Usa ka Model Code of Corporate Conduct
Ang Merrill Lynch Prinsipyo: Ingon nga usa ka pamahayag sa mga prinsipyo sa korporasyon ug mga sumbanan, ingon man ang usa ka kasayuran sa kinatibuk-an nga paggawi sa mga empleyado, ang Merrill Lynch Principles sa kasagaran gihisgutan isip usa ka modelo sa kaklaro ug katin-aw. Pinaagi sa kadaghanan sa kasaysayan sa kompanya nga usa ka gawasnon nga kompaniya, ang mga Prinsipyo naghatag og kasaligang bintana sa kulturang katilingban niini alang sa mga nangita sa trabaho ug mga potensyal nga mga kliyente.
Hangtud nga ang karaan nga kultura sa Merrill Lynch epektibo nga nabungkag tungod sa pagbag-o nga pagbag-o sa pagdumala sa senior executive niadtong 2001-02, kining mga Prinsipyo giseryoso kaayo.
Gipakita diha sa mga bongbong sa tanan nga mga dapit sa kompaniya, ug sa mga bloke sa lucit sa daghang mga lingkuranan sa empleyado, sila:
- Klaro nga Kliyente
- Pagrespeto sa Indibidwal
- Pagtinabangay
- Responsable Citizenship
- Integridad
Ang opisyal nga pahayag ug pagbutyag sa mga Prinsipyo miuswag sa paglabay sa panahon. Ang mga summaries nga makita sa ubos (ug sa mas detalyado nga mga fashion sa likod sa mga link sa ibabaw) gikuha gikan sa usa ka pagpagawas sa 2002, sa dihang si Merrill Lynch usa pa ka independenteng kompanya.
Bank of America Core Values: Niadtong 2010, ang Bank of America nagsugod sa pagpuli sa Merrill Lynch Core Prinsipyo nga adunay kaugalingon nga hugpong sa Core Values. Kini mao ang:
- Pagsalig ug Pagtinabangay
- Lakip sa Meritokrasya
- Nadaug
- Pagpangulo
- Paghimo sa Tuo nga Butang
Ang mga empleyado sa veteran Merrill Lynch kusganong misupak niini nga lakang. Lakip sa ubang mga butang, sa kasagaran sila nakakaplag sa Bank of America Core Values nga dili kaayo naka-focus, tin-aw ug direkta. Isip resulta, ang Merrill Lynch Principles nakaangkon og bag-ong kinabuhi, ug alang sa usa ka panahon nga gipakita gihapon sa website sa kompaniya, bisan dili kaayo makita.
Client Focus: Ang mga kliyente mao ang nagpalihok nga pwersa. Sabta sila. Pag-antus ug pagtubag sa ilang mga panginahanglan, apan dili ikompromiso ang integridad ni Merrill Lynch. Paghatag sa pinakalapad nga matang sa taas nga kalidad, sayon nga paggamit sa mga produkto ug serbisyo. Pagpalambo ug pagpadayon sa mga dugay nang relasyon. Paminaw sa feedback sa kliyente.
Pagtukod og pagsalig ug pagkamaunungon. Ihalad ang personal ug indibidwal nga serbisyo.
Pagrespeto sa Indibidwal: Tahura ang dignidad sa matag empleyado, tag-iya, kliyente o sakop sa publiko, bisan unsa pa ang kahimtang o kahimtang. Pagmasaba sa mga workloads ug pagsuporta sa balanse tali sa trabaho ug personal nga kinabuhi. Siguroha ang patas nga pag-access sa mga kahigayonan. Pagpalambo sa pagsalig ug pagkaabtik. Makiglalis nga mga posisyon sa patas ug sa tinuud nga paagi. Bili ang sukwahi nga mga opinyon. Sabta ang uban. Paminaw sa ilang mga kabalaka ug panglantaw. Ipasabut ang mga isyu ug tubag nga mga pangutana. Masulbad ang mga problema nga matinahuron.
Pagtinabangay: Himoa nga maayo ang serbisyo. Ang mga kliyente kinahanglan nga makakita lamang sa usa ka Merrill Lynch. Ipahayag ang impormasyon sa prangka ug sa dayag. Magtambayayong ug magtinabangay sa sulod ug sa mga workgroup ug mga team. Bili ang indibidwal nga mga kalainan sa estilo, panglantaw, ug kaagi. Ipaambit ang mga kalampusan ug mga kapakyasan. Responsable sa pagtabang sa uban. Magmalig-on, kasaligan ug makatampo sa tibuok team. Ilha ug bayri ang mga nahimo sa indibidwal ug sa team. Pagpalambo sa mga relasyon uban sa mga kauban nga gibase sa pagsalig ug pagrespeto, walay sapayan sa lebel.
