Pangutan-a ang Tanang Interbiyo sa Job
Ang imong tubag nagtanyag sa mga tig-interbyu sa usa ka daklit nga paglantaw ngadto sa imong pagpangulo ug estilo sa interpersonal . Pagpaabut niini nga pangutana kon ikaw mag-interbyu alang sa usa ka papel nga nagkinahanglan sa supervising staff, nanguna nga grupo sa mga co-workers, o pagdumala sa mga proyekto.
Ang mga magtutudlo, kinsa kinahanglan nga modasig sa mga estudyante, kinahanglan adunay usa ka tubag nga giandam. Ingon man, mahimo nimong mahibaw-an kining matang sa pangutana samtang mag-interbyu alang sa mga trabaho sa mga pagpamaligya ug mga relasyon sa publiko, diin kinahanglan nimo ang pagdasig sa mga kustomer ug mga kliyente.
Unsaon Pagtubag sa mga Pangutana mahitungod sa Panaghisgot mahitungod sa Pagpalihok sa Uban
Kini usa ka pangutana sa interbiyo sa sitwasyon , ug walay sayop o husto nga tubag. Usa ka estratehiya alang sa imong tubag mao ang pagpaambit sa usa ka anekdota aron ipakita ang mga pamaagi sa pagdasig nga imong gigamit kaniadto. Ihulagway ang sitwasyon, ang imong aksyon, ug ang mga resulta. (Kini usa ka bag-o nga bersyon sa teknik sa pagtubag sa interbyu sa STAR .) Ania ang usa ka pananglitan kon sa unsa nga paagi ang usa ka tubag nga makita ingon nga sitwasyon-aksyon-nga resulta mahimong tan-awon:
Kahimtang
Sa diha nga ako sa ABC company, kami adunay usa ka round nga mga tinangtangay sa tunga-tunga sa usa ka na nga understaffed proyekto. Ang gipangulohan sa 5 ka tawo nga gipangulohan nako nga demoralisado ug gikinahanglan usab nga masuhop ang dugang nga trabaho gikan sa nawala nga kawani.
Aksyon
Gikuha nako ang matag usa sa team alang sa kape nga tinagsa. Kini nga mga one-on-one nga mga miting usa ka oportunidad nga makagawas, apan naghimo usab og luna alang sa mga empleyado sa pagpaambit sa mga punto sa kasakit. Gipaambit ko ang tanan nga potensyal nga mga babag sa usa ka follow-up nga miting sa team, ug among gisulayan ang mga solusyon nga magkauban, lakip ang pag-adjust sa timeline gamay.
Resulta
Sa katapusan, ang proyekto gilunsad usa ka semana lamang sa luyo sa orihinal nga iskedyul, ug walay lain nga mga isyu. Tungod kay gibati sa pundok nga ang ilang mga kahigawad giila, wala'y tumang kasuko nga nagpugong sa mga tawo. Hinunoa, ang grupo mibati nga madasigon ug nagkahiusa sa usa ka komon nga tumong.
Unsa ang Mag-focus sa Imong Tubag
Diha sa imong tubag, makatabang usab ang pagpakita nga imong nasabtan ang mga pamaagi sa pagdasig kinahanglan nga ipahaum sa matang sa personalidad. Mahimo nimong hisgutan nga mogahin ka og panahon aron makaila sa imong mga kliyente o mga sakop sa team ug pagsusi sa ilang mga panginahanglan ug mga gusto. Ingon man, makatabang ang paghihigpitan kon unsaon nimo pagduol ang mga kawani kinsa maayo ang gibuhat, sukwahi sa dili maayong mga empleyado.
Ipakita ang imong pagkaamgo sa pipila sa mga kasagarang butang nga makatabang sa pagdugang sa panukmod sa trabaho, sama sa mga bonus, espiritu sa grupo, ug pag-ila. Siyempre, gusto usab nimo nga ipatin-aw nga dili nimo kanunay mapugngan kining mga butanga. Pananglitan, ang mga sweldo ug mga bonus kasagaran sa gawas sa kontrol sa mga manedyer o sa mga sakop sa team.
Mga panukiduki sa Motivation alang sa Sales, Marketing, ug Jobs Jobs
Kung ikaw mag-interbyu alang sa posisyon sa sales, public relations, marketing, o fundraising, diin kinahanglan nimo nga kombinsihon ang mga kostumer nga moapil sa usa ka paagi, kinahanglan mo nga ipaambit kung giunsa nimo pagkat-on ang mga panginahanglan ug mga gusto sa imong mga kostumer o konstitusyon.
Dayon mahimo nimong hisgutan kung giunsa nimo paghatag og gibug-aton ang mga benepisyo sa imong mga produkto o mga serbisyo tungod sa mga gusto ug mga panginahanglan, aron maaghat ang gitinguha nga tubag gikan sa imong mga kustomer. Ania ang pipila ka panig-ingnan nga mga pahayag nga ikonsidera samtang imong giandam ang imong tubag.
