Gipatik sa 8/22/2015
Posible nga imong nadunggan ang kalihokan sa Lean Startup, nga nagtumong sa pagpalambo kung giunsa pagpalambo sa mga kompaniya ang mga bag-ong produkto ug serbisyo. Ang Lean Startup adunay dako nga hangyo tungod kay daghang mga tawo ang nasayud kung unsa ka lisud ang pagtukod sa usa ka malampuson nga produkto. Ang tanan nasinati sa makapahinuklog nga istatistika mahitungod sa taas nga porsyento sa bag-ong mga produkto nga napakyas.
Pagkompetensyal sa Product-Market
Ang pagbaligya sa produkto sa merkado mao ang usa sa labing importante nga mga konsepto sa Lean Startup, apan usa usab kini sa dili kaayo mahibal-an.
Gisulat ni Marc Andreesen ang termino nga produkto sa merkado nga angay sa usa ka post sa blog diin siya miingon, "Ang produkto nga merkado nga angay sa usa ka maayo nga merkado nga adunay usa ka produkto nga makatagbaw sa merkado." usa ka taas nga lebel, apan dili gayud mahimo nga mausab. Makita nimo ang daghang mga artikulo nga naghisgot sa produkto nga merkado nga angay, apan wala sila maghatag og detalyadong giya kung unsaon kini pagkab-ot.
Ang Lean Product Playbook ni Dan Olsen naghatag og detalyado nga giya kung unsaon sa pagkab-ot sa produkto nga merkado nga angay. Ang libro naghulagway sa Product-Market Fit Pyramid: usa ka actionable model nga naghubit sa produkto nga merkado nga angayan gamit ang lima ka mga importanteng bahin. Niining hierarchical model, ang matag usa sa mga component usa ka layer sa pyramid ug nagsalig sa lebel sa ubos niini. Gikan sa ubos ngadto sa taas, ang lima ka mga lut-od sa Product-Market Fit Pyramid mao ang: imong target nga kustomer, mga kinahanglanon sa imong customer nga wala'y kaayohan, ang imong propisyon sa bili, ang imong feature, ug ang kasinatian sa imong user.
Sa proseso sa pagpaningkamot nga ipasabut ug tukuron ang usa ka malampuson nga produkto, imong pagahimoon ug pag-usab sa mga pangagpas sa tanan niining lima ka mga lugar.
Ang Lean Product Process
Ang Lean Product Process-nga gihulagway usab sa The Lean Product Playbook -usa ka proseso sa pag-usab, sayon nga pagsunod base sa Product-Market Fit Pyramid.
Kini nga proseso mogiya kanimo sa sunod nga paagi sa matag layer sa piramide gikan sa ubos ngadto sa ibabaw. Kini makatabang kanimo pagsulti ug pagsulay sa imong mga pangagpas nga mga pangagpas alang sa matag usa sa lima ka mga bahin sa produkto nga merkado nga angay.
Ang Lean Product Process naglangkob sa unom ka mga lakang:
1. Tinoa ang imong target nga customer
2. Ilha ang mga dili kinahanglanon nga mga panginahanglan sa kustomer
3. Ihulagway ang imong propisyon sa bili
4. Tinoa ang bahin sa imong kinatibuk-ang Product Mature (MVP)
5. Paghimo sa imong MVP nga prototype
6. Sulayi ang imong MVP uban sa mga kustomer
Lakang 1: Tinoa ang imong target nga kustomer
Ang tanan nagsugod sa mga target nga mga kustomer kinsa sa katapusan modesisyon kon unsa ka maayo ang imong produkto nga makatubag sa ilang mga panginahanglan. Kinahanglan mo nga gamiton ang pag-segment sa merkado aron mahibal-an kung kinsa ang imong target nga kustomer. Ang mga personas usa ka maayong paagi sa paghulagway sa imong target nga customer aron nga ang tanan sa grupo sa mga produkto makasabut kon kinsa ang angay nilang pagplano ug pagtukod sa produkto.
Tingali wala ka'y tukmang kahulugan sa imong target nga customer sa sinugdanan: dili kana maayo. Kinahanglan lang nga magsugod ka uban sa usa ka taas nga lebel nga pangagpas ug dayon usba kini samtang imong tun-an ug itala.
