Basic nga Kahulugan sa Workplace ug Interpersonal Nonverbal Communication
Sa unsa nga paagi ang mga tawo makigsulti sa dili sinultian?
Ang nagpadala nagdala sa impormasyon nga nonverbal ngadto sa usa ka receiver pinaagi sa mosunod nga mga pamaagi .
Lawas sa lawas: Ang paagi sa usa ka tawo nga molingkod; nagbarug; nagapalihok sa mga bukton, mga kamot, ug mga tiil; uban pang malalang mga lihok.
Pagpahayag sa nawong: Ang mga nawong sa tawo talagsaon nga nagpahayag lakip ang mga mata, mga kilay, baba, ug bisan unsang kalihokan.
Ang mga emosyon sama sa kasuko, kalipay, kasakit, kasilag, kagubot, ug kalaay dali ra mapadayag sa mga lihok sa nawong.
Posture: Giunsa nimo pagdala ang imong kaugalingon lakip na ang pagdala, baruganan, kaligdong, pagkamatarong. Kung ikaw nagsandig sa kahayahay, nga naglingkod nga lig-on sa daplin sa imong lingkoranan, o nagsandig sa imong mga mata nga nagsirado, ikaw nagpahayag sa usa ka mensahe pinaagi sa imong postura ug posisyon.
Pakigsulti sa mata: Ang mga tawo kanunay nga nagpasabut nga kasaligan sa mga tawo nga nagsulti samtang nagpabilin nga maayo nga kontak sa mata ug vice versa. Ang pagkontak sa mata gigamit usab sa pagpahayag sa interes ug emosyon, ug sa pagpalambo sa maayong relasyon sa nagdawat sa mensahe. Gigamit usab kini sa pagpasiugda sa interes, pagpahisalaag, ug peke nga interes.
Mga kompas: Ilabi na ang mga lihok sa kamot mao ang dato nga mga conveyor sa komunikasyon. Gipasiugda nila ang gipamulong nga pulong ug gidugang ang kahulogan. Dili kaayo mahibal-an ang mga lihok sama sa pagkalot sa imong ilong, pagyuko sa imong buhok, paggakos sa imong mga sinina, pagbutang sa imong mga kamot sa imong balat-ang, ug pag-awhag sa pagsulti sa mga mensahe nga advertently o wala tuyoa.
Mga ilhanan: Ang mga ilhanan ug uban pang mga artikulo nga adunay mga pulong, mga hulagway o mga simbolo giisip nga usa ka matang sa komunikasyon nga walay pagtandi.
Ang sinina ug uban pang mga gamit ingon sa mga briefcase, mga salamin sa kaluwasan, ug uban pa: Ang mga matang sa sinina ug ang imong hitsura nagpadala sa gamhanan nga mga mensahe sa nonverbal. Ang pipila sa mga mensahe gitumong sama sa dihang ang empleyado magsul-ob og kamiseta uban sa iyang paborito nga athletic team nga gisul-ob sa likod o ang empleyado nga nagsul-ob sa usa ka konserbatibo, negosyo nga panagsama sa matag adlaw.
Apan, ang mga tawo mahimo nga dili magpadala sa uban nga mga mensahe nga wala tuyoa nga wala matuman ang epekto sa ilang mensahe sa receiver. Ang nagsulud sa konserbatibo nga mga demanda mahimo nga dili maduol kon kana dili iyang katuyoan. Gusto lamang siya nga magpakita nga andam alang sa negosyo, kasaligan, ug kasaligan . Ang nagsulud sa usa ka ubos nga putot nga blusa mahimong o tingali dili gusto ang iyang mga kauban sa trabaho nga makit-an siya nga sexy. Sa labing maayo, bisan pa niana, nagpadala siya og nagkasagol nga mensahe.
