Kon ikaw nagbaligya sa B2B , tingali nagtrabaho uban sa dili mokubos sa pipila ka mga kompaniya nga adunay daghang mga departamento. Apan gibaligya ba nimo ang tanan nga mga departamento, o usa lang ka tawo sa usa ka departamento? Kon ang naulahi, mobiya ka og daghang salapi sa lamesa. Sa higayon nga adunay usa ka tiil sa pultahan, mahimo usab nga gamiton ang leverage nga ibaligya ngadto sa daghang mga tawo sulod sa kompanya.
Ang mga referral sa sulod mao ang usa ka gamhanan nga paagi sa pagpabalik sa usa ka kustomer ngadto sa daghang mga kustomer.
Human sa tanan, ang mga mainit nga tingga (istatistika nga pagsulti) halos duha ka beses nga sayon ibaligya ingon nga tugnaw nga mga agianan. Alang sa pipila nga mga produkto, ang mga referral sa internal nga paagi dili makahimo og daghang kahulogan - kon ikaw nagbaligya sa software sa accounting, kini lagmit nga ang mga tawo lamang sa departamento sa finance ang mahimong interesado. Apan kung ang imong produkto dili kaayo espesyal, o kung imong ibaligya ang mga produkto alang sa nagkalain-laing mga tumatan-aw (pananglitan, software sa accounting ug software sa imbentaryo) nan ang mga referral sa sulod mahimong makatabang kaayo alang kanimo.
Ang unang lakang sa pagkuha sa internal nga mga referral mao ang pag-ila sa mga kontak nga gusto nimo mahimamat. Usa ka tsart sa organisasyon sa kompaniya usa ka maayong dapit sa pagsugod. Kon wala kay usa, pangutan-a ang usa sa imong kasamtangan nga mga kontak sulod sa kompanya alang sa usa ka kopya. Ang laing kapilian mao ang pagpangita o pagmugna og usa ka blankong organisasyonal nga tsart ug dad-on kini uban kanimo ngadto sa usa ka tigum uban sa kasamtangan nga kontak. Mga pasalig, ang imong kontak mahimong malipayon nga pun-on ang mga blangko alang kanimo.
Sa samang higayon, siya mahimong makahatag kanimo sa mapuslanong impormasyon sa mga tawo nga iyang gidugang sa tsart.
Sa higayon nga adunay usa ka organisasyonal nga tsart nga adunay puno nga kasayuran nga napuno, ang imong sunod nga lakang mao ang paghukom kung kinsa ang imong gusto nga itudlo sa una. Maayo nga ideya ang paghimo sa pipila ka mga kinatibuk-an nga mga desisyon mahitungod niini sa una, sa dili pa makigtagbo sa imong kasamtangan nga kontak.
Nianang paagiha, sa higayon nga aduna ka'y piho nga kasayuran, mahimo nimong mahukman dayon kinsa ang labing bililhon nga bag-ong kontak. Hinoon, dili nimo gusto nga pangayoon ang imong kasamtangan nga mga kontak aron padayon nga mogahin ka og panahon sa pagtabang kanimo.
Pilia ang usa o duha ka labing bililhon nga mga bag-ong kontak gikan sa organisasyonal nga tsart, ug pangayoa ang imong kasuod nga kontak kon makatabang siya kanimo nga makontak sa mga tawo. Unsa ka dako nga tabang nga andam nimo nga pangayoon magdepende sa bahin kon unsa kalig-on ang imong relasyon sa kasamtangan nga kontak. Kung nakig-uban ka kaniya sa dugay nga panahon ug adunay usa ka dakung koneksyon, mahimo nimo siyang hangyoon nga makigsulti sa bag-ong kontak direkta ug magtukod og miting alang kanimo. Kon dili ka komportable nga mangutana niining kadaghanan sa imong kasamtangan nga kontak, mahimo ka lang mangutana kaniya kon mahimo nimo masulti ang bag-ong kontak nga imong buhaton uban kaniya ug gamiton siya isip usa ka reperensya.
Ang usa pa, ang gamay nga paagi sa pagtagbo sa usa ka bag-ong kontak mao ang pagpangutana sa imong kasamtangan nga kontak sa pagdapit sa bag-ong tawo sa imong sunod nga pagtagbo sa kasamtangan nga kontak. Ang pagribyu sa usa ka account usa ka talagsaon nga himan alang sa maong panagtigum. Mahimo nimong patyon ang duha ka langgam nga adunay usa ka bato: ipamatuod pag-usab ang imong relasyon sa negosyo uban sa imong kasamtangan nga pagkontak, samtang nagpadayeg sa bag-o sa imong pagkamatinabangon.
Bisan unsa ang mahitabo sa bag-ong kontak, siguruha nga ipahayag ang imong pasalamat sa imong kasamtangan nga contact. Labing menos, gusto nimo nga ipadala kaniya ang usa ka sulat sa pasalamat - labing maayo sa aktwal, pisikal nga kard kay sa usa ka email. Ang pagpadala kaniya og usa ka gamay nga regalo nga sertipiko mahimo usab nga makatarunganon. Kon ang imong pasiuna sa bag-ong kontak mahimong usa ka dakong pagbaligya, kuhaa ang imong kontak sa paniudto o panihapon aron pasalamatan siya. Hinumdomi, kon mas mapabilhon ka, mahimong mas lig-on ang imong relasyon sa imong kasamtangan nga kontak. Ug siyempre, mas andam sila nga maghimo kanimo pabor sa umaabot - sa pagkatinuod, mahimo pa gani sila maghimo'g mga referral sa sulod nimo sa umaabot nga wala'y hangyo.