Mas Mas Madali Mas Maayo
Ang mga buluhaton nga gihulagway nga "low-hanging fruit" dili importante sa mas dagko nga mga hagit. Sama sa sayon apan ubos nga mga butang sa prayoridad sa imong listahan sa imong buhaton, mahimo nga dali ka nga magpadala kanimo apan dili kaayo importante nga gihatag sa imong dagko nga mga hagit.
Ug sama sa gisugyot sa mga eksperto sa pagdumala sa oras, ang pag-focus sa labing importante nga mga prayoridad ang makahatag sa labing maayo nga mga resulta. Ang mga propesyonal sa negosyo kinahanglan nga maglikay sa pagkabalaka sa ilang giisip ingon nga ubos nga nagbitay nga bunga.
Pag-ubos nga Bunga - Kahulogan sa Kahulogan:
Ang hugpong sa mga pulong nga gibutang sa ubos nga mga pulong nagpasabut sa matam-is, sayon nga pagkab-ot nga bunga sa ubos nga bahin sa mga sanga sa kahoy. Ang mga trabahante sa Orchard ug mga tag-iya sa balay nagpabili sa kasayon nga kini nga prutas makuha, sukwahi sa paningkamot nga gikinahanglan aron maabot ang bunga nga mas taas sa kahoy.
Pagpaubos sa Bunga sa Negosyo
Ang uban nga mga tumong nga imong gitakda alang sa imong organisasyon mas sayon nga makab-ot kay sa uban. Pananglitan, kon nakompleto nimo ang usa ka survey sa katagbawan sa customer nga nagpakita nga ang mga kustomer wala matagbaw sa imong serbisyo sa suporta sa telepono, mahimo ka nga magtakda og daghang mga tumong nga gidesinyo sa pag-ayo sa mga lugar nga ilang gisaway. Mahimo ka magtakda og usa ka tumong sa pagtubag sa tanan nga umaabot nga mga tawag sa sulod sa usa ka panahon, ug laing tumong mao ang pagresolba sa siyam ka porsyento sa mga isyu sa pagsuporta sa kustomer sa unang tawag.
Ang unang tumong mas sayon nga makab-ot. Ang pag-uswag sa oras-sa-tubag mahimong madumala dayon pinaagi sa pagpatrabaho og dugang mga representante sa telepono ug pagpalit sa bisan unsa nga gikinahanglan nga mga ekipo. Siyempre, ang pagdugang sa mga kawani ug mga ekipo nagkinahanglan og access sa kapital, apan kini nga tumong mao gihapon ang giisip nga ubos nga nagbitay nga bunga.
Ang ikaduha nga tumong mas mahagit kay sa una, nga lagmit nagkinahanglan kanimo aron madugangan ang technical know-how sa mga customer nga representante sa pag-alagad ingon nga bahin sa pagpalambo sa kinatibuk-ang kasinatian sa customer. Naglambigit kini sa pag-evaluate sa empleyado, pagbansaybansay, kalagmitan nga pagwagtang sa pipila ka mga trabahante ug paghatag trabaho sa mga bag-o, ug lainlaing mga kalihokan.
Ang ubos nga nagbitay nga bunga makatintal, dali nga masulbad, apan kini dili kaayo bililhon kay niining ulahing mga mas lisud nga mga isyu.
Ang uban pang mga pananglitan sa ubos nga nagbitay nga bunga mahimo nga maglakip:
- Ang mga kustomer nga kanunay nga nag-order og balik sa produkto, nga nagkinahanglan og gamay nga labaw pa kay sa usa ka panagsa nga pahinumdom nga tawag gikan sa usa ka sales representative.
- Ang kalidad nga mga depekto sa pagmamanupaktura nga daling mailhan ug giayo.
- Pagpalambo sa moralidad sa empleyado pinaagi sa positibo nga kasayuran ug pagkilala.
- Mga problema sa paghimo sa paghimo uban ang mapalig-on nga feedback.
- Pagtagbaw sa usa ka kustomer pinaagi sa pagtugot sa usa ka hangyo sa pagbalik.
- Ang kasamtangan nga empleyado nga tumong sa paghimo diin ang mga tumong wala direktang gisumpay sa estratehiya sa kompanya.
- Ang mga inisyatibo sa pag-uswag sa proseso diin ang mas simple nga mga proseso giatake ug gipaayo sa wala pa masulbad ang mas komplikadong mga proseso.
Sa tinuud, ang mga butang nga atong gipili isip ubos nga nagbitay nga prutas dali nga pagdumala sa normal nga paagi sa negosyo sa tanan nga mga kaubanan.
Bisan pa, kung gipasayon nato ang atong mga tumong nga mag-focus sa mga yano nga mga butang, posibleng mubo ra ang pag-usob sa kompanya. Hinumdumi: ang maayo nga pagdumala sa panahon sama sa kalampusan sa tumong nagpunting sa dagkong mga butang nga prayoridad.
Pagpili sa Tumong ug Pag-ubos sa Bunga
Ang mga tumong dili angay nga pilion ug ipadayon tungod kay sayon kini. Kinahanglan nga kini nga prayoridad sa kinatibuk-an nga kahinungdanon sa pagkab-ot sa estratehikong organisasyon. Ang tukma nga tumong sa pagtukod naglakip sa pagsumpay sa mga tumong aron sa pagpasiugda sa estratehikong mga prayoridad ug pagtukod sa mekanismo sa pagsukod ug pagsubay sa performance Kung ang tumong dili direkta nga magkonektar sa usa ka estratehikong diskarte sa usa ka kompanya, lagmit dili kini ipadayon.
Lab-as nga Bunga nga Labaw sa mga Tumong
Ang ubos nga nagbitay nga bunga wala lamang nagtumong sa mga tumong. Kini mahimo usab nga nagtumong sa mga target. Ang mga propesyonal nga magbaligya mosulti kanimo nga mas sayon ang pagkuha sa usa ka kasamtangan nga kustomer aron sa pagpalit labaw pa kay sa pag-angkon og bag-ong kustomer.
Ang pila ka mga tawo nga nagbaligya nag-target sa pagbaligya sa mga nanag-una nga mga kostumer tungod kay giisip nila nga kini nga mga puti nga bunga. Apan, kung ang usa ka panglawas nga panglawas gipunting sa regular nga pagdakop sa mga bag-ong kustomer, mahimo nga peligroso ang pagkabalda niining sayon nga ma-access nga negosyo.
Ang mga talento sa mga tigbaligya sa pagbaligya masiguro nga ang ilang mga representante naningkamot alang sa usa ka tukma nga balanse sa ubos nga nagbitay nga prutas uban sa mga nagsubli nga mga kustomer ug lisud nga pagkab-ot nga bunga uban sa bag-ong mga kustomer
Ang Ubos nga Linya
Pagbantay sa pinakasayon nga mga tumong. Samtang ang ubos nga nagbitay nga bunga tingali makatintal, ang tinuod nga mga balus kasagaran maggikan sa mas taas nga pagsaka ug pagtaas sa tinuod nga bahandi sa mas taas nga mga sanga.
-
Gi-update ni Art Petty