Pagdibuho sa opisina: Sa trabaho, giunsa nimo pagdekorasyon ang imong opisina nagpadala usab og mensahe ngadto sa mga empleyado kinsa misulod. Kung asa nimo ibutang ang imong lamesa, ang gilay-on tali sa imong lingkoranan ug sa mga bisita, bisan ang mga muwebles nga magbulag nimo gikan sa mga kauban sa trabaho tanan kusog ug dili makasulti.
Ang imong tono sa tingog ug uban pang mga aspeto sa paralinguistics: Ang Paralinguistics mao ang vocal nga komunikasyon nga lahi gikan sa aktwal nga mga pulong nga gigamit ug naglakip sa mga butang sama sa inflection, pitch, pacing, paghunong, ug kusog. Kini usa ka porma sa dili komun nga komunikasyon nga mahimo nga mapuslanon alang sa telepono ug personal nga pakig-uban.
Hikapa: Ang paghikap usa ka gamhanan nga pamaagi sa komunikasyon nga walay pagtandi. Usa ka patik sa likod, usa ka gakos, usa ka tawo nga nagkab-ot sa paghikap sa imong kamot sa simpatiya nakigsulti o wala'y bisan unsang mga pulong.
Pisikal nga luna: Sama nga ang imong paggamit sa pisikal nga luna sa imong mga telegrapo sa opisina usa ka mensahe ngadto sa receiver, mao usab ang luna nga imong gipalibutan sa imong kaugalingon sa pagtrabaho o pagpakigsulti.
Kadaghanan sa mga Amerikano nga mga Amerikano mas gusto nga mga 18 ka pulgada nga luna sa palibot sa ilang pisikal nga pagkatawo kon makigsulti sa uban. Ang bisan unsa nga mas duol nga gilantaw nga ingon ka duol ug, ilabi na sa usa ka kahimtang sa pagtrabaho, hilabihan ka suod.
Diha sa usa sa pinakapugngan nga pakyas nga paningkamot sa komunikasyon nga nakita, usa ka estudyante gikan sa laing nasud naningkamot sa pagpatin-aw sa usa ka butang ngadto sa tigrehistro sa unibersidad sa US. Gusto niya nga makigsuod kaniya aron siya makatabang kaniya nga masabtan kon nganong husto siya, usa ka buhat nga maayo ang gibuhat sa iyang nasod nga gigikanan.
Gusto niya ang iyang 18 ka pulgada nga luna ug determinado nga ipadayon kini. Busa sila sa tinuod naggukod sa usag usa latas sa opisina. Matag higayon nga nagkaduol siya, mibalhin siya. Dili tanan nga panghitabo nagsulti niini sa makusog nga tingog, apan ang panalipod sa usa ka tawo sa maong pribadong luna dali ra.
Nganong Ang Mga Komunikasyon sa Nonverbal
Gigamit uban sa verbal nga komunikasyon sa mga pulong, ang nonverbal nga komunikasyon makatabang kanimo sa pagsulti sa mga mensahe nga tin-aw nga nasabtan sa imong gitagana nga mga tigdawat.
Mahimo nimo nga tulbokon, palig-onon, hatagan og gibug-aton, ug makapadasig sa imong komunikasyon sa bisan unsang mga pamaagi sa wala'y komunikasyon sa ibabaw.
Ingon nga usa ka mapuslanon nga himan, kinahanglang gamiton nimo ang paggamit sa dili komun nga komunikasyon aron masiguro nga imong gipaambit ang imong gituyo nga mensahe kutob sa mahimo. Ang gipakigbahin nga kahulogan mao ang gitinguha nga sangputanan sa bisan unsang komunikasyon ug dili komunikasyon sa komunikasyon makatabang sa paghimo sa gipaambit nga kahulugan.
