Kung gusto ka lang mohunong pagbasa niini una.
Kung nakab-ot nimo ang imong pagsulay sa pagkamatugtanon wala'y katarungan nga mopalong sa usa ka sulat sa pagluwat tungod lang kay kinahanglan ka nga magtrabaho kauban o alang sa malisud nga mga empleyado. Sa daghang mga kaso, mahimo nimo malikayan ang komprontasyon, ug bisan pa sa pagpalambo sa maayo nga relasyon sa trabaho uban sa labing lisud nga mga tawo sa bisan unsang kompaniya.
Pamatya sila uban sa kaayo
Ang mga malisud nga mga empleyado kanunay nga kalit ug malimitahan sa pag-istoryahanay, ug usahay dili maayo nga bastos ug daotan. Bisan pa niining negatibo nga kinaiya nga mga kinaiya, paningkamot nga mahimong mabination ug matinahuron sa tanan nga mga engkwentro uban sa malisud nga mga empleyado, ilabi na kung mas taas sila kay sa imo sa hierarchy sa kompaniya.
Sulayi paghimo kini nga usa ka dula sa imong kaugalingon, aron makita kung unsa ka makatabang ug maanindot ikaw, bisan pa sa ilang mabatukon nga nawong. Sa ngadto-ngadto, ang ilang grumpy nga façade mahimo nga mahayag, sa diha nga sila makakaplag kanimo kanunay nga kahimut-an sa pagsugat.
Kanunay nga matinud-anon
Ang daan nga panultihon nga ang kamatuoran magpatigbabaw maayo kon mag-atubang sa lisud nga mga empleyado.
Sa pagkatinuod, kon ikaw matinuoron sa mga tawo, bisan ang labing bastos ug makapasubo nga mga tawo dili makasala kanimo tungod sa pagsulti sa kamatuoran. Bisan kung kini nagpasabot nga imong dawaton ang usa ka sayup, mag-atubang sa lisud nga mga kauban sa trabaho aron mahuptan ang integridad sa ilang mga mata.
Adto sa dugang nga milya
Bisag dili kinahanglan nimo ang pagtabang sa lisud nga mga empleyado, maalamon nga ipakita ang imong kakugi ug paningkamot sa mga tawo.
Kung dili ka magtan-aw, wala sila'y bisan unsa nga manaway.
Likayi ang komprontasyon
Kung kini ang imong daotan nga boss o daotan nga ubos, ang mga lisud nga mga empleyado sa kasagaran "lisud" tungod kay sila nagkasinabot. Aron malikayan ang mga sitwasyon diin motungha ang dili pagsinabtanay, paningkamuti ang pagsumpo sa argumento sa dili pa kini molambo. Nagkinahanglan kini og emosyonal nga salabutan diin imong mabati ang mga emosyon sa uban ug mahibal-an kung diin ang imong mga emosyon anaa nianang higayuna.
Pananglitan, kung makadungog ka sa usa ka malisud nga empleyado nga nangutana sa usa ka matang sa protocol sa kompaniya, kalma nga ipasabut ang pamaagi sa usa ka maayo kaayo ug maanindot nga paagi. Mas maayo pa: ibalewala kini, kung mahimo ka magpakaaron-ingnon nga dili ka makadungog.
Pabilin nga kalma ug pagginhawa
Ang mga malisud nga mga empleyado kasagaran gusto nga magduso sa mga butones sa ilang mga pang-boses o kauban sa trabaho. Tungod niini nga rason, ikaw kinahanglan nga kanunay magpadayon sa imong kabugnaw, ug magpabilin kalma sa pag-atubang sa lisud nga mga empleyado. Sa pagkatinuod, ayaw ipataas ang imong tingog o bisan usa ka kilay ug kini maghimo sa tono alang sa bisan unsang paghisgot-anan sa trabahoan.
Ihulagway kung unsaon pagkompromiso
Sa kasagaran, ang mga malisud nga mga empleyado gusto lamang nga moadto sa usa ka isyu sa trabaho o proyekto. Tungod niini nga hinungdan, kinahanglan ka nga mohatag og mga oportunidad alang sa pagkompromiso aron mahupay ang abilidad sa mga empleyado sa pagdaog o pagpangayo aron makuha ang iyang paagi.
Ayaw pag-ingon nga dili
Ang malisud nga mga empleyado dili gusto nga sultihan nga sila sayup o nga sila dili makahimo sa usa ka butang. Hinunoa, paghatag og mga alternatibo. Pananglitan, kung ang usa ka malisud nga empleyado gusto nga mopresentar sa usa ka protocol ngadto sa usa ka kliyente sa usa ka pihong paagi, isulti, "Ganahan ko sa imong ideya. Unsa kaha kon kami mag-tweak niini sa ingon?" Gikan sa mga paningkamot sa lisud nga empleyado ug klaro nga gusto nimo nga mapalambo ang iyang maayong ideya.
Ayaw balik
Samtang dili nimo gusto nga maabusohan sa lisud nga mga empleyado, kinahanglan usab nga imong tahuron ang pagtahud. Kanunay nga mahimong diplomatiko, apan lig-on. Ipanalipdan ang imong kaugalingon, apan ayaw ipataas ang imong tingog sa usa ka decibel. Sa yano nga pagkasulti: ayaw itugot nga sila magtagad kanimo sa walay pagtahud nga paagi.
Ayaw pagdumot
Kon ikaw nakakaplag sa imong kaugalingon sa usa ka mainit nga komprontasyon uban sa usa ka malisud nga empleyado, sa dihang nahuman kini, padayon. Dili kinahanglan nga maghupot og kasuko sa trabahoan.
Kasagaran, aduna'y mga stress nga mga sitwasyon sa bisan unsang palibot sa trabahoan, apan kini kinahanglan nga atubangon. Sa wala madugay human makab-ot ang usa ka resolusyon, ang matag usa kinahanglan mopadayon sa buluhaton nga gitagana aron sa pagpabilin sa han-ay sa kahusay ug sa kapit-os sa trabahoan.
Ipakita nga ikaw usa ka magdudula sa team
Sa diha nga ang usa ka malisud nga empleyado nakakita nga ikaw usa ka magdudula sa magdudula nga nagpasiugda sa kauswagan sa grupo ug dili lamang sa imong kaugalingon, siya tingali makapagaan sa mga kinaiya sa pagkatawo nga makapahimo sa tawo nga malisud. Sa baylo, kana nga tawo mahimo nga mas maayo nga maningkamot nga mahimo usab nga magdudula sa team, nga nagsunod sa imong panig-ingnan.
Gi-edit ni Elizabeth McGrory.