Lakang 2: Ilha ang mga dili kinahanglanon nga panginahanglan sa kustomer
Human maporma ang imong pangagpas mahitungod sa imong target nga mga kustomer, ang sunod nga lakang mao ang pagsabut sa ilang mga panginahanglan. Samtang naningkamot ka sa pagmugna og bili alang sa mga kustomer, gusto nimo nga mahibal-an ang piho nga mga panginahanglan nga tukma sa usa ka maayong oportunidad sa merkado.
Pananglitan, tingali dili nimo gusto nga makasulod sa usa ka merkado diin ang mga kustomer malipayon kaayo kon unsa ka maayo ang kasamtangan nga mga solusyon nga makatubag sa ilang mga panginahanglan. Sa diha nga imong napalambo ang usa ka bag-ong produkto o pagpalambo sa kasamtangan nga produkto, gusto nimo nga matubag ang mga panginahanglan sa kustomer nga dili igo nga gikinahanglan: ang ilang mga "dili kinahanglanon" nga mga panginahanglan. Ang mga kustomer mohukom sa imong produkto nga may kalabutan sa mga alternatibo, mao nga ang paryente nga ang imong produkto nakatagbaw sa ilang mga panginahanglan nag-agad sa kompetisyon nga talan-awon.
Lakang 3: Ihulagway ang imong propisyon sa bili
Ang imong bili nga propisyon mao ang imong plano kon unsaon nga ang imong produkto makatagbaw sa panginahanglan sa mga customer nga mas maayo kay sa mga alternatibo. Gikan sa tanan nga mga potensyal nga kustomer nagkinahanglan sa imong produkto nga masulbad, asa nimo itutok ang imong produkto? Gisulti ni Steve Jobs, "Ang mga tawo nagtuo nga ang focus mao ang pagsulti og oo sa butang nga kinahanglan nimong ipunting.
Apan dili kana ang gipasabot sa tanan. Nagpasabut kini nga dili pagsulti sa usa ka gatos nga uban pang maayo nga mga ideya nga anaa. Kinahanglan ka nga mangita og maayo. Gipasigarbo nako ang mga butang nga wala namo gibuhat sama sa mga butang nga akong nahimo. Ang innovation nag-ingon nga dili sa 1,000 nga mga butang. "
Kinahanglan nimo nga mahibal-an kon unsaon nga ang imong produkto mahimong lahi gikan sa mga produkto sa kompetitibo. Sa unsa nga paagi ang imong produkto mas labaw pa sa uban? Unsa nga talagsaon nga bahin sa imong produkto ang magakalipay sa mga kustomer? Mao kini ang essence of product strategy.
Lakang 4: Itudlo ang imong MVP feature set
Sa higayon nga klaro ka sa imong proposition, imong gikinahanglan nga mahibal-an kung unsa ang pag-apil sa imong minimum nga mahimo nga produkto. Dili nimo gusto nga maggasto og sobra ka oras ug paningkamot nga mabalhin lamang aron mahibal-an sa ulahi nga ang mga kustomer dili ganahan sa produkto nga imong gitukod. Ang MVP nga pamaagi nagtumong sa pagtukod lamang kung unsa ang imong gikinahanglan sa pagmugna og igo nga bili sa mga mata sa imong target nga customer aron sa pagtabang sa pag-validate nga ikaw nagpaingon sa husto nga direksyon. Ang mga kustomer mahimo nga mosulti kanimo nga ang imong MVP kulang sa usa ka importante nga piraso sa katuyoan. O mahimong sultihan ka nila nga dili nila gamiton ang usa ka partikular nga bahin nga imong gipili nga iapil sa imong MVP. Ang tumong mao ang paglihok hangtud nga ikaw adunay usa ka MVP nga ang mga kwalipikado sa mga kustomer mahimong mabuhi.
