Usba ang Imong mga Cold Calls sa Sales
Ang pagbaligya usa ka gidaghanon nga dula. Ang dugang nga mga potensyal nga mga kliyente nga imong naabot, mas daghan nga halin nga mahimo nimo nga buhaton, apan wala kini magpasabut nga imong mabalewala ang kalidad nga pabor sa gidaghanon. Samtang mas maayo ka sa mabugnaw nga pagtawag , mahimo nga imong masayran nga kinahanglan nimo ang mas diyutay nga tawag aron makakuha og igo nga mga pagtudlo aron sa pagtagbo sa imong quota sa pagpamaligya - o bisan pa sa paglabaw niini. Ania ang pipila ka mga tip sa pagbaligya sa telepono aron sa pagtabang kanimo sa pagdalisay sa arte.
01 Kuhaa ang Ilang Pagtagad sa 15 Segundo o Dili
Ang imong pangbukas nga pahayag kinahanglan nga makakuha sa iyang pagtagad ug maghatag kaniya og katarungan nga magpadayon sa pagpaminaw. Kinahanglan kini maghunahuna kaniya, "OK, makapalit ko og laing dulaan sa ulahi. Gusto kong makadungog niini."
02 Makalipay
Hunahunaa ang imong kaugalingon sa niini nga hunahuna: Ikaw adunay usa ka hinanduraw nga produkto nga pag-ayo sa pagpalambo sa kinabuhi sa imong mga kustomer. Ihatag nimo ang tawo sa pikas tumoy sa linya usa ka dako nga gasa pinaagi sa pagsulti kanila mahitungod niining talagsaon nga produkto. Siguraduha nga ang kusog ug kahinam makit-an sa imong tono sa tingog, apan ayaw paglapas niini. Ang tingog sama sa usa ka tiglimpyo sa karnabal mahimo nga mopalayo kaniya. Tumong sa panag-istoryahanay, sama sa pagpakigbahin sa usa ka talagsaong tip uban sa imong labing suod nga higala sa kape.
03 Mirror the Prospect
Ang mga tawo labing komportable sa pagpakiglabot sa ubang mga tawo nga sama kanila. Isulat ang pipila ka mga pulong o hugpong sa mga pulong nga gigamit sa imong paglaum samtang ikaw nagsulti. Karon buhata kini sa imong tono. Oo, kini naglakip sa usa ka gamay nga multi-tasking, apan kini nga bili niini. Sulayi nga itandi ang gidaghanon sa imong potensyal nga customer, ang gikusgon ug ang tono sa tingog, apan dili sa punto nga karikatura. Kon makatabok ka niana nga linya, ikaw mahimong manginsulto. Nawala ang baligya.
Gamita ang Iyang Paboritong Pulong
Gipakita sa mga pagtuon nga ang paborito nga pulong sa usa ka tawo mao ang iyang kaugalingong ngalan, busa kuhaa dayon ang ngalan sa imong palaaboton ug isulat kini. Karon gamita kini labing menos tulo ka higayon sa panahon sa tawag. Tingali kini dili makatarunganon, apan makatabang kini kanimo sa pagtukod sa maayong relasyon sa imong paglaum.
05 Ayaw Pagdala sa Tubag
Daghang mga palaabuton ang moingon "Ako dili interesado" o "Ako nagkapuliki" ang ikaduha nga ilang nahibal-an nga ilang gikuha ang telepono alang sa tugnaw nga tawag. Ilang papason sila sa dili pa sila makadungog unsa ang imong ihalad. Ayaw pagbitay. Pagsulud sa usa ka bukas nga pangutana sa baylo, usa ka butang nga magasugod sa panag-istoryahanay. Pag-adto alang sa usa ka pangutana nga maghimo sa imong paglaum nga mohunong ug maghunahuna sa dili pa magbulag. Ang mga posibilidad naglakip sa "Unsa ang imong pinakadakong problema karon?" O "Unsa ang imong mga tumong?"
06 Gamita ang Emosyon
Pagdasig sa emosyon sa imong paglaum - malipayon nga pagbati mahitungod sa imong produkto, dili maayo nga mga pagbati nga wala kini. Epektibo kaayo ang pag-istorya, mao nga ang usa ka anekdoy o duha mahitungod sa imong uban nga mga kostumer ug kung giunsa sa imong produkto ang milambo ang ilang kinabuhi.
07 Paghatag og Bili
Ihatag ang imong potensyal nga customer nga mapuslanon, bisan kung dili siya mopalit sa imong produkto. Mahimo kini gikan sa usa ka libre nga sample ngadto sa usa ka no-strings-gilakip nga panahon sa pagsulay. Ang paghatag og usa ka butang nga may bili sa imong paglaum nagmugna og usa ka pagbati nga sila "utang" kanimo.
Isalikway ang Matag Pahimuslan
Ingon nga usa ka katapusan nga pangandoy, pangayo og mas maayong panahon sa pagtawag. Kini posible nga ikaw tinuod nga nagtawag sa eksakto nga higayon nga ang Labrador mikuha sa bata sa Frisbee sa bata. Siya nahibal-an nga siya anaa alang sa usa ka miserable nga gabii kung dili niya kini makuha. Kini nagpalihok kanimo sa katapusan nga dapit sa iyang listahan sa buhaton. Kon dili ka makahigayon sa paghimo sa imong phone pitch, sulayi nga mahibal-an kung kanus-a ka makatawag pag-usab, o - mas maayo pa - pakigtagbo kaniya sa paghimo sa usa ka hingpit nga presentasyon.