Ang mga manedyer sa pagbaligya adunay daghan nga nagkalainlain nga mga buluhaton sa ilang plato, gikan sa pagdumala ngadto sa pagkuha sa pag-alagad isip usa ka pag-adto alang sa sales team ug sa ibabaw nga pagdumala. Apan ang kinauyokan sa trabaho sa sales management, siyempre, pagdumala sa usa ka sales team. Ang pagkahimong usa ka dakung manedyer sa pagbaligya nagkinahanglan sa pagkahanas sa mosunod nga mga kahanas ... apan kon wala kay usa o labaw pa niini nga mga kahanas, karon na ang panahon sa pagsugod sa pagpalambo niini.
01 Konsistente nga Pagtudlo
02 Pagpadayon sa usa ka Propesyonal nga Relasyon
Daghang mga bag-o nga mga manedyer sa sales ang nahulog sa bitik nga nahimong managhigala uban sa ilang mga salespeople, ilabi na kung gipalapdan sila gikan sa maong team. Bisan pa, aron mahimo nga usa ka epektibo nga sales manager, kinahanglan nga ikaw usa ka gahum sa tawo. Sa laing bahin, dili ka makaadto sa laing direksyon o mahimo ka nga usa ka malupigon - ug ang imong mga salespeople dili maminaw kanimo, dili kaayo mosalig kanimo. Ang pagkat-on nga maglakaw sa linya tali sa duha ka mga extremes usa ka kritikal nga kahanas sa pagdumala sa bisan unsang departamento, apan kini ilabi na nga importante alang sa usa ka sales manager tungod kay ang mga salespeople nabantog kaayo sa pagdumala.
03 Maayong Pagpaminaw
Ang pagkahibalo kon unsaon pagpaminaw sama ka importante alang sa sales manager ingon nga kini alang sa usa ka salesperson. Ikaw ang responsable alang sa kalampusan sa imong sales team ug kung wala ka mahibal-an unsa ang nahitabo kanila dili nimo mahibal-an ang mga problema hangtud nga kini mahimong seryoso kaayo - nga diin ang imong kaugalingong boss tingali moginhawa sa imong liog. Kon imong hatagan og pagtagad ang imong mga salespeople ug dasigon sila nga makig-istorya kanimo, mahimo ka nga mangita sa mga problema samtang bata pa sila.
04 Emosyonal nga Pagpugong
Kon ang usa ka mamaligyaay nakigbisog, siya angay nga mahimong emosyonal. Mao nga hinungdanon nga imong pugngan ang imong mga emosyon. Kinahanglan nga pasagdan mo siya nga dili magsunod sa iyang gisulti sa personal. Sa higayon nga iyang gihisgutan ang pipila sa iyang kahigawad, mahimo nimong giyahan siya sa solusyon. Apan kon ikaw masulub-on ug mabalisa sa imong kaugalingon, mahimo nimong himoon nga mas lisud alang kaniya nga mamaayo. Mahimo nga moatubang ka sa ubang makapasuko nga mga sitwasyon, gikan sa pagpakiglambigit sa usa ka kontra nga kustomer sa pagpabuto sa usa ka dili mamaligya nga tigbaligya, ug sa matag usa niini nga mga engkwentro nga magpabilin ang imong cool nga makatabang kanimo sa pagdala sa mga butang ngadto sa labing positibo nga resolusyon nga posible.
05 Paglikay
Kini tingali ang labing lisud nga kahanas alang sa mga manedyer sa pagpamaligya , ilabi na kadtong mga sales manager nga kanhi mga salespeople mismo. Samtang ikaw ang responsable sa paghatag sa imong team sa suporta nga ilang gikinahanglan, sa katapusan kini ngadto kanila aron magmalampuson o mapakyas. Kon makakita ka nga usa ka sakop sa imong team nga naghimo sa usa ka sayup nga sayup, ang pag-aghat sa pagsilhig kaniya sa kilid ug sa pag-atake hapit dili mapugngan; apan kinahanglang supakon nimo ang hangyo ug tuguti siya nga makakat-on gikan sa iyang kaugalingong mga sayop. Sa samang paagi, dili nimo maluwas ang imong mga salespeople gikan sa resulta sa ilang mga kasaypanan. Ang bugtong paagi nga sila mahimong mas maayo nga mga salespeople mao ang paghatag kanila kanila sa kahigayunan nga mahulog sa ilang mga nawong ug dayon ibalik ang ilang kaugalingon. Hinungdanon usab ang pagtakda og mga limitasyon nga adunay mga sangputanan sa paglapas niini. Pananglitan, kung ang usa ka salesperson kanunay nga ulahi aron makigtagbo sa mga miting, ipasabut kaniya nga siya kinahanglan nga mohimo og mas maayo ug sultian siya nga gikan karon adunay usa ka silot nga mahimong ulahi, unya hatagan siya niana nga silot.