Lakang 5: paghimo sa imong MVP prototype
Aron masulayan ang imong mga panghunahuna sa MVP uban sa mga kustomer, kinahanglan nimo nga ipakita ang usa ka bersyon sa imong produkto aron sila makahatag kanimo og feedback niini. Kinahanglan nimo ipadapat ang disenyo sa kasinatian sa user (UX) aron madala ang imong bahin sa kinabuhi alang sa imong mga kustomer. Samtang ikaw makahimo sa pagtukod sa usa ka buhi, nagtrabaho nga bersyon sa imong MVP, kasagaran kini mas paspas ug mas maalamon sa paghimo sa usa ka MVP prototype. Usa ka prototype usa ka representasyon sa imong produkto nga imong gimugna nga dili kinahanglanon ang pagtukod sa imong tinuod nga produkto.
Ang mga prototype mahimong managlahi sa pagkamaunongon-ang lebel sa detalye diin kini nahisama sa katapusang produkto-ug interactivity-ang ang-ang diin ang user makapakigsulti sa prototype kon itandi sa katapusan nga produkto. Ang sketch sa kamot sa imong produkto (sa papel o sa usa ka whiteboard) dili kaayo matinud-anon ug gamay nga interactivity. Alang sa web ug mga produkto sa mobile, ang mga medium-fidelity wireframes ug high-fidelity mockups kanunay nga gigamit.
Mahimo nimong gamiton ang usa ka hugpong sa mga mockup sa taas nga pagkamatinud-anon sa mga panid / screen sa imong produkto aron makamugna ang usa ka clickable / tappable prototype. Ang mga galamiton sa prototyping (sama sa InVision) dali nga maghisgot sa mga clickable / tappable hot spots ug isumpay kini sa ubang mga panid / screen. Ang ingon nga mga prototypes kasagaran mahimo nga sulayan ang kasinatian sa gumagamit sa katapusan nga produkto nga may igong pagkamaunongon ug interactivity aron makuha ang mahinungdanong feedback gikan sa mga kustomer. Ang mga prototype usa ka gamhanan nga paagi sa pagtan-aw sa dili pa ikaw molukso.
Lakang 6: Sulayi ang imong MVP uban sa mga kustomer
Sa higayon nga andam na ang imong MVP prototype, panahon na nga sulayan kini sa mga kustomer. Importante kini nga lakang aron maseguro nga ang mga tawo nga imong gipangayoan og feedback anaa sa imong target nga merkado. Kon dili ka, makagawas ka sa pagdawat sa feedback sa customer nga makapadala kanimo sa pag-usab sa sayop nga direksyon. Ang usa ka tig-screener-usa ka mubo nga surbey aron maseguro nga ang mga partisipanteng tigdukiduki adunay mga kinaiya sa imong target nga customer-makatabang pagkab-ot niini nga tumong. Dayon mag-eskedyul ka og oras sa pagpakigsulti sa tagsa tag customer matag-usa.
Atol sa test user gusto nimo nga maobserbahan pag-ayo kung unsa ang gisulti ug gibuhat sa customer samtang gigamit nila ang prototype. Kinahanglan usab nga imong ipangutana ang mga pangutana kon angay nga makakuha og lalum nga pagkat-on. Ang pagpangutana mga pangutana usa ka importante nga kahanas aron makaangkon og labing dako nga bili gikan sa mga pagsulay sa tiggamit. Ang usa ka maayo nga moderator molikay sa pagpangutana sa mga pangutana sama sa, "Sayon ra kana, dili ba?" Kung itandi sa usa ka dili pangulohan nga pangutana, usa ka pangunang pangutana ang nakapasayon sa tubag gikan sa customer. Ang usa ka maayo nga tig-interbyu likayan usab ang pagsukna sa mga pangutana nga sikit sama sa, "Ganahan ka ba niana nga bahin?" Ang ingon nga mga pangutana nag-mando sa usa ka oo o dili tubag gikan sa user, nga wala maghatag og daghan nga pagkat-on. Hinunoa, kinahanglan ka nga mangutana sa mga pangutana sa open-ended sama sa "Maayo ba nga imo akong sultihan kung unsa ang imong gihunahuna nga bahin?" Ang mga dili panguna, open-ended nga mga pangutana naghatag sa mga kustomer latitude sa ilang mga tubag ug usab nag-awhag kanila sa pagsulti kanimo sa dugang.
