Oo, ang wala matandog nga kamatuoran mao nga sila aktibo nga naglikay sa paghimo sa usa ka malisud nga pag-istoryahanay. Kini lagmit naglakip kanimo. Natun- an namon ang lisud nga paagi nga wala sing isa nga magdaug kon ang lider nga nalipatan sa atubang sang isa ka mabudlay nga topiko.
Kung ikaw ang first-line supervisor kinsa nakadawat og mga reklamo (nga imong gipamatud-an) nga si Bob mahimong gusto nga mag-usab o maggamit og pangbaligya, o, ikaw ang CEO kinsa nalangan nga nag-atubang sa katinuod nga ang iyang pag-hire sa bituon nagsilaob , adunay usa ka lisud nga panag-istorya nga nag-abang sa lugar sa imong hunahuna bisan asa.
Kini panahon sa pagpalingkawas sa maong luna ug pagpakunhod sa imong kabalaka sa una nga panag-istoryahanay uban ang husto nga pagpangandam.
Mga Tip sa Pagplano alang sa Maayo nga Panagkunsabo:
- Sugdi ang imong pagplano pinaagi sa pag-focus sa mga benepisyo sa pagpahigayon niining overdue nga panag-istoryahanay . Sa labing seryoso nga mga sitwasyon, ang panglawas sa imong team, ang imong lig-on ug bisan ang imong dungog gi-apektohan sa imong mga paningkamot. Pinaagi sa pag-atubang ug paghimo sa panag-istoryahanay, epektibo ka nga magwagtang sa usa ka babag, pagsulbad sa usa ka dugay nga problema ug / o pagpahigayon sa usa o usa ka grupo nga molig-on sa ilang pagpangita sa kalampusan. Ug huo, imong pagabuhian ang luna nga kini nga kabalaka nga nagpahinabo sa umaabot nga panghitabo nag-abang sa imong hunahuna.
- Susiha ang kahimtang ug gitinguha ang direksyon alang sa panaghisgutan. Pangutan-a ang imong kaugalingon: unsang matang sa kahimtang ang atong giatubang dinhi? Hunahunaa ang sitwasyon ug isentro ang pagtagad sa pag-ila sa lagmit nga paagi o resulta. Makatabang ang pipila ka mga manedyer sa pagkategorya sa sitwasyon sa dili pa ipahigayon ang panaghisgutan. Bisan tuod walay usa ka universal categorization, ang gambalay sa coach , train, counsel, o empower usa ka mapuslanon nga punto sa pagsugod.
Ang ubang mga sitwasyon angay sa pagtudlo, diin ikaw nag-awhag, paghatag og feedback ug paghagit sa indibidwal sa pag-adjust o pagpahaum pinaagi sa praktis.
Ang uban nga mga sitwasyon mao ang tin-aw nga mga pananglitan kung diin ang mga kahanas mao ang isyu. Sa kini nga kaso, ang pagbansay usa ka praktikal nga pamaagi nga gisundan sa obserbasyon ug pagtudlo.
Sa pipila ka mga sitwasyon, ang pag-adjust sa kinaiya mahinungdanon alang sa kaluwasan, madawat nga pasundayag o mas lapad nga pagka-produktibo. Ang masulub-on nga empleyado sa ulahi nakabungkag sa pasundayag sa grupo. Ang caustic nga empleyado nagpameligro sa team health. Kini nga mga sitwasyon kinahanglang kompleto sa mga implikasyon. Gihisgutan nako kini nga mga euphemistically ingon nga "pagtambag sa mga panag-istoryahanay."
Sa mga sitwasyon diin ang usa ka indibidwal nagpakita sa katakus o pagkontrol sa sitwasyon nagkinahanglan sa paghatag kanila ug gahum. Samtang ang usa ka positibo nga kahimtang, daghang mga tawo ang komportable nga mahimong komportable, ug ikaw hagiton nga mogiya kanila ngadto sa bag-ong mga dapit ug mga hagit.
- Pag-focus sa pag-ila sa hinungdan nga isyu sa pamatasan. Ang katuyoan sa usa ka feedback o pagtudlo nga diskusyon mao ang pagsuporta sa kausaban sa kinaiya o pagpalig-on. Ang kinaiya dili usa ka kinaiya. Unsa ang kinatibuk-ang kinaiya nga nakita nimo ug sa uban nga naka-apekto sa pasundayag? Pagmatinud-anon.
