanyag og mga ideya sa iyang kaugalingon nga mga kalamboan.
- Hinumdomi ang pagtrabaho sa imong giplano nga direksyon alang sa panag-istoryahanay. Kung ang pamatasan usa ka kahanas o kaalam nga may kalabutan sa usa, pag-andam uban ang mga ideya alang sa pagbansay. Kon kini nagtinguha sa pagpalig-on sa pagsalig o pag-awhag sa indibidwal sa paghimo sa sunod nga lakang, isul-ob ang imong coaching nga kalo. Kon ang hilisgutan nagpunting sa usa ka dili madawat nga kinaiya, sublia ang epekto sa negosyo sa kinaiya ug paghatag og tin-aw nga tambag sa paglikay niini sa umaabot. Sa pag-atubang sa labing lisud nga mga hilisgutan sa pasundayag o kinaiya, kinahanglan adunay mga implikasyon alang sa dili pagtuman.
- Pagtukod og plano sa aksyon nga magkauban. Sa higayon nga makabaton kamo og katin-awan sa isyu, magtinabangay aron mahibal-an ang agianan sa unahan. Pag uyon sa usa ka plano sa aksyon ug paghimo og usa ka klaro nga petsa sa pagsunod ug paghisgot sa pag-uswag.
Ang Bottom Line alang sa Karon:
Sa akong orihinal nga post, akong gipaambit ang sekreto nga ang kadaghanan sa mga tigdumala nga naghunong sa pagpahigayon sa ilang gitan-aw usa ka malisud nga panag-istoryahanay. Ang laing sekreto mao nga ang kadaghanan sa mga tawo gusto sa feedback ug gusto nga molambo. Sa poll after poll sa akong mga workshop, ang mga indibidwal nagpahayag nga gusto nila nga ang ilang mga manedyer mohatag kanila og dugang nga feedback-nga maayo ug positibo. Imbes nga malangan ang mga pasundayag, karera, ug mga diskusyon sa pagpalambo sa negosyo magplano alang sa kalampusan ug gamiton ang proseso ug mga tip sa ibabaw aron matabangan ka nga mapalig-on ang imong kaugalingon nga performance uban niining kritikal nga tool sa pagdumala.