Job Service Job Titles

Ang pag-alagad sa kostumer mao ang usa sa labing paspas nga nagtubo nga mga kategoriya sa trabaho sa US Ang kinatibuk-ang pangempleyo alang sa mga mamumuo sa customer service gilauman nga motubo labing menos 10 porsyento sa sunod nga dekada, nga mas taas kay sa kasagaran. Samtang kini nahimong mas sayon ​​sa pagpakig-uban pinaagi sa smartphone o uban pang mga electronic device, kini nga mga papel nga nag-atubang sa mga customer nagpabilin sa personal nga paghikap tali sa usa ka kompaniya ug sa mga kustomer niini, bisan unsa ka dako o wala sa paghikap.

Mga Tipo sa Mga Trabaho sa Customer Service

Daghang trabaho sa pag-alagad sa mga kustomer ang makita diha sa mga retail nga negosyo . Ang mga retail store nagsalig sa ilang mga empleyado sa paghatag og taas nga lebel sa pag-atiman sa customer sa matag ang-ang. Ang mga cashier, salespeople, management ug mga departamento sa pagbayad mga pananglitan sa mga serbisyo sa customer service sa usa ka retail setting.

Ang industriyal nga pagkamaabiabihon susama nga nagsalig sa mga empleyado sa pag-alagad sa mga customer aron sa pagpadayon sa ilang reputasyon. Ang mga restawran ug mga hotel adunay kadaghanan nga mga empleyado sa pag-alagad sa paghatag sa labing makatagbaw nga kasinatian sa ilang mga kliyente. Ang mga restaurant nag-abang sa mga cashier, host, ug mga manedyer sa kapasidad sa serbisyo sa kostumer. Ang mga hotel ug resort nagsuhol alang sa usa ka nagkalainlain nga mga posisyon sa pagserbisyo sa customer, lakip na ang bellman, concierge, associate sa front desk ug manager sa front desk.

Ang mga serbisyo sa pag-alagad sa kostumer mahimong makita sa daghang uban pang matang sa negosyo , lakip na ang mga kompaniya sa insurance ug mga medical office. Ang mga assistant sa administrasyon, mga receptionist, mga kawani sa relasyon sa kliyente, mga benepisyo nga tigdumala, ug mga medical receptionist tanan mahinungdanon sa paghatag og impormasyon ug serbisyo ngadto sa mga kliyente, kustomer, ug mga pasyente.

Ang legal nga pagserbisyo sa kostumer usa usab ka nagtubo nga industriya. Ang mga paralegals ug uban pang kawani nga dili abogado naghatag sa mga status update, pagkolekta sa impormasyon, host prep tawag o uban pang tawag sa pagtawag, ug pag-andam og mga dokumento alang sa mga kliyente. Ang mga abugado mismo mahimong mogamit sa email aron sa pagkab-ot sa pag-update o pagkuha og impormasyon direkta gikan sa mga kliyente aron sa madali nga pagpadayon sa usa ka kaso.

Ang lain pang kategoriya sa mga serbisyo sa customer service mao ang teknikal nga suporta . Kini nga mga trabaho nagkinahanglan sa mas espesyal nga edukasyon ug / o sa pagbansay sa trabaho. Ang gidaghanon sa mga gimbuhaton sa teknikal nga suporta sa pag-alagad nagkadaghan nga nagtubo uban sa bag-o nga mga kauswagan sa teknolohiya ug ang pagpa-uswag sa mga dagkong kompanya sa Tech sa tibuok nasud. Kini nga mga kompaniya nagdepende sa mga empleyado aron makigsulti sa mga kostumer aron masumpay ang kal-ang tali sa kompaniya ug sa mga nagagamit ug pagpalit sa mga serbisyo niini.

Ang mga empleyado sa niini nga matang sa kliyente nga nag-atubang sa kliyente makasulbad sa mga problema sa teknikal pinaagi sa paggiya sa mga kustomer sa ilang mga kaugalingon, o pinaagi sa layo nga pag-access sa sistema sa pag-ayo niini direkta. Adunay daghang mga posisyon nga anaa, lakip ang call center staff, contact center help desk, data nga serbisyo nga espesyalista, help desk staff ug online nga customer nga suporta.

Ania ang usa ka lista sa top napulo ka labing maayong trabaho sa customer service , ug ang mosunod mao ang usa ka lista sa mga serbisyo nga may kalabutan sa mga titulo sa trabaho nga may kalabutan sa customer.

Lista sa Job Titulo sa Job Service

A - C

D - L

M - R

T - Z

Mga Listahan sa Job Titles

Dugang impormasyon bahin sa mga titulo sa trabaho ug listahan sa mga titulo sa trabaho alang sa nagkalain-laing trabaho.

Dugang nga Impormasyon:

Mga Kahanas sa Pagserbisyo sa Customer

Top 10 Soft Skills for Jobs Service Jobs

Mga Sumbanan sa Pag-alagad sa Customer alang sa mga Resume