Basaha alang sa impormasyon sa pagpaminaw, nganong hinungdanon kini sa trabahoan ug mga panig-ingnan nga nagpakita sa epektibo nga pagpaminaw.
Ang Proseso sa Pagpamati
Ang pagpaminaw sulod sa konteksto sa trabaho mao ang proseso diin imong nasabtan ang mga panginahanglan, gipangayo, ug gusto sa imong mga stakeholders pinaagi sa direktang pakigsulti.
Ang usa ka stakeholder mahimong bisan kinsa gikan sa imong boss, usa ka kliyente, kustomer, katrabaho, subordinate, taas nga pagdumala, miyembro sa board, tig-interbyu, o kandidato sa trabaho.
Adunay duha ka bahin nga aktibong maminaw uban sa kalampusan sa trabahoan: pagtagad ug pagpamalandong.
- Ang mapinadayonong pagpaminaw naglakip sa pagpahiling sa mata, pagtan-aw, pagbarog, ug paghanduraw sa pinulongan sa lawas sa mamumulong aron ipakita ang tinuod nga interes sa unsay ilang gisulti. Gawas pa niining dili mga pahayag, kinahanglan usab nimo tugutan ang mamumulong nga tapuson ang tibuok nga hunahuna niini.
- Ang pagpamalandong mao ang balikbalik ug laing pulong sa gipamulong sa mamumulong nga imong nasabtan ang ilang gisulti kanimo.
Unsa ang Maayo nga Tigpaminaw
Ang mga maayo nga tigpaminaw kanunay nga maningkamot aron hingpit nga masabtan kung unsa ang gusto sa uban nga ipaambit, ilabi na kung ang pamahayag wala'y katin-awan. Ang pagpaminaw nagkinahanglan sa pagsulay sa pag-decode ug paghubad sa binaba nga mga mensahe ug mga nonverbal cues (pananglitan, ang tono sa tingog, ekspresyon sa nawong, pisikal nga postura).
Ang mga tigpaminaw usab nagpakita sa ilang pagkamausisaon ug nangutana sa daghang mga pangutana. Buhata kini, ug maghimo ka og dako nga impresyon.
Pinaagi sa ilang pinulongan ug uban pa nga mga pahibalo sa lawas, ang epektibo nga mga tigpaminaw mopailalom sa pagpakigsulti sa mamumulong nga ilang gipalapnag. Dugang pa, sila nag-awhag ug nag-abiabi sa mga hunahuna, opinyon, ug pagbati sa uban.
Usa ka paagi sa pagpakita sa imong kahanas sa pagpaminaw mao ang pagtugot sa tig-interbyu nga makompleto ang matag pangutana ug pamahayag sa dili pa motubag. Ayaw paghunong ug siguroha nga ang imong mga tubag tinud-an nga mitubag sa pangutana. Hinumdomi nga kini maayo kaayo sa pagkuha sa pipila ka mga gutlo aron paghatag sa husto nga tubag. Ang paghimo sa ingon nagpakita nga ikaw naminaw ug adunay igong konsiderasyon sa paghimo sa pinakamaayo nga tubag.
Unsay Naghimo sa Usa ka Dili Maayo nga Tigpaminaw
Ang pagpugong sa laing partido nagpakita nga ang imong mga kahanas sa pagpaminaw wala mausab. Sa samang paagi, ang pagtubag sa usa ka paagi nga dili makatubag sa pangutana magpakita nga dili maayo sa imong mga kahanas sa pagpaminaw, ilabi na sa usa ka interview sa trabaho.
Ang sobra nga pagsulti usab masulub-on usab, tungod kay ang tukmang pag-istoryahanay kinahanglan nga balanse alang sa duha ka partido. Ang pag-monopolyo niini makapugong kanimo sa pagpaminaw ug sa laing partido gikan sa hingpit nga pagpahayag sa gusto nilang isulti. Ang resulta mao nga bag-o ka naghimo og dili maayo nga impresyon.
Mga Pananglitan sa Epektibo nga Pagpamati
- Usa ka kandidato sa trabaho ang mipaambit sa iyang pagsabut sa usa ka dili klaro nga pangutana atol sa interbyu ug nangutana kon husto ba kini.
- Namatikdan sa usa ka tigpaniid nga ang usa ka kandidato dili motan-aw sa iyang mata sa dihang nagpahayag sa usa ka lig-on nga kusog.
- Gisubli sa usa ka kawani sa customer service ang usa ka problema sa patron o reklamo balik kaniya aron pasaligon siya nga siya nadungog.
- Usa ka magtatambag ang miyango ug miingon, "Ako nakadungog kanimo," aron sa pagdasig sa usa ka kliyente nga magpadayon sa paghisgot mahitungod sa ilang kasinatian sa traumatic.
- Ang usa ka facilitator sa miting nagdasig sa usa ka reticent nga grupo nga membro sa pagpaambit sa iyang mga panglantaw mahitungod sa usa ka proposal.
- Ang usa ka tig-interbyu nangutana sa usa ka pangutana nga pangutana aron makakuha og dugang nga klaripikasyon sa mga pamaagi diin ang usa ka kandidato mi-apply sa usa ka kritikal nga kahanas sa usa ka miaging trabaho.
- Gihubit sa usa ka manedyer ang gisulti sa iyang grupo atol sa usa ka tigum sa kawani ug nangutana kanila kon nakadungog ba siya sa mga butang nga husto.
- Sa katapusan sa usa ka repaso sa performance, usa ka empleyado ang nagpahayag sa mga piho nga mga bahin diin ang iyang superbisor naghangyo nga siya molambo.
- Sa usa ka miting sa kliyente, ang usa ka salesperson nangutana sa usa ka bukas nga pangutana sama sa, "Unsa man ang akong mahimo aron mas makaalagad kanimo?" ug nag-awhag sa iyang katugbang nga ipahayag ang hingpit nga mga kabalaka.
- Usa ka nurse nagpahibalo sa usa ka pasyente nga nahibal-an siya kon unsa sila mahadlok mahitungod sa ilang umaabut nga operasyon ug miingon nga siya anaa alang kaniya.
- Ang usa ka empleyado naghatag og maayo nga pagtagad sa usa ka mamumulong sa usa ka sesyon sa pagbansay ug naghangyo sa pagpatin-aw sa mga pangutana mahitungod sa kasayuran nga ilang nadawat.
Labing Bililhon nga mga Kahanas sa Trabahoan
Ang pagbaton og kusog nga pagpaminaw kinahanglanon sa matag pang-organisa nga lebel ug makapalambo sa kahigayonan sa mga pag-uswag sa umaabot. Bisan pa, adunay pipila ka mga humok ug lisud nga mga kahanas nga mas bililhon kay sa uban, depende sa career field. Aron mahibal-an kung unsang mga lista sa mga kahanas nga kinahanglan imong i-highlight sa imong resume ug interbyu, tan-awa ang mga kahanas sa panarbaho nga gilista sa trabaho .