Kini mapuslanon sa pagdala sa mga pagsulay sa tiggamit sa mga batch o mga balud. Ang usa ka balud nga lima ngadto sa walo ka tiggamit mogamit sa usa ka maayong balanse tali sa pipila lamang (diin ikaw nagdumala nga dili makamatikod sa pipila ka mga isyu) ug daghan kaayo (diin adunay pagsubli ug ubos nga dugang nga bili sa dugang nga mga pagsulay). Sa katapusan sa balud, gusto nimo nga makita ang tanang mga feedback nga imong nadawat, positibo ug negatibo. Gusto nimo nga mahibal-an ang mga sumbanan sa susama nga feedback gikan sa daghang mga kustomer ug unahon ang bisan unsa nga mga problema sa kustomer nga imong gibutyag aron masulbad nimo kini.
Iterate sa Product-Market Fit
Ang Lean Product Process usa ka proseso sa pag-usab. Human sa pag-analisar sa feedback sa customer sa lakang 6, buot nimong usbon ang imong mga pangagpas base sa unsay imong nakat-unan ug balik balik sa nauna nga lakang sa proseso. Ang kasayuran makatino kung unsang lakang ang kinahanglan nga imong balikon sa sunod. Kung gikinahanglan lamang nimo ang pagpauswag sa imong disenyo sa UX, nan mahimo ka nga mobalik ngadto sa lakang 5. Apan kung ang imong mga pangagpas mahitungod sa bahin nga bahin, ang bili nga propisyon, ang dili kinahanglanon nga mga panginahanglan sa kustomer, o ang gipangita nga kinahanglan sa customer nga bag-ohon, nan mobalik ka sa labing una nga lakang nga nagkinahanglan sa rebisyon ug magpadayon gikan didto.
Diha sa matag pag-usab pinaagi sa proseso, mahuman nimo pag-usab ang imong MVP prototype, nga imong sulayan pag-usab sa usa ka bag-ong balod sa mga target nga kustomer. Gikan sa usa ka pagtulun-an ngadto sa sunod, naglaum ka nga makita ang pag-uswag sa positibong feedback gikan sa mga kustomer ug pagkunhod sa negatibong feedback. Mahimo nga imong makita nga dili ka mausab bisan pa sa pagsulay sa daghang mga pag-usab. Kon mahitabo kana, kinahanglan nga imong lihokon ug balikon ang imong mga pangagpas. Makahunahuna ka nga aron makab-ot ang mas taas nga ang-ang sa mga produkto-nga merkado nga angay nga kinahanglan mo nga pivot (usba ang usa o labaw pa sa imong dagkong mga hypotheses).
Sa tinuud, human sa pagsubli sa Lean Product Process alang sa dugang nga mga balud, imong iterate ang usa ka MVP nga prototype nga ang mga kustomer walay negatibong feedback , hunahunaa nga sayon nga gamiton, ug pangitaa nga bililhon. Nianang puntoha, imong gipanghimatuud ang imong mga pangagpas nga mga pangagpas ug nagdisenyo sa usa ka produkto nga angayan nga produkto sa merkado. Kinahanglan nimong ipadayon ang pagpamuhunan sa mga kapanguhaan nga gikinahanglan sa pagtukod sa produkto. Ang pagsunod niini nga proseso kinahanglan nga makahatag kanimo sa usa ka taas nga pagsalig nga sa diha nga ikaw maglunsad sa imong produkto, ang mga kustomer mogamit niini ug makakaplag niini nga bililhon.
Ang Lean Product Playbook ni Dan Olsen naghatag og dugang nga lalum nga tambag kon unsaon sa paggamit sa mga ideya sa Lean Startup ug pagkab-ot sa produkto sa merkado nga angay. Si Dan Olsen usa ka Lean Startup ug product management consultant, speaker, ug author. Sa Olsen Solutions, si Dan nagtrabaho uban sa mga CEO ug mga lider sa produkto aron sa pagtabang kanila sa pagtukod sa mga dagkong mga produkto ug lig-on nga mga produkto nga produkto, kasagaran isip interim VP of Product. Siya nakigtambayayong sa mga dagko ug gagmay nga mga kompaniya sa nagkadaiyang mga web ug mobile nga mga produkto. Ang mga kliyente ni Dan naglakip sa Facebook, Box, Microsoft, Medallia, ug One Medical Group.