I-link ang kinaiya ngadto sa negosyo, dili ang tawo. Ayaw pugsa ang dugay nang pagka-late nga tawo ingon nga tapolan o iresponsable. Pag-focus sa epekto nga pagkahugot adunay sa abilidad sa team o sa trabaho o indibidwal aron malampuson nga makompleto ang iyang trabaho. Sa samang paagi, ang suhol sa CEO sa CEO mahimong dili maduhaduhaon sa mga talento o estratehikong isyu. Pag-focus sa epekto sa kakulang sa usa ka tukma nga panahon nga desisyon adunay sa pagbuhat sa negosyo.
Pananglitan:
John, naulahi ka sa imong pagbalhin 3 ka beses sulod sa duha ka semana. Sa diha nga ikaw ulahi na, ang mga sakop sa imong grupo kinahanglan nga motabon sa imong dapit ug sa ilang kaugalingon sa samang higayon. Kini nagdugang sa tensiyon sa grupo, nagdugang sa mga kasaypanan ug nagpameligro sa kalidad sa among serbisyo ngadto sa among mga kustomer.
Cheryl, nagpabilin ka sa duha ka mga mahinungdanong desisyon sa milabay nga bulan. Ang kakulang sa mga desisyon sa niini nga mga isyu mao ang pagduso sa atong timetable. Sumala sa imong nahibal-an, nakadula kami sa mga kakompetensya niining mga dapita ug ang mga pagdugay sa among bahin direkta nga maka-epekto sa among mga resulta sa ibabaw ug sa ubos sa sunod tuig.
- Pagplano ug pagbansay sa imong pagbukas nga sentensiya. Diha sa daghang mga workshop nga nagtabang sa mga indibidwal nga makakat-on kon unsaon sa malampuson nga pag-navigate sa lisud nga mga panaghisgutan, ang kalihokan sa paghimo ug pagbansay sa pagbukas nga pahayag kanunay nga giila nga usa ka labing mahinungdanon nga lakang sa malampuson nga proseso. Paggahin sa panahon sa pagsulat sa mga isyu ug mga kinaiya ug pagporma ug pag-frame ug dayon pagbansay sa imong pagbukas nga sentensiya. Adunay usa ka taas nga sukod sa correlation tali sa paglansang sa imong opener sa panagsultihanay ug paghimo sa usa ka epektibo, makatabang nga panag-istoryahanay.
Pagplano ug pagpraktis sa imong pagbukas nga pahayag hangtud nga kini komportable. - Pagplano alang sa katapusang destinasyon niining una nga pag-istoryahanay. Imong gi-assess ang sitwasyon (pagtudlo, pagbansay, pagtambag, paghatag gahum). Ang imong tumong mao ang pag-angkon sa kasabutan (sulundon) o pagtuman (sa pagtambag nga mga sirkumstansya) isip suporta sa pagpalig-on o pagbag-o sa pamatasan. Samtang ang pagdumala sa panaghisgutan mao ang art ug siyensya ug usa ka hilisgutan alang sa sunod nga post, kinahanglan nga magplano kon unsaon nimo pagpaila ang gitinguha nga sunod nga mga lakang. Sa pipila ka mga kaso, kini usa ka dialog ug sa ubang mga kaso usa ka sugo. Hibal-a kung asa nimo gusto ang panag-istoryahanay sa dili pa nimo sugdan ang panag-istoryahanay.
- Pagplano alang sa usa ka makatarunganon ug tukma nga kapunaw sa panahon. Hibal-i ug pag-andam sa pagsulti kon ang usa ka pag-usab sa kinaiya gikinahanglan diha-diha dayon o, kini kinahanglan nga maobserbahan sa paglabay sa panahon ug pinaagi sa pagtudlo ug regular feedback. Ang panag-istoryahanay dili mao ang katapusan sa proseso ug kadtong kinsa nag-agwanta sa malisud nga mga panag-istorya adunay usa ka tin-aw nga ideya sa usa ka panahon nga kapunawanan alang sa husto nga kausaban nga mahitabo.
Ang Bottom Line alang sa Karon:
Ang epektibo nga mga lider ug mga dagkong manedyer nakasabot sa kaimportante ug pagkadinalian sa lisud nga mga panag-istoryahan Ug samtang ang atong kalagmitan tingali mao ang pagsumpo o paglikay niini sa kinatibuk-an, kini nga paagi makadaut sa tanan nga nalambigit. Ang una nga lakang sa pag-atubang sa imong overdue lisud nga mga pag-istoryahanay labing maayo nga gigahin isip sesyon sa pagplano. Sukdon kaduha, pagputol kausa. Ug oo, kitang tanan nasayud nga ang una nga pagplano makapugong ilabi na ang dili maayo nga pasundayag.