Samtang ang uban nga mga tawo nagtuo nga pasaylo, ilabi na sa trabahoan, usa ka ilhanan sa kahuyang, mahimo nila nga ipakita nga ikaw may katakos ug kontrolon - bisan pa, usa ka pagpangayo'g pasaylo nagtukod nga imong nahibal-an ang usa ka kasaypanan ug unsaon pag-ayo kini.
Kanus-a ang Pag-apologize sa Trabaho
Samtang ang pasangil importante, gusto usab nimo nga likayan kanunay ang pagpangayo og pasaylo sa matag gagmay nga butang sa trabahoan. Kung maghatag ka ug usa ka pormal, makuti nga pasaylo alang sa matag gamay nga kalapasan, ang mga kauban sa trabaho ug mga amo mahimong magsugod sa pagtan-aw kanimo ingon nga huyang ug walay kasigurohan. Busa kon dili ka makahimo sa pagbiya sa imong kape sa kusina sa kusina, o kung mag-abot ka sa usa ka minuto sa usa ka petsa sa kape kauban sa usa ka kauban, usa ka mubo nga "Pasayloa" sa higayon nga tingali mao ang gikinahanglan.
Sa laing bahin, kung hapit ka nang magtrabaho kung kinahanglan ka didto, ang pagpangayog pasaylo mahimo nga hapsay. Importante nga mangita og balanse tali sa sobra nga pagpangayo og pasaylo ug dili pagpangayo og pasaylo.
Kanus-a Mangayo og Pasaylo sa Panahon sa Pagpangita sa Trabaho
Kon nakahimo ikaw sa usa ka butang sa kahasol sa usa ka umaabot nga amo, sama sa pagpakita nga ulahi o dili sa usa ka interbyu o dili pagtugyan sa mga materyal nga gamiton sa hustong oras, kinahanglan ka mangayog pasaylo.
Ang tibuok nga proseso sa pagpangita sa trabaho mao ang imong kahigayunan sa pagpakita sa imong personal ug propesyonal nga mga kinaiya, ug kon ikaw nagpakita sa usa ka kalidad nga sa imong hunahuna nga dili angay (sama sa pagkahugot o pagkawalay bili), kinahanglan nimo nga sulbaron ang isyu.
Unsaon Pag-apologize
Ang matag pagpangayo og pasaylo magkalahi sa pamaagi ug sulod nga gibase sa isyu nga imong gipangayo-pasaylo, ug ang tawo o mga tawo nga imong gipangayoag pasaylo.
Apan, sa ubos ang pipila ka mga tip nga makahimo sa bisan unsang epektong pagpangayo og pasaylo.
- Pasayloa dayon sa posible: Makatabang kini kanimo sa paglikay sa pagpugong sa mga negatibong pagbati. Usahay, ilabi na alang sa ginagmay nga mga kalapasan, mahimo ka mangayo og pasaylo dayon human sa panghitabo (sama sa ulahing pagtagbo sa usa ka kauban sa paniudto). Sa dihang pagpangayog pasaylo alang sa usa ka labi ka makalilisang nga kalapasan, mahimo nimo nga hulaton ang duha ka oras o bisan usa ka adlaw, aron ang tanan nga nalangkit sa kalma ug pagproseso sa sitwasyon.
- Wala'y mga pasangil: Ang pagpangayo og pasaylo dili ang imong kahigayunan nga mohatag sa mga pasangil sa imong gibuhat. Aron dili makahatag sa mga pasangil, pagsulti sa unang tawo ("Pasayloa ko"). Likayi ang hugpong sa mga pulong nga "apan" ug / o "kung" (Mga pulong sama sa "Gikasubo ko kung sa imong hunahuna nasakitan ang imong mga pagbati, apan ..." dili pasayloa, apan mga pasumangil). Siguroha nga tinuod nga isulti ang mga pulong nga "Pasayloa ko" o "Pasayloa ko" aron klaro nga ipahayag ang imong pagbasol.
- Dad-a ang responsibilidad: Human sa pagsulti nga pasayloa, klaro ug hugot nga pag-ila kung unsa ang imong gibuhat sayop ("Kung wala ko mohatag sa akong assignment alang sa proyekto sa grupo, gipaubos ko ang tibuok team"). Pagdawat sa lagda o pamatasan nga imong gilapas aron makadawat sa responsibilidad sa imong piho nga sayop.
- Ipatin-aw kon unsaon nimo kini pag-ayo: Sa higayon nga imong gihisgutan kung nganong ikaw nagsubo, ipasabut kung unsa ang imong buhaton aron mapugngan kini nga isyu nga mahitabo sa umaabot. Pananglitan, kon wala ka sa deadline alang sa usa ka assignment sa team, ipasabut sa imong mga kaubanan nga imong napalambo ang usa ka bag-ong paagi sa pag-organisar sa imong eskedyul nga makapugong kanimo sa pagkawala sa mga deadline sa umaabot. Ang pag-ingon nga "kini dili na mahitabo pag-usab" nagpasabot nga walay bisan unsa gawas kon ipasabut kung unsa nga mga lakang nga imong gihimo aron sa pagsiguro niini. Mahimo usab nga imong ikonsiderar ang paghangyo sa tawo nga imong gipangayoag pasaylo kung adunay laing butang nga imong mahimo aron malikayan ang sitwasyon.