Sa Pag-awhag sa Uban pinaagi sa Pag-ila sa Ilang Mga Milagro
Nagtuo ko nga ang pag-ila sa positibo nga mga aspeto sa performance sa empleyado mahinungdanon sa pagdasig sa kadaghanan sa mga trabahante. Pananglitan, gialagaran nako ang lima ka empleyado, ug namatikdan nako nga ang usa sa mga trabahante medyo introverted ug wala magpabilin sa background. Naghimo siya nga igo apan nag-ukon-ukon sa pag-amot sa mga miting, ug nagtuo ko nga mahimo siyang mas mabungahon kon husto nga motukmod.
Gisugdan nako ang usa ka adlaw-adlaw nga ritwal sa pagsusi uban kaniya ug pagbantay sa iyang output. Naghatag ako og positibong feedback kabahin sa iyang kada adlaw nga kalampusan.
Akong nadiskobrehan nga ang kalidad ug gidaghanon sa iyang pag-uswag misaka samtang ako kanunay nga nakig-istorya kaniya. Gitawagan nako siya sa mga miting sukad mas nasabtan nako ang mga detalye sa iyang trabaho ug gihangyo siya sa pagpaambit sa pipila sa iyang malampuson nga mga pamaagi sa mga kauban.
Sa Pag-awhag sa Uban pinaagi sa Paghatag Kanunay nga Feedback
Nagtuo ko nga ang regular ug konkreto nga feedback importante sa dihang makig-atubang sa usa ka trabahante nga wala magpakita sa iyang potensyal. Nakadungog ako og mga reklamo gikan sa pipila sa akong mga kostumer sa restaurant nga usa sa akong mga bartender dili sama ka malipayon ug maabtik ingon sa ilang gusto.
Nagsugod ko sa pagpangutana sa iyang mga kustomer samtang sila mibiya mahitungod sa kalidad sa serbisyo ug gipahibalo kaniya sa labing madali nga panahon human sila mibiya sa unsay akong nakat-unan. Gipahibalo nako siya kung unsang mga gawi ang problema ug gidayeg siya sa dihang nasulayan ang kustomer. Human sa pipila ka pagbalhin, nakita nako ang kausaban sa iyang kinaiya ug misugod sa pagdawat kanunay og positibong feedback gikan sa iyang mga kustomer.
Sa Pag-awhag sa Uban pinaagi sa Pagtukod og usa ka Konteksto alang sa Ilang Buluhaton
Nagtuo ako nga ang mga kawani mas gipalihok sa panahon nga sila nakasabut sa epekto sa usa ka proyekto ug sa ilang papel. Naghunahuna usab ako nga mas dali sila nga mapalihok kon sila adunay igsusulti kon unsaon pagtuman sa mga tumong sa grupo o departamento. Sa diha nga akong gilunsad ang usa ka kampanya sa paggasto alang sa usa ka bag-ong librarya, mitawag ko og miting ug tin-aw nga gipasabut ang katuyoan sa pagdrayb ug sa unsa nga paagi kini makabenepisyo sa kolehiyo.
Dayon akong gihangyo ang grupo nga ipaambit ang ilang mga panglantaw mahitungod sa labing maayo nga proseso alang sa pagkab-ot sa atong tumong. Human sa pag-brainstorm sa pipila nga mga pamaagi alang sa pagkuha sa pinakamaayo nga mga resulta, nagkuha ako og usa ka consensus sa palibot sa usa ka plano ug gitudlo nga mga responsibilidad alang sa matag sakop sa team. Ang grupo labaw nga namuhunan sa niini nga kampanya kay sa kaniadto nga mga paningkamot, ug kami nakaabut sa among tumong una sa iskedyul.
Sa Pag-awhag sa Uban sa Sales
Sama sa imong makita gikan sa akong resume, gibaligya nako ang software sa paggasto sa nangagi. Ang akong pamaagi sa pagdasig sa mga kustomer mao ang paggahin og panahon sa pagbutyag sa mga problema ug mga hagit nga giatubang sa ilang mga kawani sa kalamboan. Dayon maghimo ako og mga bahin sa akong produkto nga makatabang kanila sa pagsagubang sa mga hagit. Pananglitan, nahimamat nako ang usa ka opisyal sa pagpauswag sa museyo ug nakit-an nga wala silay sistematikong paagi sa pag-ila sa partikular nga mga donor base sa ilang mga interes sa arte.
Ang staff nagsalig sa sinulat nga mga nota o memorya. Gipakita nako kaniya kon unsaon nga ang mga file sa paglaum mahimo nga gisulat sa nagkalainlaing mga matang sa art ug mga lista sa nangagi ug potensyal nga mga tigdonar mahimo nga maugmad. Nakahukom siya nga mopalit sa usa ka lease sa higayon nga iyang nakita kon unsaon nga ang sistema makatabang sa iyang mga empleyado sa pag-focus sa ilang mga paningkamot sa paggasto sa salapi sa mga palaaboton uban ang interes sa mga umaabot nga exhibit.