Mga Kritikal nga Kahanas alang sa Sulud sa Baligya

Diha sa mga karera sa pagbaligya usa sa labing paspas nga nagtubo nga uso sa industriya. Kon nahibulong ka kung aduna ka'y ​​"husto nga butang" aron mahimo kini sa usa ka posisyon sa pagbaligya, ikonsiderar kini nga lista sa mga labing kritikal nga mga kahanas nga gikinahanglan alang sa sulod nga industriya sa pagpamaligya.

  • 01 Mga Kahanas sa Pagpaminaw

    Ang mga tawo nakigsulti sa daghang mga paagi. Ang mga sikologo nagsugyot nga ang atong linggwahe sa lawas nag-ingon labaw pa sa atong mga pulong. Apan alang sa usa ka Inside Sales rep, ang pagbasa sa linguahe sa lawas imposible sa pagsulti sa usa ka paglaum o kustomer sa telepono.

    Kana nagpasabot nga ang sulod sa mga propesyonal sa pagbaligya kinahanglan nga mosalig sa hilabihan sa ilang mga kahanas sa pagpaminaw ngadto sa mas dako nga sukod kay sa Outside Sales reps.

    Ang sulod nga mga reps kinahanglan nga adunay maayo nga mga kahanas sa pagpaminaw aron dili lamang hingpit nga masabtan kung unsa ang gisulti sa tawo sa pikas bahin sa telepono, apan usab unsa ang wala nila isulti. Ang pagtukod niini nga kahanas nagkinahanglan og kusganon nga mga kwestiyon sa pagpangutana ug usa ka tumong sa pagpaminaw kon unsaon pagtubag sa imong mga kustomer sa mga pangutana

  • 02 Rapport Building

    Ang pagbaton sa abilidad nga "pakighigala" ug ang paghimo sa mga tawo nga gusto kanimo igo ang paghagit sa pagtagbo sa nawong sa nawong. Mas gamay kini kon ikaw naningkamot sa pagtukod og maayong relasyon sa telepono.

    Ang nag-unang butang nga mahibal-an mahitungod sa pagtukod sa pag-uswag mao nga ang pinakamaayo nga paagi sa pagtukod sa maayong relasyon mao ang imong kaugalingon. Hunahunaa kon unsa ka dako ang relasyon nimo sa usa nga imong gibati nga "peke." Buhata ang kamatuoran ngadto sa usa ka kustomer ug ikaw adunay walay kahigayunan sa pagtukod og pagsalig.

    Ang pag-establisar nga may kalabutan sa telepono nagkinahanglan nga ikaw nagpakita og pagtahud pinaagi sa pagpakita nga imong gihimo ang imong homework ug nasabtan ang negosyo sa imong palaaboton, ang ilang mga hagit ug unsaon sa pagtabang ang imong produkto o serbisyo. Sa pagsulti sa mga kinatibuk-an, paghimo og dagkong mga saad o pagtawag nga dili andam ang mga maayong paagi sa pagsulti sa customer nga wala nimo gibati nga ang ilang panahon importante ug usa ka talagsaong paagi sa pagguba sa bisan unsang kahigayunan sa pagtukod sa relasyon.

  • 03 Organisasyon

    Sa tanan nga posibilidad, sa sulod sa mga sales reps makadumala sa daghang lain nga mga account. Ang pagbaton sa mga kahibalo sa organisasyon aron sa paghupot sa kasayuran mahitungod sa matag account mahinungdanon kaayo aron sa pagsiguro nga walay bisan unsa nga "mahulog sa mga liki." Ang pagtipig sa impormasyon nga pag-organisar dili lamang makadani sa usa ka customer apan makapakunhod usab sa tensiyon nga nalangkit sa industriya sa pagpamaligya.

    Pag-amping nga dili sobra-hunahunaa ang imong pamaagi sa organisasyon, hinoon. Pangita og usa ka sistema nga naglihok alang kanimo ug padayon kanimo. Maayo nga himoon ang padayon nga mga pag-uswag sa imong estratehikong pamaagi apan ang pagbalhin gikan sa pamaagi sa pamaagi makaplagan nimo kanunay sa sinugdanan nga linya.

  • 04 Pagtugyan sa mga Saad

    Salamat sa dako nga bahin sa mga dili propesyonal nga mga telemarketer, ang mga tawo wala mosalig kon unsay gisulti sa uban kanila sa telepono. Samtang ang pipila ka telemarketers matinud-anon ug propesyonal, ang panglantaw mao nga sila "mga scammers:" nga nangita lamang sa pagbaligya.

    Tungod niini, mahinungdanon nga ang mga propesyonal sa pagbaligya sa sulod naghatag sa matag usa nga saad nga ilang gihimo, bisan unsa ka gamay. Sultihi ang usa ka customer nga ikaw motawag kanila balik sa usa ka panahon? Siguraduhaan nga tawagan mo sila sa tukma sa dihang giingnan nimo sila nga imong buhaton. Gisaad nga i-email sa customer ang pipila ka impormasyon sulod sa 30 minutos? Ipadala ang email sa 20 minutos.

    Kon mas daghan ang mga saad nga imong ikahatag, ang mas duol kanimo mao ang pagtukod og pagsalig ug paghimo sa usa ka customer.

  • 05 Positibong Kinaiya Ngadto sa Pagkat-on

    Daghang mga kompaniya nga naggamit sa mga propesyonal sa pagbaligya naghatag og daghang pagbansay. Ang uban nag-ingon kini sa usa ka gamay kaayo ug adunay mga programa sa pagbansay, mga klase o tigum matag adlaw. Ang pagpangita sa husto nga balanse tali sa pagbansay ug pagpatay usa ka maayong arte nga ang kadaghanan sa mga kompanya sa pamaligya nakigbisog.

    Bisan pa, ang pagbansay sa industriya sa pagpamaligya mahinungdanon kaayo ug kinahanglan nga tan-awon sa ingon pinaagi sa grupo sa pagbaligya. Basta dili ka kanunay magbansay nga wala ka'y ​​oras sa pagbaligya, kinahanglan nga imong gipabilhan ang bisan unsa nga pagbansay nga gitanyag ug paghimo'g tumong sa pagpangita usa ka butang nga bililhon sa matag pagbansay, sesyon o miting nga imong gitambongan.