Responsable Citizenship: Pagpalambo sa kalidad sa kinabuhi sa mga komunidad diin ang mga empleyado nagpuyo ug nagtrabaho. Pagrespeto ug sundon ang tanan nga mga kustombre, mga lagda, ug mga balaod diin nagpahigayon ang negosyo ni Merrill Lynch.
Suportahi ug awhaga ang pagkalambigit sa komunidad. Pag-amot og panahon, talento ug mga kapanguhaan aron makahimo og kalainan sa mga kinabuhi sa uban.
Integridad: Wala'y usa nga personal nga linya nga mas importante kay sa reputasyon sa atong kompaniya. Hupti ang pinakataas nga mga sumbanan sa personal ug propesyonal nga pamatasan. Pagmatinuoron ug bukas sa tanang panahon. Pagbarug alang sa imong pagtuo ug pagdawat sa responsibilidad sa imong mga kasaypanan. Pagsunod sa hingpit sa sulat ug espiritu sa mga balaod, lagda, ug mga buhat nga maoy nagdumala kang Merrill Lynch sa tibuok kalibutan. Magmalig-on sa imong mga pulong ug buhat.
Mga Kasaysayan sa Merrill Lynch Prinsipyo: Sila adunay mga sinugdanan sa negosyo nga pilosopiya nga balikbalik nga gipahayag sa founder nga si Charles E. Merrill sukad pa niadtong 1914. Ang kanhing SEC chairman nga si Arthur Levitt sa makausa miingon nga sa tanang Wall Street firms, si Merrill Lynch lamang kalag.
Dugang pa, dugay na nga nahibal-an ni Merrill Lynch ang usa ka talagsaong pag-amuma sa mga empleyado kumpara sa ubang mga kompaniya sa industriya niini ug gimahal sa daghan sa sulod ug gawas sa kompaniya nga "Mother Merrill." Ang mga Prinsipyo nagtumong sa mga kinaiya sa "kalag" nga giila sa makausa nga si Levitt.
Gawas pa ni Charles E. Merrill, laing importante nga numero sa pagpalambo ug pagsangyaw sa mga Prinsipyo mao si Winthrop H. Smith. Nag-apil siya sa Merrill Lynch niadtong 1916, duha ka tuig human sa iyang pagtukod, ug mibarug isip partner sa pagdumala, nga responsable sa daghang mahinungdanong mga inisyatibo nga nagpalambo sa iyang pagdaghan. Sa pagpasidungog sa iyang mga kontribusyon, sa iyang pagretiro sa 1958 ang lig-on (nga gi-organisar nga usa ka panag-uban nianang panahona) nakapausab sa iyang tibuok pangalan gikan sa Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Beane ngadto sa Merrill Lynch, Pierce, Fenner & Smith.
Ang anak ni Smith, si Winthrop H. Smith, Jr., adunay dugay nga panginabuhi isip usa ka ehekutibo sa Merrill Lynch, ug iyang gibati ang usa ka personal nga koneksyon sa mga Prinsipyo. Sa iyang 2014 nga basahon, Pag-atiman sa Lightning sa usa ka Botelya: Giunsa ni Merrill Lynch nga Revolize ang Financial World , iyang gihulagway ang usa ka bag-o nga engkwentro sa 2001 diin iyang gihangyo ang bag-o nga gitudlo nga CEO E. Stanley O'Neal mahitungod sa pasalig sa iyang gipangayo sa Merrill Lynch Mga baruganan.
Sumala sa Win Smith Jr., ang O'Neal adunay usa ka walay pagtagad nga kinaiya sa mga Prinsipyo, bisan pa nga ang kompanya magpadayon sa paggamit niini alang sa mga katuyoan sa public relations. Sa kinatibuk-an, ang O'Neal dayag nga nagsupak sa karaan nga kultura sa "Mother Merrill". Giyubit niya kini nga puno sa kawalay katakus ug nepotismo. Sa tinuud, ang Merrill Lynch adunay taas nga kasaysayan isip usa ka dakong pagbansay alang sa talento sa pinansyal nga industriya, uban sa mga alumni nga kanunay nagpadayon nga nahimong mga tigpasiugda sa ubang mga nanguna nga mga kompaniya.
Si Win Smith Jr. miundang sa kompanya sa wala madugay human niana, ug gihisgutan ang duol nga kapakyasan ug sunod nga napugos nga ibaligya sa Bank of America sa 2008 ngadto sa pagbiya ni O'Neal sa mga Prinsipyo ug sa iyang pagkaguba sa kultura sa kompanya. Sa mga tuig human sa pag-angkon sa Bank of America, si Win Smith Jr. ug kanhi Chairman ug CEO Daniel P. Tully misulay sa pagpundok sa usa ka grupo sa mga mamumuhunan nga mopalit sa Merrill Lynch ug ipasig-uli ang kagawasan niini. Gisalikway sila sa CEO sa bangko.