Apan ang dili maayo nga komunikasyon o tensyon sa interpersonal daling makahimo sa yano nga dili pagsinabtanay nga mosilaob sa kasuko o mas grabe pa.
Ang mga panagbangi nga gitugotan sa pag-igo ug pagtubo sa katapusan makapakunhod sa produksyon ug makadaut sa moral nga kawani. Mao kini ang hinungdan nga ang mga amo nangita sa mga empleyado sa mga kahanas sa pagdumala ug pagsabwag sa panagbangi.
Mga Pamaagi sa Panagsumpaki sa Trabahoan
Dili tanan nga mga panagbangi managsama, ni sila mahimo nga madumala ingon nga sila managsama. Ang usa ka komprontasyon sa usa ka nasuko nga kustomer lahi kaayo kay sa usa ka personal nga tiffany tali sa mga co-workers o friction sa kaugalingong supervisor. Ingon usab, adunay mga panagbangi nga mahitabo kon ang mga tawo dili magkauyon kon unsaon pagbuhat sa husto nga butang, samtang ang uban naglakip sa aktwal nga malisya. Ang hinungdan nga pangutana mao ang kasagaran kinsa adunay labaw nga gahum sulod sa kompaniya ug bisan ang partido adunay direktang awtoridad sa pikas.
Ang mga panagbangi mahimong direktang gitubag sa mga partido nga nalambigit, o sa pagpangilabot sa mga superbisor, kawani sa kawani sa kawani, mga opisyal sa unyon, o propesyonal nga mga tigpataliwala. Ang proseso mahimong maglakip sa kaswal nga panag-istoryahanay o pagsang-at sa pormal nga reklamo.
Sa halos tanan nga mga kaso, ang pagdumala sa panagbangi naglakip sa sama nga uyok nga mga hiyas.
Pag-andam sa Pagpakig-ambit sa mga Panig-ingnan
Ang mga kahanas sa pagdumala sa panagbangi usa ka bentaha sa daghang mga posisyon; sa labing menos, usa ka empleyado nga adunay ingon nga mga kahanas ang hinungdan sa dili kaayo nga panagbangi alang sa ubang mga tawo sa pagdumala, paghimo sa usa ka hapsay nga kalikopan sa trabaho sa kinatibuk-an.
Ang pag-hire sa mga manedyer tingali o wala mangita sa mga kahanas sa pagdumala sa panagbangi sa tin-aw nga paagi, apan kadaghanan niining sama nga mga abilidad mahimong mahulog ubos sa laing mga ulohan, sama sa pagtinabangay o pagpangulo . Susiha ang paghulagway sa trabaho alang sa mga timailhan kon unsaon nimo paghimo ang imong mahimo kon ikaw mosulat sa imong resume ug cover letter.
Kon ang usa ka trabaho nagtino sa "pagdumala sa panagbangi" diha sa paghulagway, pag-andam nga ipaambit ang mga piho nga mga ehemplo kung giunsa nimo pagdumala ang mga panagbangi sa trabaho sa panahon sa interview sa trabaho. Ribyuha kini nga mga ehemplo sa mga kahanas sa pagdumala sa panagbangi alang sa mga ideya kon unsa ang isulti
Mga Pananglitan sa mga Kahanas sa Pagdumala sa Panagbangi
Ang mga kahanas sa pagdumala sa panag-away nagkalibut sa pagsiguro nga ang tanan mobati nga nadungog ug gitahud samtang nakigsabot sa usa ka mutually beneficial solution nga mahimong dawaton sa tanan nga apil. Dili kini naglambigit sa pagpahimuot sa tanan o pagkuha sa bisan unsa ug sa tanan nga dili pagsinabtanay. Ang panagbangi mahimong gikinahanglan ug maayo, ug ang tumong sa pagdumala sa panagbangi mao ang pagsiguro nga ang bisan unsang panagsumpaki magpabilin nga produktibo ug propesyonal.
Mga Kahanas sa Komunikasyon
Ang dili kinahanglanon nga panagbangi mahimong malikayan lamang sa tin-aw, tukmang sinulat ug binaba nga komunikasyon ; ang usa ka nawala nga email mahimong mosangpot sa pakyas nga mga plano ug pagtudlo sa mga tudlo.
Ang mga pangagpas bahin sa nahibal-an, paghunahuna, o tinguha sa ubang mga tawo mahimong hinungdan sa kayugot o mas grabe pa. Daghang mga tawo ang makiglalis tungod kay gusto nilang madungog. Ang pagkahimong maayo nga tigpaminaw mahimo nga igo aron madasig ang pagsalig ug pagsulbad sa nasakitan nga mga pagbati.
Emosyonal nga Intelligence
Ang emosyonal nga salabutan mao ang abilidad sa pagsabut sa kaugalingon nga mga pagbati ug sa uban, ug sa pagdumala sa mga pagbati nga maayo. Ang mga tawo nga adunay taas nga emosyonal nga salabutan maayo sa pag-ila ug pagtagbo sa mga panginahanglan sa uban samtang nagakuha sa responsibilidad alang sa ilang kaugalingong mga panginahanglan ug mga pagbati.