Apan, kinahanglan nimo usab nga ipadayon ang pagkasayod nga ang imong pagpakigsulti sa dili kinaadman mahimong usa ka butang nga ipasabot kanimo apan ipaambit ang usa ka hingpit nga lahi nga mensahe ngadto sa tigdawat sa imong komunikasyon. Pananglitan, ang usa ka batan-on nga tigpangita sa kuwarta adunay batasan nga moabut alang sa usa ka tigum uban sa iyang amo pinaagi sa pagpakatap sa pisikal nga paagi sa usa ka dakong luna diha sa lamesa.
Kini nga presensya ingon sa iyang batasan sa pagbutang sa iyang briefcase ug sa iyang botelya sa duha ka kilid sa iyang lamesa nga wala niya ibutang ang iyang boss. Ang empleyado nagkalipay apan ang iyang amo nakasabut nga ang iyang presensya usa ka pagsulong sa iyang luna.
Kini makadaot sa ilang relasyon labi na kay ang empleyado usab adunay batasan sa pagsandig sa lamesa sa dihang siya kusganong nagpahayag sa mga opinyon. Naghimo kini sa iyang boss, bisan pa sa kamatuoran nga ang boss adunay tanang gahum sa organisasyon, nga dili kaayo komportable.
Sa diha nga ang Nonverbal ug Verbal Communication Dili Mag-uyon
Kung ang usa ka dili pagsinabtanay tali sa imong gipahayag nga verbal ug sa mga nonverbal signal nga imong ipadala, ang dili komun nga komunikasyon gituohan sa imong mga tigdawat.
Pananglitan, kung ang usa ka empleyado moingon kanimo nga ang tanan maayo, apan ang tanan nga bahin sa iyang tono, ekspresyon sa nawong, postura sa lawas, ug kapakyas sa pagpahiyom dili mahitabo, dili ka motuo sa mga pulong.
Tungod niini, kung ang imong nonverbal nga komunikasyon mag-alagad kanimo ingon nga usa ka himan aron mapalambo ang imong kinatibuk-ang komunikasyon, kinahanglan nimo nga mapalambo ang usa ka kasayuran mahitungod sa pagtugma sa imong dili komun nga komunikasyon sa imong mga pulong.
Sa diha nga ang Nonverbal Communication Matters
Alang sa maayo o masakiton, ang dili komun nga komunikasyon makatabang nimo o makahupay kanimo. Labing kamahinungdanon, ilha ang gahum nga anaa niini aron makaapekto sa resulta sa imong komunikasyon. Nag- istorya ka man sa tibuok nga kompaniya sa usa ka tigum sa kompaniya, nakig-chat sa usa ka kauban sa trabaho sa telepono, o nakigsulti sa imong amo sa iyang opisina, ang dili komunikasyon sa komunikasyon nakaapekto sa interaksiyon.
Ang komunikasyon sa Nonverbal gamhanan usab sa imong adlaw-adlaw nga mga panagtigum uban sa mga kauban sa trabaho ug sa imong pag-agi sa mga pag-interaksyon sa mga tigumanan sa imong trabahoan. Kini mahinungdanon sa imong paniudto sa sulod o gawas sa imong organisasyon.
Sa katapusan, ilha ang gahum sa imong dili komun nga komunikasyon uban sa imong mga stakeholder sa kompaniya, imong mga kliyente o kostumer, imong mga tigbaligya, ug ang imong mga propesyonal nga kauban. Ang pagpares sa imong dili komun nga komunikasyon sa imong gipamulong nga mga pulong makahimo kanimo nga mosalig kanimo .
Mahimo nimo nga magpraktis ug makadumala sa imong komunikasyon nga dili makahatag sa imong mga mensahe nga mas epektibo. O, mahimo nimong tugutan ang imong dili komun nga komunikasyon nga maghimo kanimo nga dili epektibo, usa ka walay pulos nga tigpahibalo , o usa ka empleyado nga ang nagkasagol nga mga mensahe dili kasaligan. Nganong dili mogamit sa dili komun nga komunikasyon sa imong bentaha? Kini usa ka kadaugan alang sa tanan.