Apan ang pipila ka mga salespeople nagreport sa usa ka hingpit nga kakulang sa malampusong tugnaw nga tawag. Unsay nahitabo dinhi? Kadtong mga tigbaligya tingali naghimo sa usa o labaw pa sa ubos nga komon nga mga sayup nga pagtawag.
Dili Panahon nga Panahon sa Telepono
Ang pipila ka mga tigbaligya mibati nga sila naggamit sa ilang tibuok nga pagtinguha, nga walay mga resulta. Apan kung unsa ang tinuod nga ginabuhat sa mga salespeople mao ang paggasto sa tanan nilang oras PAGHIMO ngadto sa tugnaw nga tawag, nga walay aktwal nga pagbuhat sa daghang mga bugnaw nga pagtawag. Nangolekta sila og mga lead list, nag-research sa mga lead, nag-agi sa data sa CRM , nakig-istorya sa kasamtangan nga mga kustomer aron makakuha og feedback, pagpangita sa mga lead sa social media, ug uban pa. Ang panukiduki sa pre-call siguradong adunay lugar, apan kung maggasto ka og dugang panahon sa pagsiksik kay sa imong paggasto sa aktuwal nga telepono sa mga palaaboton, kini ang panahon sa pagputol sa mga kalihokan sa pagpangandam ug mamuhunan nianang panahona sa telepono.
Dili mapamatud-an
Ang bugtong paagi aron mahibal-an kung kinsa ang naggiya mao ang tinuod nga palaaboton mao ang pagkwalipikar kanila .
Mahimo, siyempre, maghulat aron mahimong kwalipikado hangtod nga anaa ka sa appointment sa pagbaligya. Hinoon, kon dili ka maghimo bisan gamay nga kwalipikasyon sa telepono, imong mausik ang talagsaon nga gidugayon nga panahon nga makigtagbo sa mga tawo nga dili tinuod nga mga palaaboton. Tungod kay kana nga panahon usa ka labing bililhon nga kapanguhaan sa usa ka ahente, mas maayo ka nga mokuha og 30 segundo aron sa pagpangutana sa pipila ka mga pangutana sa panahon sa tugnaw nga tawag.
Pagbaligya Panahon Sa Tawag
Ang punto sa usa ka tugnaw nga pagtawag dili aron sa pagbaligya. Ang punto mao ang pagkuha sa imong paglaum sa pag-uyon sa usa ka miting, diin ikaw makabaton sa iyang bug-os nga atensyon ug makasugod sa tinuod nga pagbaligya ngadto kaniya. Atol sa una nga pagtawag, kini dili mahimo nga ang imong paglaum mahimo nga mahimong interesado sa pagpalit. Kung mosulay ka sa pagbaligya sa panahon sa tugnaw nga tawag, ang imong buhaton mao ang paghatag sa imong mga palaabuton nga katarungan sa pag-ingon "dili ako interesado" ug magbitay.
Gipasagdan ang WIIFM
Ang imong mga palaaboton dili mahunahuna nga kinahanglan nimo nga ibaligya. Naghunahuna sila sa ilang mga problema, dili sa imo. Busa kung dili ka magpakita sa WIIFM sa panahon sa tugnaw nga tawag, mahimong mawad-an ka sa paglaum dayon dayon. Hinumdomi, ang katuyoan sa bugnaw nga tawag mao ang pagkuha sa kahigayonan nga interesado. Ug ang palaaboton dili mahimong interesado sa mga bahin sa imong produkto.
Usa ka Kusog nga Opener
Kon maghimo ka ug usa ka bugnaw nga tawag, pipila ka segundo lang ang imong makuha sa interes sa umaabut. Tungod kay sa diha nga ang paglaum nakahibalo nga kini usa ka tugnaw nga tawag, siya mihunong sa pagpaminaw. Kinahanglan nimo nga pique ang iyang interes sa una nga pipila ka mga segundo aron nga kon siya makaamgo nga usa ikaw ka salesperson, mahimo pa siya nga igsapayan igo nga gusto nga makadungog pa. Busa sa dili pa nimo hikapon ang telepono, himoa ang imong kaugalingon nga usa ka lig-on nga pangbukas nga hugpong.
Dili Pagtapos sa Tawag
Kadaghanan sa mga salespeople nasayud nga importante nga masirado aron makahimo sa usa ka paglaum sa pagpalit. Apan tingali dili ka makaamgo nga kinahanglan mo usab nga tapuson ang palaaboton sa paghimo'g appointment. Bisan kung epektibo ang imong malampuson nga pagtawag nga teknik ug ang interes nga ang palaaboton, siya tingali dili moboluntaryo nga makigkita kanimo ug makadungog pa og dugang. Pagkahuman nimong gihatag ang imong opener, mitubag sa pipila ka mga pangutana, naghulog sa pipila ka mga makapaikag nga mga kamatuoran, ug nahimo nga usa ka gamay nga qualifying, kini ang panahon sa pagpangayo alang sa pagtudlo ingon sa imong pagpangayo sa pagbaligya.