Ang pagpangita sa panginahanglan sa usa ka palaaboton susama sa pagtudlo sa doktor. Ang palaaboton andam nga makig-istorya kanimo tungod kay nakita niya nga siya adunay usa ka suliran, apan dili siya makahibalo o makaamgo sa piho nga kinaiya sa iyang problema.
Sama sa usa ka doktor, ang imong tahas mao ang pagpangutana sa detalyadong mga pangutana aron sa pag-ila sa mga piho nga sintomas, ug unya gamiton ang kasayuran aron masusi ang tambal (hinaut nga, ang produkto nga imong gibaligya).
Himoa ang Imong Paglaum Komon
Ang unang lakang sa proseso sa pagdayagnos mao ang paghatag sa imong paglaum sa usa ka lebel sa kahupayan . Mangutana ka sa pipila ka mga pangutana sa ulahi, ug kung ang posibilidad dili komportable nga makigsulti kanimo, tingali dili siya andam motubag sa mga pangutana nga matinud-anon. Ang usa ka paagi sa paghimo sa imong paglaum nga mas luwas mao ang paspas nga pagpakita sa imong pagsabut sa iyang sitwasyon. Kon imong gihimo una ang imong homework pinaagi sa paghangyo sa pipila nga mga pangutana nga kwalipikado ug paghimo sa pipila ka panukiduki sa Internet, mahimo nimo nga hatagag dali nga kasayuran kung unsay imong nasabtan sa iyang sitwasyon ug dayon hangyoon siya sa pagkumpirma. Mas maayo ang iyang gibati mahitungod sa pagsulti sa iyang mga problema kon siya nagtuo sa imong kahanas ug propesyonalismo.
Pagkaplag sa Imong Mga Palaabuton nga mga Panginahanglan
Sa higayon nga imong gibuak ang yelo, kinahanglang imong mahibal-an ang kinatibuk-ang panghunahuna sa paglaum.
Pagsugod uban sa pipila nga adunay daghang mga pangutana , sama sa "Unsa ang pinakadakong tumong karon? Unsa ang nagpugong kanimo sa pagkab-ot niana nga tumong? Unsa nga mga lakang ang imong gihimo aron sa pagbuntog sa maong babag? "Kini nga mga pangutana magtino sa pinakadako nga panginahanglan sa imong paglaum samtang siya nakasabut niini ug naghatag kanimo sa usa ka panan-awon kung giunsa niya kini gihunahuna karon.
Karon nga imong nahibal-an ang labing mahinungdanon nga isyu o mga isyu ingon nga ang paglaum nakasabot kanila, mahimo ka nga mag-usisa sa usa ka gamay nga labi pa uban sa pipila ka mas espesipikong mga pangutana. Makasugod ka sa pipila ka mga pangutana mahitungod sa nangagi, nga makatabang kanimo sa pag-ila sa baseline. Pananglitan, kon ikaw nagbaligya sa mga gamit sa produktibo, makasugod ka pinaagi sa pagpangutana kon unsa ka maayo ang gibuhat sa mga empleyado sa imong paglaum sa nangagi, unsa ka maayo ang ilang ginahimo karon, unsa ang iyang mga gilauman bahin sa ilang nahimo, unsa ang reaksyon sa iyang mga kustomer sa ang ilang lebel sa pasundayag, ug uban pa. Kini nga linya sa pagpangutana makahatag kanimo og usa ka lig-on nga pagsabut kon giunsa nga ang mga panginahanglan sa paglaum bag-o lang nabag-o (kung sa tanan) ug diin siya nagbarug kalabot sa tumong nga imong nakuha sa katapusang lakang.
Makita ang Imong mga Kliyente nga Katagbawan sa Kwalipikasyon
Kung ang palaaboton daw maayo ang gibuhat kung itandi sa iyang nangagi nga sitwasyon, ang imong buluhaton karon mao ang pagsusi sa mga paagi nga siya mahimong mas maayo pa. Ang mga pangutana sama sa, "Nalipay ka ba sa imong kasamtangang lebel sa pasundayag? Unsa nga mga lugar nga gusto nimo nga makita nga mas milambo? "Ug uban pa makatabang sa pag-ila sa mga bahin sa oportunidad diin makatabang ang imong produkto. Sa laing bahin, kon ang palaaboton tin-aw nga magpaubos kon itandi sa iyang nangagi nga pasundayag, mahimo nimong pangusgan pa aron mahibal-an kon unsa ka dautan ang problema.
Kasagaran ang pinakamaayo nga paagi aron mahibaw-an ang tinuod nga problema mao ang pagpadayon sa pagpangutana "Ngano?" Pananglitan, kung ang imong paglaum nag-ingon nga siya dili malipayon sa gidaghanon sa mga kasayuran sa pagsulod sa data nga iyang nakita, pangutana "Nganong ang imong mga empleyado naghimo sa mas taas nga porsyento sa mga sayop? "Mahimong moingon siya nga nakigbisog sila sa bag-ong software program. Mahimo nimong pangutan-on, "Nganong naglisud man sila sa programa?" Diin mahimo niyang ipasabut nga dili kini makadungan sa pag-synchronize sa ilang sistema. Karon ikaw adunay mas maayo nga ideya sa eksaktong isyu nga nag-atubang niini nga palaaboton.
Ang pagpangutana sa mga diagnostic nga mga pangutana usa ka gamhanan nga himan sa pagbaligya tungod kay dili lamang kini makapahimo kanimo sa pagbutyag sa mga panginahanglan sa paglaom, nakatabang usab kini kaniya sa pagsabut kon unsa ang mga panginahanglan gayud. Daghang mga palaaboton wala gayud mag-analisar sa ilang mga sitwasyon , ug ang ilang gihunahuna nga pangunang panginahanglan usa lamang ka simtoma sa mas lalom nga panginahanglan - nga ang imong mga pangutana makatabang sa pagbutyag.