Ang bisan kinsa nga mamaligya mosulti kanimo nga kini usa ka lisud nga negosyo ug ang tintasyon sa "sobra nga saad" kanunay anaa.
Apan ang pagbuhat sa ingon nagbutang kanimo sa usa ka kalagmitan nga dili maayo nga sitwasyon ug nagpugos kanimo sa pagpaubos sa imong customer o sa pagbuhat sa labaw pa kay sa kung unsa ang posible.
Ibutang ang Imong Kaugalingon sa Pagkapakyas
Ang sobra nga pagsaad usa ka talagsaon nga paagi sa pagbutang sa imong kaugalingon alang sa kapakyasan. Kini usa usab ka maayong paagi sa pagbutang sa imong kompaniya ug mga tabang sa pagsuporta sa customer sa usa ka dili-win nga sitwasyon. Sa diha nga ikaw nagsaad, ikaw sa tinuod nagsulti sa imong customer nga mahimo nimo ang usa ka butang nga nahibal-an nimo nga dili nimo mahimo o dili mobati nga masaligon nga ikaw makatuman sa imong saad.
Ngano nga ang mga propesyonal sa pagbaligya labaw nga nagsaad? Kasagaran, kini mao ang pagsirado sa usa ka pagbaligya apan usahay sila dili saad tungod sa kahadlok o pagkawalay alamag. Kini kahibulongan kon unsa ka paspas ang pagsabot sa mga pagsabut sa bintana sa diha nga ang pipila ka mga sales reps napugos sa pagsulti sa kamatuoran o sa paghatag sa usa ka saad nga dili sila makaluwas!
Sa diha nga ikaw nga nagsaad, ang kadaot nga imong buhaton mao ang kasagaran sa imong karera ug sa imong dungog.
Samtang ang imong customer mahimong mag-antus sa usa ka kapildihan tungod sa imong desisyon, kini imong kaugalingon nga gipahimutang alang sa kapakyasan. Dili lamang nimo ibutang ang imong kaugalingon alang sa pipila ka seryoso nga mahagiton nga mga pag-istoryahanay sa imong propesyonal nga network kung ug kung kini mahibal-an kon giunsa nimo pagtratar ang imong mga kustomer, apan ang imong kompaniya mahimo usab nga ubos pa kay sa imong gipugos nga posisyon.
Ibutang ang imong Company alang sa Kapakyasan
Kasagaran, sa diha nga ikaw labaw nga nagsaad, kini imong kompanya nga gibutang sa usa ka dili maayo nga kahimtang. Kinahanglan silang mangita og usa ka paagi sa pagluwas sa unsay imong gisaad sa imong kustomer o ang risgo nga makadaut sa ilang dungog. Kung adunay usa ka butang nga ang mga negosyo makasalig mao nga ang nasuko nga kustomer mosulti sa uban mahitungod sa ilang dili maayo nga kasinatian.
Kung ang usa ka sales professional nagpadayon sa paghimo sa mga saad nga sila o ang ilang kompaniya dili makaluwas, ang kompanya tingali mapugos sa paghimo sa mga pagbag-o sa mga kawani sa dili pa ang dugang nga kadaot nahimo sa ilang dungog.
Ang Himaya sa Paglaum
Aron mahimong usa ka pananglitan, hunahunaa nga ikaw usa ka Financial Adviser, kinsa, human sa pagdumala sa mga adlaw, mga semana o mga bulan sa panukiduki, nakakaplag usa ka stock nga gipaagi aron makaluwas sa hilabihan nga kadaugan. Gitawag nimo ang pipila sa imong mga kliyente nga imong gibati nga makahimo ug interesado sa pagpamuhunan niini nga stock. Samtang wala'y mga garantiya sa stock market, ang tanan nga mga ebidensya wala'y gipunting kondili ang pagtubo alang niini nga kompanya, mao nga taas ang imong paglaum.
Kon imong sultihan ang imong mga kliyente nga ang stock kinahanglan nga maghatod sa 15 ngadto sa 20 ka punto sa pagbalik sa sunod nga pipila ka mga bulan apan mas komportable sa pag-asumer sa usa ka 10 ngadto sa 12 nga punto nga pagbalik, ikaw opisyal nga labaw nga gisaad.
Kinahanglan nimo karon ang stock nga moigo sa dili moubos sa 15 puntos aron makahatag sa imong saad.
Kung, bisan pa niana, imong gisugyot nga ang stock mahimong makahimo og 8 ngadto sa 10 nga punto nga pagbalik, nakahimo ka og mas luwas nga pasalig. Karon kon ang stock nagpahigayon sa gilauman nga 15 ngadto sa 20 ka punto sa pagbalik, ang imong ubos nga saad mahuptan sa kalipay tungod sa sobrang pagluwas.
Oo, ang pagtapos sa pagpamaligya mahimo nga labaw nga mahagiton sa diha nga ikaw naggamit sa dili-saad nga paagi, apan sa kadugayan, ang pagbuhat niini makadugang sa imong karera.
Ang Mga Kaayohan sa Pagtapos-Paghatag
Sa yanong pagkasulti, sa dihang ikaw naghatag og labaw pa kay sa imong gisugyot ngadto sa imong kliyente ug labaw pa sa unsay ilang gipaabut, ang gibantog nga bili nagdugang. Uban sa dugang nga bili, ikaw mas lagmit nga makakuha og mga referral ug dugang nga halin.
Usahay maluwas ka nga dili gani mosulay sa pagbuhat sa ingon.
Kung kini mahitabo, sultihi lamang ang imong kustomer nga kanunay nimo nga gihatag ang imong pinakamaayo ug usahay, ang imong "labing maayo" bisan ang mga sorpresa sa imong kaugalingon! Ang imong customer mahinumduman kon unsa ka maayo ang imong gitugyan ug mahimo nga labaw nga lagmit nga mosandig sa imong pag-uyon sa sunod nga higayon nga ang usa ka pagpalit nga desisyon kinahanglan nga himoon. Ug kon bahin sa pagtukod sa imong propesyonal nga reputasyon, dili kaayo mas maayo kay sa adunay usa ka lista sa kontak nga puno sa mga kustomer nga nagtan-aw kanimo ingon nga usa ka sobra nga panginahanglan.