Empatiya
Ang empatiya nagpasabut nga mobati unsay gibati sa uban. Ang katakos sa pagtan-aw sa usa ka sitwasyon gikan sa panglantaw sa usa ka tawo, aron masabtan ang ilang mga panginahanglan, mga panukmod, ug posible nga dili pagsinabtanay, hinungdanon sa epektibong pagdumala sa panagbangi. Ang uban nga mga tawo natural nga labaw nga empatiya kay sa uban, apan ang empatiya mahimong mapalambo.
Sa labing mapuslanon, ang empatiya gipadako sa usa ka intelektuwal nga pagsabut sa sitwasyon sa laing tawo, tungod kay ang nag-inusarang empatiya nga nag-inusara usahay makahimo sa mga komplikado nga panagway. Ang empatiya labing maayo nga gigamit diha sa usa ka palibot sa trabaho nga giparis sa kritikal nga panghunahuna, emosyonal nga salabutan, ug uban pang matang sa pag-ila.
Pagsulbad sa problema sa Creative
Ang pagsabut ug komunikasyon maayo kaayo ug maayo, apan dili kaayo makatabang kon wala ka'y solusyon alang sa nagpahiping problema, unsa man ang problema. Ang kasamok sa kasagaran mahitabo tungod kay walay usa nga makahimo sa usa ka malambuon nga kasulbaran, ang pagsulbad sa panagbangi nagdepende sa pagmugna og solusyon. Kana naghimo sa pagsolbar sa problema sa usa ka in demand nga mga kahanas alang sa mga amo.
Talaan sa Skills Management Conflict
Kon ang usa ka trabaho nagtino sa "pagdumala sa panagbangi" sa paghulagway, pag-andam sa pagpaambit sa mga pananglitan kung giunsa nimo pagdumala ang mga panagbangi sa trabaho panahon sa mga interbyu sa trabaho. Ribyuha kini nga mga ehemplo sa mga kahanas sa pagdumala sa panagbangi alang sa mga ideya kon unsa ang hisgutan
A - I
- Pag-atubang dayon sa mga problema sa dili pa moabot ang crisis stage
- Pagdesisyon sa mga pagbati nga walay pagbasol
- Pagsulbad sa mga solusyon nga makatagbaw sa duha ka partido
- Pag-compromise aron ma-accommodate ang uban
- Pasalig sa pagsulbad sa mga problema
- Pagpundok sa usa ka tigum sa mga partido nga nalambigit sa panagbangi
- Pagkamamugnaon sa pagsolbar sa problema
- Ipakita ang pagsabut mahitungod sa mga pagbati ug mga panginahanglan sa mga partido nga nalambigit
- Pagpili sa mga silot alang sa dili pagtuman sa mga kasabutan
- Gipakita ang panglantaw ug pagbati sa mga magpalibog
- Pagpasaylo sa mga kalapasan
- Pagsumiter sa usa ka kasabutan tali sa mga manggugubat (sa pagsulat kung mahimo)
- Pag-ila sa non-berbal nga mga pahayag nga nagpakita sa kapakyasan ug kasuko
- Pag-ila sa mga hinungdan sa panagbangi
- Paghiusa sa mga tumong alang sa hiniusang kolaborasyon ngadto sa mga plano sa pagbuhat
L - Z
- Pagpaminaw nga walay paghunong samtang ang mga partido magpaambit sa ilang panglantaw
- Pagpataliwala
- Pag-atubang sa mga partido sa tagsa-tagsa aron sa pag-ila sa mga reklamo
- Pagmugna og makatarunganong panagsultihanay
- Pag-monitor sa pagsunod sa mga kasabutan
- Negotiating
- Pag-ila sa mga kauswagan sa bahin sa mga antagonista
- Pag-ila sa paglungtad sa usa ka problema
- Pag-reconfigure sa mga relasyon ug mga papel aron malikayan ang panagbangi nga mga panagbingkil
- Nagpakita sa mahinungdanong panagbingkil nga makapasuko nga mga kinaiya sa mga pag-apil sa pasundayag
- Pagpahimutang sa mga lagda alang sa mabungahong dayalogo
- Pagpakitag pagtahod
- Pagtudlo sa alternatibo nga kinaiya aron malikayan ang hinungdan sa panagbangi
- Pagtinguha nga usbon ang kinaiya
Kaugalingon nga Kahanas:
Mga Listahan sa Kahanas:
Mga Kahanas sa Trabaho nga gilista ni Job
Mga Listahan sa mga Kahanas sa Pagpabalik
Nalangkit nga mga Artikulo:
Hagit vs. Mga Kahanas nga Lisud
Unsaon Pag-apil ang mga Keyword sa Imong Pagpabalik
Listahan sa mga Keyword alang sa mga Resume ug Cover Setters