- Sunda kini: Kon moingon ka nga magtrabaho ka nga mas dali sa pagtubag dayon sa mga email, buhata kana. Kung ikaw nagasaad nga ang usa ka tambal ug dili mosunod, ang pagpangayog pasaylo wala'y kahulogan.Usaha ang imong solusyon sa problema.
- Hunahunaa ang pamaagi: Ang uban nga pagpangayo og pasaylo kinahanglang isulti sa personal. Kon nakahimo ikaw og usa ka dako nga sayup uban sa imong boss, pananglitan, kinahanglan nimo nga makigkita sa personal aron mahisgutan ang detalye sa kalapasan. Apan, kung nahibal-an nimo nga dili kaayo maayo ang pagsagubang niini nga mga sitwasyon sa personal, o kung gibati nimo nga ikaw usab masuko o makasulti og sayop, mahimo nimo ipadala ang usa ka email sa pasaylo. Mahimo ka usab magpili sa usa ka tunga nga yuta, diin ikaw mangayo og pasaylo pinaagi sa email ug pangutan-a ang tawo kon gusto nimo nga makigkita sa tawo aron sa paghisgot sa dugang nga butang.
Sampol nga Apology Ipadala ang Email ngadto sa usa ka Katrabaho alang sa usa ka Sayop nga Nagabuhat
Ang mosunod usa ka ehemplo sa usa ka pasaylo sa email ngadto sa usa ka kauban sa trabaho tungod sa paghimo og usa ka sayop sa usa ka proyekto sa grupo.
Subject: My Apologies
Mahal nga Brian,
Gusto ko mangayo og pasaylo tungod sa pagsagol sa mga file alang sa XYZ Company ug ABC Company. Ang akong walay kabalaka nga sayop nakapasakit sa among mga pitches sa pagpamaligya, ug halos nawad-an kami og duha ka importante nga mga kliyente.
Kon magtinabangay kami sa usa ka halin sa pagbaligya, akong nahibal-an nga kini mahinungdanon nga kita masaligon nga mosalig sa matag usa aron makompleto ang atong mga buluhaton. Sa dihang nasayop ako, gipaubos ko ikaw.
Ako karon nagpalambo sa mga estratehiya aron maseguro nga dili na nako mahibalik pag-usab ang maong sayup nga sayop. Naugmad nako ang usa ka mas klaro nga organisasyon alang sa akong mga file sa online nga kliyente nga maghimo nga imposible alang kanako nga malibre ang usa ka file alang sa lain. Nakig-istorya usab ako sa among superbisor ug gipasabut nga ang sayop hingpit nga akong sala, dili imo.
Nakasabot ko nga nakadaot ang among relasyon. Hinoon, gipabilhan ko ikaw isip usa ka kauban, ug ako nagtuo nga kami nagtrabaho pag-ayo isip usa ka grupo sa pagbaligya kaniadto. Nanghinaut ko nga andam ka nga magtinabangay sa umaabot. Palihug pahibal-i ko kung adunay lain pa nga akong mahimo aron mahimo kini nga posible.
Kinasingkasing,
Mark
Mark Williamson
Sales Associate
Papel nga Supply Company
555-555-5555
mark.williamson@email.com
Sample Apology Email ngadto sa Employee for Behavior
Ang mosunod usa ka ehemplo sa usa ka pasaylo sa email gikan sa usa ka manedyer ngadto sa empleyado alang sa dili angay nga kinaiya sa trabaho. Depende sa kagrabehon sa sala, ang manedyer mahimong gusto nga makigkita sa empleyado sa persona (tingali sa usa ka HR nga tawo nga anaa) o pagsulat sa usa ka pormal nga sinulat nga sulat.
Minahal nga Brandon,
Naluoy kaayo ko sa akong kinaiya sa tigum sa staff karong buntag. Giputol ko ikaw sa tunga-tunga sa imong presentasyon ug gisaway ang imong performance sa atubangan sa sungkod. Kini dili lamang dili propesyonal nga propesyonal apan dili usab matinahuron. Gipahibalo nako ang akong tensiyon bahin sa usa ka personal nga butang nga nakaapekto sa akong pagdumala sa opisina.
Kanunay nakong gisulti kanimo, ug sa tanan nakong mga empleyado, nga gusto nako nga kini nga buhatan mamahimong usa ka lugar diin ikaw komportable nga magpaambit sa mga ideya sa usa'g usa. Sa dihang gisinggitan ko ikaw sa publiko tungod sa usa ka gamay nga kasaypanan sa imong pasundayag, akong nadaut ang maong panagkumbuya nga kalikupan.
Naghimo ako og mga lakang aron sa pagsiguro nga dili ko masuko sa ingon niana nga paagi. Nagtrabaho ko aron sa pagdumala sa akong tensiyon aron dili ko kini tugutan nga makaapekto sa paagi nga nakigsulti ko sa akong mga empleyado. Nahibal-an ko usab kung unsa ka makahimo ikaw sa pagdumala sa usa ka talagsaon nga miting sa kawani. Busa, gusto ko nga ikaw ang mangulo sa miting sa kawani sa sunod semana.
Nagbasol ko pag-usab. Palihug ayaw pakig-istorya kanako kon gusto nimo nga hisgutan kini nga butang.
Kinasingkasing,
Luis
Luis Nery
Manager
East Bay Company
555-555-5555
l.nery@email.com